株式会社コムウェルの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

株式会社コムウェルの求人詳細

掲載開始日：2024/07/07 応募が集まり次第終了

葬儀会社のコールセンター受電・管理スタッフ

正社員

検討リストに保存

検討リスト追加済み

検討リストに追加しました

追加した求人は、こちらから確認できます。

オープニング募集☆人柄重視の正社員採用！8月研修スタート！

その他冠婚葬祭スタッフ
受付
インバウンドコールスタッフ
データ/文字入力
オペレーター経験
カスタマーサポート/コールセンター運営
クレーム対応
タイピング
電話問い合わせ対応
電話対応
電話応対

追加した求人は、こちらから確認できます。

掲載開始日：2024/07/07 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容 ◆未経験・経験者どちらも大歓迎◆ ◆新規オープンの事業所でスタート◆ 新しくスタートするコールセンターなので、みなさん一緒のスタート！マニュアルも完備しているから安心◎ ご案内の仕方、葬儀に関する専門知識など、一つひとつ丁寧にお教えしていきます。研修期間が1ヶ月程度あるので、安心してじっくり学べますよ♪ 専門知識やコールセンター経験がなくても問題なし！接客業やサービス業、販売業、受付など人と接するお仕事をされていた方なども活かしていただけるお仕事です☆ お客様に喜んでいただけるようなコールセンターをみんなで一緒に作っていきましょう！＜お仕事内容＞葬儀関連のコールセンターでの受付対応をお願いします。具体的には… ・葬儀のご相談、式場の見学、葬儀のご依頼、お手配・式場までのアクセス案内・お花のお手配など ◆高機能の電話システムで安心◆ 音声解析AI搭載型のクラウドIP電話システムを導入！全ての電話内容を自動で文字起こし ⇒ログ格納まで自動化されます♪ ヒアリング漏れも防止でき、通話中の入力作業も必要最低限で大丈夫◎ ◆大切なのはお客様に寄り添う気持ち◆ コールセンター業務が未経験の方も歓迎していますが、葬儀に関するお問合せや受付の業務になるため、お客様に寄り添う気持ち、寄り添った対応をとても大切にしています。専門知識・経験は一切不問！人柄重視！あなたの優しさや真心を、お仕事に活かしてみませんか？＜ここがポイント！＞＊オープニング！みなさん一緒のスタート＊しっかりとした研修で未経験も安心♪ ＊人の役に立つやりがいあるお仕事☆

職種/仕事内容

仕事内容
◆未経験・経験者どちらも大歓迎◆
◆新規オープンの事業所でスタート◆
新しくスタートするコールセンターなので、
みなさん一緒のスタート！
マニュアルも完備しているから安心◎
ご案内の仕方、葬儀に関する専門知識など、
一つひとつ丁寧にお教えしていきます。
研修期間が1ヶ月程度あるので、安心して
じっくり学べますよ♪

専門知識やコールセンター経験が
なくても問題なし！
接客業やサービス業、販売業、受付など
人と接するお仕事をされていた方なども
活かしていただけるお仕事です☆

お客様に喜んでいただけるような
コールセンターをみんなで一緒に作っていきましょう！

＜お仕事内容＞
葬儀関連のコールセンターでの
受付対応をお願いします。

具体的には…
・葬儀のご相談、式場の見学、
葬儀のご依頼、お手配
・式場までのアクセス案内
・お花のお手配など

◆高機能の電話システムで安心◆
音声解析AI搭載型のクラウドIP電話
システムを導入！
全ての電話内容を自動で文字起こし
⇒ログ格納まで自動化されます♪
ヒアリング漏れも防止でき、通話中の
入力作業も必要最低限で大丈夫◎

◆大切なのはお客様に寄り添う気持ち◆
コールセンター業務が未経験の方も歓迎していますが、
葬儀に関するお問合せや受付の業務になるため、
お客様に寄り添う気持ち、寄り添った対応をとても大切にしています。
専門知識・経験は一切不問！人柄重視！
あなたの優しさや真心を、お仕事に活かしてみませんか？

