JR東日本レンタリース株式会社　燕三条営業所の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
≫≫≫≫✨本求人のアピールポイント✨≪≪≪≪
✅正社員登用制度あり☆
✅JR東日本グループのため安定性抜群◎
✅車通勤OK＆駅ナカで通勤ラクラク♪
✅原則残業無し！プライベート充実☆
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列車を降りてすぐご利用いただける
「駅レンタカー」を運営し、ビジネスから
観光まで、幅広いお客さまからご利用
いただいている当社。
今回は燕三条営業所の体制強化のため、
一緒に働いてくれるスタッフを増員募集！

✅【仕事内容について】
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レンタカー店舗スタッフとして、
以下の業務をお任せします

◆カウンター業務
・来店されたお客様の受付
・レンタカー貸渡契約の説明、確認。
◆駐車場業務
・貸渡車両の傷チェック
・ナビ等の操作案内
・お客様の見送り、お出迎え
◆車両管理
・返却時の車両チェック
・洗車・給油などのメンテナンス 等

レンタカー車両の貸渡し対応をはじめ、
出発・帰着対応、車両の移動や洗車、
給油など幅広く業務を担当して頂きます。
レンタカー業務に慣れたら、駐車場管理
業務などもお任せします。

✅【この仕事のやりがい】
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燕三条営業所ではビジネス利用者の
割合が多く、スムーズな受付と迅速な
案内が求められます。
観光客の方の利用もありますが、
その場合は、ナビの使い方や、
観光地情報の提供が喜ばれます。
お客様からの「ありがとう」の一言が
大きなやりがいです。
様々な目的のお客様と接し、
毎日違った業務を経験できるので、
日々新鮮な気持ちで働くことが出来ます。

✅【入社後独り立ちまでの流れ】
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おおむね１か月程度での独り立ちを想定し
業務に臨んでいただいております。
見習いとして先輩と一緒にシフトに入り、
実務を通じて業務の一連の流れを覚えつつ
会社に慣れてもらいます。
洗車の仕方や受付の手順など最初は
慣れるまで大変かもしれませんが、
仕事に必要な知識は入社後しっかり
教育いたしますのでご安心ください◎
入社から半年前後経過したタイミングで
新入社員研修も行います。
心機一転、接客スキルを身に着け、
正社員登用制度を使い、今後のキャリアを
形成したい方を応援します。

✅【先輩社員インタビュー１】
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<入社１年目の20代男性スタッフAさん>
♦転職活動について
前職はゲームセンターのスタッフとして
働いていました。
車に携われる仕事ということと、前職の
経験を活かして接客業ということを軸に
求人票を見ており、当社に応募しました。
駅の中で働くというワクワク感と、
自分が求めていた接客業かつ車に携わる
という条件をクリアしていたので、
当社への入社を決めました。

♦入社直後について
入る前と後で仕事のギャップは特になく
想像以上にやりがいのある職場でした。
最初はフロントでのお客様対応の時、
車両の補償プランのご案内について
中々内容を覚えられず、苦戦しました。
周囲のサポートも受けながら、
お客様に分かりやすく伝えられるかを
考えながら勉強をし、乗り越えることが
出来ました。

♦現在のお仕事と今後について
返却の際のお客様からのお言葉で、
「とても快適だった」「また利用する」
等と仰っていただいた時は、
とてもやりがいを感じます。
またがんばろうと思えました。
当面の目標ですが、まずは正社員になり、
周りから頼られる人になりたいです。

◆会社の雰囲気は？
私が働いている燕三条営業所では、
合言葉として「仕事は楽しく！」と掲げ
られています。その合言葉通り
スタッフは皆常に笑顔。仕事中も休憩中
ともに和やかな雰囲気です。

◆求職者に伝えたいこと！
チームワークで成り立っているので、
周りが見える人であること。
お客様に対しては笑顔で接する事が
出来る人が向いていると思います。
レンタカーのお仕事はキツイ印象が
あるかと思いますが、一人ではなく
協力してこなしていくので安心です。

✅【先輩社員インタビュー２】
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<入社2年目の40代女性スタッフBさん>
♦転職活動について
前職は事務員として働いていました。
求人票に書かれている仕事内容と
自分がやりたい内容があっているかは
もちろん、プライベートも大事に
したかったので、年間休日が110日以上
あることや、有給もちゃんと取ることが
出来るかも求人選びのポイントでした。
そのうえで当社の場合JRのグループ企業で
社内体制や研修制度がしっかりしており、
安心して働けそうと思い、応募しました。

♦入社直後から現在に至るまで
入ってすぐの頃は従業員用の休憩室がなく、
水道設備も不便に感じていました。
また入社当初はシフト勤務に慣れず、特に
冬場夏場の洗車業務がきつく感じる事も。
先輩スタッフからアドバイスをもらい、
仕事の仕方を工夫して、乗り越えることが
出来、今もしっかり勤務出来ています。
もともと契約社員として入社しましたが、
正社員登用制度を使い、今は正社員として
働いています。

◆この仕事のやりがいについて
個人としては、仕事を通じて
洗車や業務の自身のスキルが上がったなと
感じる瞬間は特にやりがいを感じます。
また、お客様から注文をもらえて、
ありがとうと感謝されたときも同様です。
私たちの仕事はチームで行っています。
事務所の中では休憩室がないため、
お客様に声が漏れないよう、業務時間中に
たくさん話すことは出来ませんが、業務を
円滑に進めるために、率先してスタッフと
コミュニケーションを取っています。
各人が工夫しながら仕事をこなしていく中で
営業所の売り上げが上がり、スタッフ皆が雰
囲気も良く働いていることを実感すると、
とてもうれしく、やりがいを感じます。