株式会社TMJ(東京都新宿区)の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容【安心してスタートできます！】スキル毎に段階を踏んだ研修制度あり！分からないことはなんでもすぐに聞ける環境です！【長く安定して働ける！】昇格制度や昇給制度も充実しており、安定して働きたい方にオススメです！・業務研修ご入社後、約3か月程度は各業務での業務研修・OJTと実際の受信・発信対応を通じて業務知識をつけていただきます。その後、SVとしてのOJTをスタートして、オペレーターのフォローや質問対応などから徐々に業務を身に着けていただきます。 *研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験、ご入社後の役回りによって変更となる可能性がございます・TMJの人材育成・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、 TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。・TMJユニバーシティ社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげる TMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 TMJの首都圏エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー(SV)としてご就業いただきます。＜TMJのスーパーバイザー(SV)の主な仕事＞ ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ●業務管理(KPI管理、勤怠管理など) ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ●クライアントへの相談やディスカッション ◎当社はSNSにも力を入れており、お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。・【TMJ 採用】で検索！・Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou? ・ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou TMJでは、働きやすさを追求しています。希望の働き方やリモートワークなど、多様な働き方を尊重し、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。また、福利厚生も充実しており、スタッフの健康と安心もサポートいたします。

職種/仕事内容

仕事内容
【安心してスタートできます！】
スキル毎に段階を踏んだ研修制度あり！
分からないことはなんでもすぐに聞ける環境です！

【長く安定して働ける！】
昇格制度や昇給制度も充実しており、
安定して働きたい方にオススメです！

・業務研修
ご入社後、約3か月程度は各業務での業務研修・OJTと
実際の受信・発信対応を通じて業務知識をつけていただきます。
その後、SVとしてのOJTをスタートして、
オペレーターのフォローや質問対応などから徐々に業務を身に着けていただきます。
*研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験、
ご入社後の役回りによって変更となる可能性がございます

・TMJの人材育成
・入社時研修
BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。
その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、
TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。

・TMJユニバーシティ
社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。
体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。
学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげる
TMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。

TMJの首都圏エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー(SV)としてご就業いただきます。

＜TMJのスーパーバイザー(SV)の主な仕事＞
●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導
●業務管理(KPI管理、勤怠管理など)
●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案
●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ
●クライアントへの相談やディスカッション

◎当社はSNSにも力を入れており、
お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。

・【TMJ 採用】で検索！

・Instagramはこちら！
https://www.instagram.com/tmj_saiyou?

・ noteはこちら！
https://note.com/tmj_saiyou

TMJでは、働きやすさを追求しています。希望の働き方
やリモートワークなど、多様な働き方を尊重し、ライフスタイルに合
わせた働き方が可能です。
また、福利厚生も充実しており、スタッフの健康と安心もサポート
いたします。

対象となる方	求めている人材【必須】・コールセンターや事務センターでスーパーバイザー(SV)以上のご経験がある方 (業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問) ・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方・Office(Excel・PowerPoint・Word)の基本操作が可能な方【尚可】・金融系コールセンター(生損保・カード・銀行・証券等)でのSV経験のある方・新規窓口や業務の立ち上げ経験のある方・複数種類の窓口でのSV経験がある方
勤務地	株式会社TMJ(東京都新宿区) 東京都新宿区西新宿
アクセス	交通・アクセス＜例＞/東京都：23区各地、調布市/神奈川県：横浜市/埼玉県：さいたま市/※ご就業先はお住まい・これまでのご経験・ご自身のスキルからオファー前に決定させていただきます
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細実働時間：1日あたり8時間平均勤務日数：1ヶ月あたり20日月～土日祝の中で週5日土日祝は月半数程度 9:00～21:00の中で1日8時間残業：月20時間程度
給与	月給260,000円〜306,160円給与詳細基本給：月給 26万円〜 30万6160円固定残業代：なし【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：あり通勤手当
休日休暇	休日休暇完全週休2日制 *休日の曜日は配属先センターのシフトによる
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】研修が“わかりやすい”と評判！実務開始後もSVや先輩スタッフが徹底してサポート！「みんなが安心して働ける」そんな環境づくりに努めています♪ 社会保険完備交通費規定支給正社員登用制度有昇給制度昇格制度（年1回/4月）有給休暇有休憩室有服装・髪型自由オフィスカジュアル、ネイルＯＫ定期健康診断 ※基準を満たした方友人紹介制度あり産休・育休制度（※条件あり）介護休暇（※条件あり）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿他にも、下記のようなお仕事が多数ございます！ ◆働く時間基本、定時退社です！フルタイム勤務も歓迎します。 ◆給与について高収入・高額のポジションも多数ご用意しています。 ◆魅力的な待遇育児サポートあり、産休・育休取得実績あり社会保険完備、ボーナス・賞与あり、昇給あり昇格あり、職種変更なし、転勤・店舗異動なしなど充実した待遇が揃っています。 ◆色んな経験をお持ちの方大歓迎！社会人未経験、職種未経験・業界未経験者はもちろん、フリーターから正社員を目指している方や経験者、有資格者も歓迎！社会人経験が10年以上ある方や管理職・マネジメント経験のある方も即戦力としてご活躍いただけます。新しい土地で働きたい方や実家に戻って働きたい方など U・Iターンも歓迎しています。また、女性が活躍できる環境も整えており、子育てママさんも多数活躍中です！女性管理職登用もあります！管理職・マネジャー採用、中途入社50％以上未経験・初心者OKと、幅広い方々が活躍できる環境です。 ◆職場環境駅近5分以内、駅チカ・駅ナカ、上場企業のグループ会社で働きやすい職場環境が整っています。 ◆応募時のメリット急募！内定まで2週間など、応募時にも嬉しいメリットがたくさんあります。ぜひ、あなたに合ったお仕事を見つけてください！

企業情報

会社名: 株式会社TMJ
代表者: 丸山英毅
所在住所: 東京都新宿区西新宿７丁目２０番１号
代表電話番号: 0924127361
事業内容: 情報技術

応募情報

選考プロセス	選考プロセス【応募後の流れ】 (例) 応募→書類選考→面接1回→内定・入社面接日・入社日はご相談に応じます。株式会社TMJではWEB面接実施中！【労働条件明示の補足】・就業場所の変更範囲：転居の伴わない範囲で変更あり・業務内容の変更範囲：会社の定める業務