トランスコスモス株式会社(1184192)の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
＊長期安定勤務！入社日も選べます！
＊業務習得後は一部在宅勤務もOK◎
＊週3日～勤務可！日・祝固定休み！
＊評価により最大時給1330円までUP可♪

【仕事内容】
生活に身近な『電気』に関するコールセンター業務！大手電力会社へのお問い合わせやお申込みに対応していただきます。

＜お問い合わせ例＞
「引越しに伴い電気利用を開始or停止してほしい」
「電力自由化について詳しく教えてほしい」
「電気の短期使用は可能でしょうか？」 など

＊対応件数：1時間に5件程度
＊所要時間：対応6～7分、後処理4分程度／1件
＊個人向け・法人向けどちらの対応もあります

☆★長期でしっかり安定したい方に★☆
1月10日or1月24日入社～長期安定勤務◎働きやすさに定評があり、平均勤続年数も高い職場です！長く続けるほど知識も身について一石二鳥♪

＜マンツーマンの研修サポートあり＞
入社後はまず丁寧な座学で基礎を習得！研修担当者と先輩オペレーターが不明点を都度解消してくれます◎お仕事や体調に関する不安などを相談できるメンター(教育担当)もいるので、心配ごとは溜め込まなくて大丈夫！

＜実生活にも役立てられます！＞
「コールセンターが初めて」「自分で電気契約をしたことがない」という方でも、丁寧なサポートのもと自信をもって活躍できるようになります！契約周りや料金のことなど、生活に欠かせない電力関連の基礎知識が身に付くのも嬉しいポイント！

＼先輩に聞く！職場の魅力／
年齢層が幅広く、同世代のメンバーもいるため、気軽にコミュニケーションを取りやすいのが魅力！管理者や先輩も優しく丁寧で、困った時は手を挙げるとすぐに駆け付けてくれます。在宅勤務時もちゃんとサポートしてもらえるので、孤独感はありませんよ。

～～ここがポイント～～

【一人立ち後は在宅勤務可能！】
一人で一通りの対応がこなせるようになったら在宅勤務への切替え(在宅勤務の場合も週1日以上は出社が必要)も可能！通勤時間をカットできる分、家事や趣味の時間に充てるなど、1日を有効活用できます。

【勤怠や評価により時給アップ！】
研修時から時給1200円スタート！平日のみ勤務希望(土日祝休み)も相談できますが、一方で土曜日出勤が可能な方や、スキルが高い方などは、評価制度により最大時給1330円まで時給アップ！頑張り次第で収入を安定させられます。

【2020年オープンのセンター！】
熊本電鉄「藤崎宮前駅」から徒歩すぐの好立地で出社時も楽々！職場は「きれいで過ごしやすい」とメンバーからも好評で、休憩室・ロッカー・電子レンジ・冷蔵庫など設備も充実しています！つい自慢したくなるオフィスですよ◎

【お気に入りのスタイルで勤務】
お仕事に支障が出なければ服装・髪型・髪色自由！ネイル・ピアスなどのオシャレもOKです。仕事用に新しく服を揃える必要はありません！好きな格好で働くとテンションが上がるだけではなく、アフターの楽しみの選択肢も広がります。

【各種日程】
▼入社日
[1]1月10日(金) [2]1月24日(金)

▼研修
座学9日間、OJT5日間

※座学期間中は9:00～17:00勤務、全日程参加必須
※OJT期間中は本人の希望シフトで勤務可能
※研修中も同時給