チケットシステムを展開する外資系企業の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
バレーボール好き必見☆
スポーツに関するチケットシステムの運用業務をご担当いただきます！

【主な業務内容】
≪平日≫
・チケット販売システムの挙動確認（エラーチェック）
・カスタマーサポート対応（主にスポーツチームとのやり取り）
・チケットの販売確認
・担当クラブの設定確認
・明細書作成
・領収書発行
・会場のマップ作成
・その他上記に付随する事務作業

≪土日祝≫
・チケットの販売状況確認（チケットシステムの監視）
・試合当日の入場確認（来場者数の報告、システムトラブルがないかなど）
※チケットのQRコードが上手く読み込めない等に対応

♦社外（スポーツ団体やクラブ）とのコミュニケーション有り。
♦現在は、Bリーグ、Vリーグ、プロ野球などのチケットを取り扱っています。
♦取引先：大手エンタメ企業／大手チケット販売企業／スポーツリーグ／スポーツチーム等

各スポーツチームを担当頂き、主体的にご対応いただきます。
自分の好きなチームを担当できる可能性も！

レクチャーなどは対面・リモートの両方で行います。
弊社のスタッフが6名いるので、わからないことはすぐに聞ける環境です！
現場対応後、みんなで試合を見る・・・なんてことも！スポーツ観戦が好きな方は楽しく働ける環境です。

【勤務開始時期】
近日スタート予定（以降は長期で就業頂けることを想定しております）
※就業開始日はご希望をお聞かせください。
※定員に達した時点で募集を締め切りますので、早めのご応募をお待ちしております。

【就業先情報】
≪従業員数≫
約20名(平均年齢35歳)（グローバル550名以上）
職場の雰囲気：メンバー同士うまくコミュニケーションが取れており、相談しやすい雰囲気です。新人さんにも積極的にお声がけをしているので、分からないことは聞きやすい環境です。スポーツ好きが集まっており、業務を早めに切り上げて推しの選手の応援に行く人も！
≪オフィス環境≫
昨年12月に開設したばかりの綺麗なオフィスです。基本は皆さん在宅勤務ですので、出社時にも落ち着いた雰囲気で業務に集中ができます。
≪POINT☆≫
昨年から日本で本格的にスタートしたばかりの会社が勤務先です。
現在はBリーグやVリーグ、ラグビーチームのチケットを扱っていますが、
随時スポーツリーグやチームを拡大中です。
今後は、海外アーティストやエンタメにも拡大を目指しています。