株式会社ベルシステム24:沖縄県豊見城市の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容【業務内容】 webサイトをご利用されているお客様のサポート業務サイト内の操作方法、会員登録や変更等の手続きについて分からないことがあるお客様をサポートするお仕事です。一番多い問い合わせは、IDの確認やロック解除になりますので、ご登録情報を確認した後にIDを案内します。発信業務では、キャンペーンの案内や操作方法などの不明点を確認します。＜実際の対応例＞ CM：お電話ありがとうございます。お客様サポートセンター〇〇です。お客様：IDを忘れちゃって、ログインできないんだけど CM：かしこまりました。ご本人様確認の後に、IDをご案内いたします。お客様：何を伝えればいいの？ CM：お名前、ご生年月日、ご住所、お電話番号を教えていただけますでしょうか。【扱う商品・サービス】サービス内容：公営競技のインターネット投票サービス【対応するお客様の属性】やや男性が多い、年齢層はバラバラ【センターアピール】長期勤務者が多くてフォロー体制が万全ですので、未経験の方でも安心して仕事できます。一人ひとり覚えるスピードに合わせて研修を進めていきます。手当がたくさんあって、継続勤務すればするほど手当がアップします。 ※今年の継続勤務報奨金(夏季)の支給実績：平均4.6万円、最高10万円 ※継続勤務手当は6月、12月に支給ワクワクできる、だから前にすすめる。コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz沖縄(63866) 求人コード【Q00ba1F】

職種/仕事内容

仕事内容
【業務内容】
webサイトをご利用されているお客様のサポート業務

サイト内の操作方法、会員登録や変更等の手続きについて分からないことがあるお客様をサポートするお仕事です。
一番多い問い合わせは、IDの確認やロック解除になりますので、ご登録情報を確認した後にIDを案内します。
発信業務では、キャンペーンの案内や操作方法などの不明点を確認します。

＜実際の対応例＞
CM：お電話ありがとうございます。お客様サポートセンター〇〇です。
お客様：IDを忘れちゃって、ログインできないんだけど
CM：かしこまりました。ご本人様確認の後に、IDをご案内いたします。
お客様：何を伝えればいいの？
CM：お名前、ご生年月日、ご住所、お電話番号を教えていただけますでしょうか。

【扱う商品・サービス】
サービス内容：公営競技のインターネット投票サービス

【対応するお客様の属性】
やや男性が多い、年齢層はバラバラ

【センターアピール】
長期勤務者が多くてフォロー体制が万全ですので、未経験の方でも安心して仕事できます。一人ひとり覚えるスピードに合わせて研修を進めていきます。
手当がたくさんあって、継続勤務すればするほど手当がアップします。
※今年の継続勤務報奨金(夏季)の支給実績：平均4.6万円、最高10万円 ※継続勤務手当は6月、12月に支給

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！

Bellbiz沖縄(63866)

求人コード【Q00ba1F】

対象となる方	求めている人材・PCスキル : キーを見て文字入力OK キーを見ないで文字入力OK インターネット・経験：CC経験がなくても業務上の電話対応(IB)経験がある方・その他資格：不要
勤務地	株式会社ベルシステム24:沖縄県豊見城市沖縄県豊見城市豊崎3-89　豊崎DLビル
アクセス	交通・アクセス最寄りバス停：道の駅豊崎徒歩5分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細 ■全シフトパターン週4～5／全日／シフト制早番：9:30～18:30 遅番：12:00～21:00 他6～7h勤務などの時短シフトも相談OKです・入社手続き + 導入研修業務研修開始前に入社手続き＋導入研修あり(2日間／10:00～18:00) 在宅にてオンラインでできます！・座学研修計6日間：サービス内容、システム操作、運用ルール、ロールプレイング 1/17(金)～ 1/24(金) 9：30～18：00 ・OJT研修約15日間：実対応 1/27(月)～ 9：30～18：30 ・アセスメント有り
給与	時給1,400円給与詳細基本給：時給 1400円 ■研修時給：1350円・交通費別途支給 (支給上限額：24400円まで/月)※通勤距離2km以上の場合・給与/待遇に関する備考：・土日祝手当終日300円/h ★夜間手当平日18時以降300円/h ・入社祝金3万円デビュー後、出勤率85％以上を6回達成後に支給(月継続でなくてもよい) ・継続勤務報奨金(2年目より)継続期間により支給額が増額最大10万円＆2回/年・年末年始出勤手当(8H勤務の場合)1日4,000円
休日休暇	休日休暇・週休2～3日・年末年始 : 営業あり / GW : 営業あり / お盆 : 営業あり
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：勤務時間欄参照試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる勤務時間欄参照【給与】本採用と異なる基本給 : 時給 1350円【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：その他
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・無料駐車場完備・無料Wi-Fi有・残業手当(1分単位) ・社会保険完備・有給休暇制度(勤務実績に応じて入社半年後より付与) ・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり・給与前払い制度(規定有/稼働分) ・お給料月末締め、翌月15日払いほか、福利厚生あり(映画館、レジャー施設、スポーツクラブ、ショッピング、スクール、飲食店割引etc) など福利厚生充実(規定あり)
職場環境・雰囲気	職場環境喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
採用予定人数	1名

企業情報

会社名: 株式会社ベルシステム24
代表者: 梶原浩
所在住所: 東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号神谷町トラストタワー6階
代表電話番号: 0120045314
事業内容: 生活関連サービス
ホームページ: https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス	選考プロセス【ご応募後のお問合せについて】ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより応募内容の控えメールが届きますが、別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより面接予約に関するご連絡をいたします。お問合せをいただく際には、そちらのメールに記載のある問合せ先へご連絡いただきますようお願いいたします。

選考プロセス

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【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。