TDCX Japan株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

TDCX Japan株式会社の求人詳細

掲載開始日：2024/12/13 応募が集まり次第終了

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【未経験からキャリアアップを目指せる！】副業・WワークOK◎英語スキルも活かせます◎外資系グローバル企業でレベルの高い顧客対応スキルを身につけよう！

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

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募集情報

職種/仕事内容	【TDCX Japan株式会社】＜1月27日入社＞民泊宿泊施設予約サイトのカスタマーサポート《正社員》の募集【横浜市神奈川区の求人】民泊宿泊施設予約サイトのカスタマーサポート神奈川県横浜市神奈川区金港町1-7横浜ダイヤビルディング24F 特徴未経験歓迎交通費支給副業・WワークOK 昇給・昇格あり正社員業務内容＼未経験OK/民泊宿泊施設予約サイトのカスタマーサポート／?募集＜POINT＞ [1] 未経験スタートからのキャリアアップ可能！ [2] 成績に応じたインセンティブあり◎ [3] プライベートの時間も充実！ [4] 駅近勤務地だから通いやすい！＜お仕事内容＞業界大手の旅行サービスを利用するお客様に寄り添い、電話・メール・チャットを使ってサポートしていきます。・・・・・・・・・・・・・・・・・＼お気軽にご相談ください！質問だけもOK！／ [1] まずは、”応募”ボタンをクリック! [2] 掲載元企業(株式会社LIFLAP/トータス)の応募窓口担当からご連絡(電話もしくはメール)いたします。 ※ ご連絡は応募のご案内となりますが、事前のお問い合わせの場合は応募案内時に電話やメールでご質問内容をご連絡ください！もちろん、連絡してみて違うなと思ったらキャンセル・ご辞退も大丈夫です！！＜就業時期のご相談可能＞在職中の方や学生さんなどちょっと就業時期が先になりそうな方のご相談もOKです！もちろん、すぐに働きたいという方もご相談ください！＜その他の求人も知りたい！＞子育て中の方や学生さん活躍求人や、車通勤OK・バイク通勤OK、副業・WワークOKの求人など、希望に合わせた求人についても相談可能です！業種業界を迷っている方も、お気軽にご相談ください！事務職や営業職、建築・建設、製造業など業種業界問わず幅広く求人をご紹介いたします。職種民泊宿泊施設予約サイトのカスタマーサポート雇用形態正社員勤務体系シフト制試用期間の期日 4ヶ月契約社員（契約社員期間も給与額は同額）勤務先事業内容 1995年にシンガポールで創業して以来、コールセンター業務を中心としたBPOサービスを提供してきたTDCX(Transformative?Digital?Customer?Experience)。現在では、横浜を含む世界18カ国のグループ合計18,000人規模で、世界的大手企業のアウトソーシング事業を展開をしております。日本拠点では主に、外資系Web広告、外資系民泊サービス、ITメーカー等のカスタマサーポート、コールセンターの運営をしており、今後も需要が見込まれる世界の顧客エクスペリエンスサービス市場の先駆者としてTDCXは成長を続けていきます。

職種/仕事内容

【TDCX Japan株式会社】＜1月27日入社＞民泊宿泊施設予約サイトのカスタマーサポート《正社員》の募集【横浜市神奈川区の求人】
民泊宿泊施設予約サイトのカスタマーサポート
神奈川県横浜市神奈川区金港町1-7横浜ダイヤビルディング24F

特徴
未経験歓迎交通費支給副業・WワークOK 昇給・昇格あり正社員

業務内容
＼未経験OK/民泊宿泊施設予約サイトのカスタマーサポート／?募集

＜POINT＞
[1] 未経験スタートからのキャリアアップ可能！
[2] 成績に応じたインセンティブあり◎
[3] プライベートの時間も充実！
[4] 駅近勤務地だから通いやすい！

＜お仕事内容＞
業界大手の旅行サービスを利用するお客様に寄り添い、電話・メール・チャットを使ってサポートしていきます。
・・・・・・・・・・・・・・・・・

＼お気軽にご相談ください！質問だけもOK！／

[1] まずは、”応募”ボタンをクリック!
[2] 掲載元企業(株式会社LIFLAP/トータス)の応募窓口担当からご連絡(電話もしくはメール)いたします。
※ ご連絡は応募のご案内となりますが、事前のお問い合わせの場合は応募案内時に電話やメールでご質問内容をご連絡ください！もちろん、連絡してみて違うなと思ったらキャンセル・ご辞退も大丈夫です！！

＜就業時期のご相談可能＞
在職中の方や学生さんなどちょっと就業時期が先になりそうな方のご相談もOKです！もちろん、すぐに働きたいという方もご相談ください！

＜その他の求人も知りたい！＞
子育て中の方や学生さん活躍求人や、車通勤OK・バイク通勤OK、副業・WワークOKの求人など、希望に合わせた求人についても相談可能です！
業種業界を迷っている方も、お気軽にご相談ください！事務職や営業職、建築・建設、製造業など業種業界問わず幅広く求人をご紹介いたします。

