CTCファーストコンタクト株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

CTCファーストコンタクト株式会社の求人詳細

掲載開始日：2024/08/27 応募が集まり次第終了

一般事務・営業事務,SE・PG,カスタマーサポート

契約社員

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≪20～30代の若手スタッフ活躍中♪≫★経験・資格活かせる★待遇・休暇制度充実の事務求人★

アピールポイント:
一番の職場を見つけた！の声も◎
￣￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
初めての転職で本当に不安だったんです！
事務でプライベートも重視できる職場って
ベテランさんじゃないと厳しいのかなって…

でも担当さんが何度も面接練習してくれたり
本当に譲れない軸を見つけてくれたり
といったおかげでここに就けました！

職場の先輩たちも優しくて、
少しずつですが成長も感じています。
諦めなくて本当によかったなって思います！

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

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掲載開始日：2024/08/27 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: ＼＼事務職での長期キャリアを実現♪／／ 20～30代前半のうちに理想の職場に転職しませんか？？当社は・・・ ◎充実のサポートで最適な求人をご紹介！ ◎理想の職場で安定したキャリアを実現！ ◎入社後のアフターフォローも万全！私たちは豊富な求人情報を取り揃えています。今回は特におすすめの求人をご紹介します！ ------------------------------------------------------------------ 社内・社外向けテクニカルサポート・ヘルプデスク問い合わせ対応業務 PC周りやITに関わる問い合わせに対し、電話・メール・チャット等の様々なコミュニケーションツールを用い対応します。＜具体的にはこんな仕事を担当します＞ ■PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応 └メールや環境等のPC設定や製品についての問い合わせ等に対応します。 ■PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など └交換対応や保守手配等を行ないます。また、各種機器についてのデータも管理します。 ■入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定 └アカウントの発行や削除、各種ツールへの人員の登録等を行ないます。 ■その他、ソフトウェアのライセンス管理　など ※クライアントの多くが大手企業ということもあり、クライアントの専用社内システムを使用するケースが多いです。 ※お客様へのIT面での改善提案や月次定例報告など、レベルの高いプロジェクトにも挑戦可能。また、将来はマネジメントにチャレンジすることもできます。＜経験がある方向けにも、サポート体制充実＞入社後は、業務に特化した研修を実施いたします。一次対応・二次対応の判断やお客様ごとの独自ルールの研修などを受けて、不安のない状態で現場でご活躍ください。基本的に既存案件をお任せすることになるため、トークフローやマニュアルはしっかり整っています。 ※各プロジェクトの期間は年単位の長期プロジェクトが中心。メンバーは2～150名と規模も様々です。 ※本社では外国語（英語）チームもあり、英語を活かして働くことも可能です。 ※その他データ入力、電話・来客対応等もお任せします。（変更の範囲）：会社の定める業務

職種/仕事内容

仕事内容:
＼＼事務職での長期キャリアを実現♪／／
20～30代前半のうちに理想の職場に
転職しませんか？？

当社は・・・
◎充実のサポートで最適な求人をご紹介！
◎理想の職場で安定したキャリアを実現！
◎入社後のアフターフォローも万全！

私たちは豊富な求人情報を取り揃えています。
今回は特におすすめの求人をご紹介します！
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社内・社外向けテクニカルサポート・ヘルプデスク問い合わせ対応業務
PC周りやITに関わる問い合わせに対し、電話・メール・チャット等の様々なコミュニケーションツールを用い対応します。

＜具体的にはこんな仕事を担当します＞
■PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応
└メールや環境等のPC設定や製品についての問い合わせ等に対応します。

■PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など
└交換対応や保守手配等を行ないます。また、各種機器についてのデータも管理します。

■入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定
└アカウントの発行や削除、各種ツールへの人員の登録等を行ないます。

■その他、ソフトウェアのライセンス管理　など

※クライアントの多くが大手企業ということもあり、クライアントの専用社内システムを使用するケースが多いです。
※お客様へのIT面での改善提案や月次定例報告など、レベルの高いプロジェクトにも挑戦可能。また、将来はマネジメントにチャレンジすることもできます。

＜経験がある方向けにも、サポート体制充実＞
入社後は、業務に特化した研修を実施いたします。
一次対応・二次対応の判断やお客様ごとの独自ルールの研修などを受けて、不安のない状態で現場でご活躍ください。
基本的に既存案件をお任せすることになるため、トークフローやマニュアルはしっかり整っています。

※各プロジェクトの期間は年単位の長期プロジェクトが中心。メンバーは2～150名と規模も様々です。
※本社では外国語（英語）チームもあり、英語を活かして働くことも可能です。
※その他データ入力、電話・来客対応等もお任せします。