＜ここがポイント！＞
＊オープニング！みなさん一緒のスタート
＊しっかりとした研修で未経験も安心♪
＊人の役に立つやりがいあるお仕事☆

対象となる方	求めている人材 ◇基本的なタイピングができる方 ◇コールセンターSV経験ある方歓迎 ◇コールセンター未経験者も大歓迎一からチャレンジできます！＜こんな方を歓迎します＞・コミュニケーションが円滑に取れる方・相手が言っていることに素直に耳を傾けられる方・相手の話をさえぎらずに聞ける方 ◇他部署では20～40代が活躍中！阿佐ヶ谷・高円寺・荻窪・中野・吉祥寺などの近隣や杉並区のほか中野区・練馬区・武蔵野市などから通われている方もいます。
勤務地	株式会社コムウェル東京都杉並区阿佐谷南３丁目６番１号
アクセス	交通・アクセス丸ノ内線「南阿佐ヶ谷駅」徒歩5分、JR中央線「阿佐ヶ谷駅」徒歩8分
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細実働時間：1日あたり8時間平均勤務日数：1ヶ月あたり20日〜 22日 9：00～18：00 ＊残業は基本あまりない想定です。
給与	月給225,000円以上給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額基本給：月給 19万7000円〜固定残業代：あり（給与形態と同じ単位で支給） 1ヶ月あたり2万8000円〜（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間）固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし賞与支給は年2回（7月と12月）※業績に応じて支給基本給に皆勤手当て含む（5,000円）【給与例】給与例＜年収例＞年収315万円～／入社1年目月給225000円～×12ヶ月＋賞与年2回
休日休暇	休日休暇 ◆月8～9日（9日休みの月の方が多いです） ◆年間休日105日
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：1～2ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ◆交通費支給（上限3万円／月） ◆賞与年2回支給あり（業績に応じ） ◆有給休暇（入社半年後10日付与） ◆昇給あり
職場環境・雰囲気	職場環境私たちコムウェルは昭和47年の創業以来、一都三県を中心に「お客様の哀しみを私たちの悲しみとする」という想いを胸にご葬儀のお手伝いをしてまいりました。冠婚葬祭のセレモニー事業の他、ブライダル事業、介護事業など幅広い事業を展開しています。喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

企業情報

会社名: 株式会社コムウェル
代表者: 山川寅彦
所在住所: 東京都杉並区阿佐谷南３丁目６番１号
代表電話番号: 0353471311
事業内容: 冠婚葬祭・イベント
ホームページ: https://comwell.co.jp/

応募情報

選考プロセス	選考プロセス募集にご応募いただきましたら、書類選考させていただきます。選考過程で確認したい内容がある場合、お電話差し上げることもございます。尚、書類選考通過の場合のみ、 3日以内にメールまたはお電話（07015049169）でご連絡を致します。よろしくお願い致します。＜応募の流れ＞ ●応募 ↓ ●書類選考 ↓ ●対面面接（2～3回）＊面接時、簡単なタイピングテスト(1分程度)を実施する予定です。 ↓ ●内定・採用決定 ※勤務開始日は8月1日予定。日程が間に合わない方もご遠慮なくご相談ください。

選考プロセス

選考プロセス
募集にご応募いただきましたら、書類選考させていただきます。
選考過程で確認したい内容がある場合、お電話差し上げることもございます。

尚、書類選考通過の場合のみ、
3日以内にメールまたはお電話（07015049169）でご連絡を致します。
よろしくお願い致します。

＜応募の流れ＞
●応募
↓
●書類選考
↓
●対面面接（2～3回）
＊面接時、簡単なタイピングテスト(1分程度)を実施する予定です。
↓
●内定・採用決定
※勤務開始日は8月1日予定。日程が間に合わない方もご遠慮なくご相談ください。