職種
民泊宿泊施設予約サイトのカスタマーサポート

雇用形態
正社員

勤務体系
シフト制

試用期間の期日
4ヶ月契約社員（契約社員期間も給与額は同額）

勤務先事業内容
1995年にシンガポールで創業して以来、コールセンター業務を中心としたBPOサービスを提供してきたTDCX(Transformative?Digital?Customer?Experience)。現在では、横浜を含む世界18カ国のグループ合計18,000人規模で、世界的大手企業のアウトソーシング事業を展開をしております。日本拠点では主に、外資系Web広告、外資系民泊サービス、ITメーカー等のカスタマサーポート、コールセンターの運営をしており、今後も需要が見込まれる世界の顧客エクスペリエンスサービス市場の先駆者としてTDCXは成長を続けていきます。

対象となる方	応募資格無資格OK 学歴不問必要な経験等業種未経験OK！【必須】・PCスキル（タイピング、基本的な操作、事務処理など）【尚可】・コールセンターの業務経験がある方・ホテルや旅行代理店での業務経験がある方・オフィスワークの経験がある方・接客業の経験がある方・外国語のスキルがある方 ★業務は基本的に日本語で対応しますが、英語などの語学スキルがある方は、スキルを活かせるポジションでの活躍も可能です！必要な免許・資格無資格OK
勤務地	TDCX Japan株式会社神奈川県横浜市神奈川区神奈川県横浜市神奈川区金港町1-7 就業場所神奈川県横浜市神奈川区金港町1-7横浜ダイヤビルディング24F 勤務先会社名 TDCX Japan株式会社
アクセス	沿線・最寄駅 ●各線「横浜駅」より徒歩3分 ●ベイクォーターウォーク直結オフィス ◎転勤なし
勤務時間	シフト制就業時間シフト制フルタイム（1ヶ月単位） 8：00 ? 21：00の中での実働8時間/日 ※約1ヶ月前にシフト希望日を伺い、シフトを決定。柔軟なシフト勤務に対応できる方をお待ちしています！休憩時間 60分時間外繁忙期以外は残業ほぼなし
給与	月給250,000円以上賃金月給25万円? ★スキル手当＋インセンティブで「月収30万円以上」を1年以内に達成も可能！ ★インセンティブ制(3?3.5万円※毎月の評価に応じて支給) ※ご経験や年齢、前職などを考慮のうえ、当社規定により決定します。 ◇2ヶ月間のトレーニング期間があり入社1ヶ月間はインセンティブ対象外です。その他の給与・待遇は変わりません。 ★業界平均を上回る給与水準！ TDCX月勤務時間平均：161.3時間全国平均月収予想は220,981円と比較し、当社は月給250,000円以上。業界平均を上回る給与水準にてご就業可能です！カスタマーサポート全国平均時給：1370円 ※出典元CallCenterJapan2023年6月号初年度の年収 300万円?450万円モデル年収例年収430万円／ 30歳 SV職経験3年年収390万円／ 28歳経験2年年収350万円／ 25歳経験1年 ◎年1回の評価あり⇒昇給を獲得することも可能です。＜諸手当＞ ◎交通費支給（月5万円まで） ◎時間外手当（1分単位から支給） ◎スキル手当 ◎インセンティブ固定残業の有無なし試用期間の有無あり試用期間中の条件 4ヶ月契約社員（契約社員期間も給与額は同額）月給 250000円~円試用期間中の固定残業なし
休日休暇	休日完全週休2日制 (土日祝を含むシフト制) ◎有給休暇 (取得率は高いです) ◎慶弔 ◎産後休暇、育児休暇（2年目以降より可） ◎介護休暇
試用期間	試用期間あり 4ヶ月契約社員（契約社員期間も給与額は同額）
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇受動喫煙防止対策：屋内全面禁煙定年制度再雇用制度＜福利厚生＞ ◎健康診断 ◎産業医チャットサポート ◎社内イベントあり ◎髪色・ネイル自由 ◎服装自由（カジュアル規定あり） ◎フリードリンク完備 ◎休憩スペース完備 ◆社内イベントチームの垣根を超えて、ハロウィンパーティ、ニューイヤーパーティやお花見、ヨガなど、社員間交流の機会があります。（WEBでのイベントあり） ◆部署ごとに嬉しい特典あり ※詳しくは面接にてお伝えいたします。加入保険等健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり通勤手当月5万円まで
職場環境・雰囲気	転勤なし
その他	勤務先会社本社所在地神奈川県横浜市神奈川区金港町1-7?横浜ダイヤビルディング?24F 勤務先ウェブサイトURL https://www.tdcx.com/jp-ja/ 会社名株式会社LIFLAP 業種人材派遣・人材紹介代表者名村野公亮所在地神奈川県大和市福田7-39-13 事業内容求人広告事業人材紹介事業許可番号14－ユー301539 設立年月 1979年2月13日電話番号 046-205-7011