（変更の範囲）：会社の定める業務

対象となる方	求める人材: ＼下記に当てはまる方必見‼／ ◎同じ職場での長期勤務を望む方 ◎社会人経験を数年以上お持ちの方 ◎転職回数が少なめの方こんな方を求めています‼ ━━━━━━━━━━━━━━━ □第二新卒者OK □事務経験がある方多数活躍中 □ブランクがある方OK □ハローワークで求職中の方OK ━━━━━━━━━━━━━━━ ＜必須スキル＞・ヘルプデスクやテクニカルサポート経験１年以上＜歓迎される経験・スキル・資格＞・ITパスポートレベルのIT知識全般・社外との電話対応経験・営業事務経験者歓迎・カスタマーサポートの経験・ITシステム保守・運用の知識の経験
勤務地	CTCファーストコンタクト株式会社東京都世田谷区駒沢1-16-7　駒沢中村ビル勤務地: 大阪府大阪市北区大阪オフィスまたは【大阪市内のプロジェクト先】のいずれかでの勤務となります。 ※大阪オフィスは、大阪駅直結となりますので、通勤が非常に便利です。（変更の範囲）：会社の定める場所（転居を伴わない範囲に限る）、労働者の自宅
勤務時間	シフト制勤務時間・曜日: 勤務時間：9:00～17:30 (休憩時間 1時間00分) ※上記の時間帯にて実働7.5時間勤務をお願いいたします。 ※残業少なめ（月平均10～20時間以下） ★週5日勤務(土日祝休み) ※案件によってはシフト勤務をお願いする可能性もございます。（実働8h） ※配属されるプロジェクトにより、リモートワーク（在宅）をお願いする場合がります。【例】8：00～17：00/9：00～18：00/11：00～20：00他
給与	年俸3,160,000円〜3,779,400円給与: 月給：250,000円～299,000円 ◎交通費別途支給（支給規定あり）
休日休暇	休暇・休日: 完全週休2日制土日祝日休み年末年始休暇年間休日120日以上！ ※配属先により、休日となる曜日の変動があります《その他の休暇》 ◇有給休暇（入社6か月後に10日付与）　∟１日もしくは半日単位、1 時間単位で取得可能 ◇フレックスホリデー制度　　∟通常の有給休暇の他に2日間の特別休暇付与♪ 　　※5日以上の連続休暇で利用可能 ◇永勤続表彰制度 ◇慶弔休暇 ◇子の看護休暇 ◇産前・産後休暇 ◇生理休暇 ◇介護休暇 ◇裁判員休暇 ◇ボランティア休暇
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ◇交通費支給あり ◇休憩室（リフレッシュルーム）あり　 ∟併設された完全分煙の喫煙室や自動販売機、雑誌、無料のドリンク・スナックもあります♪ ◇マスク支給あり　 ∟各エリアの出入口には、消毒液・検温器を設置しています。 ◇昇給、賞与制度 ◇がん先進医療支援金制度 ◇ベネフィットステーション ◇SV手当あり（5,000円/月）《資格取得支援制度》奨励金支給対象の資格を取得した場合に受験料と奨励金が支給されます。（例：ITパスポート 1万円、基本情報技術者 5万、応用技術者 10万等）《育児に関する制度》育児休業/育児短時間勤務/育児時差出勤/育児時間等
採用予定人数	2名
その他	その他: ■選考フロー　書類選考　→　面接（Web：採用担当者＋業務責任者） ※面接前に適性検査の受検をしていただきます（WEB対応、1時間程度）また、面接日2営業日前までには、写真付き履歴書と職務経歴書のご用意をお願いたします。 ※履歴書に賞罰の有無に関して、記載をお願い致します（手書きでも可）【案件No.19112】マッチングサポート株式会社の強み✧˖° ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣＜当社が選ばれる3つの理由＞ ✅️業界、職種を問わず幅広くご紹介可能！ ↪️約4万件の案件の中からご紹介が可能⭕️ 非公開求人も多数ございます。 ✅️オンライン面談だけでなく対面での面談も可能！ ↪️弊社は対面での面談も積極的に実施しております平日夜間や土日での面談も実施中です！ ✅️応募書類、面接の対策ができる！面接対策、模擬練習等も実施可能⭕️ 求職者様の強みが最大限に伝わるようサポートさせて頂きます！さらに・・・！キャリアプランを1から一緒に考えることも可能✨ 今までやってこられたことと思考性を元にご提案させて頂きます!! 雇用形態: 契約社員給与・報酬: 3,160,000円 - 3,779,400円年俸平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間