トランスコスモス株式会社(1185230)wkの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容＊西武池袋線池袋駅南口から徒歩1分！＊高時給1700円で安定収入をゲット！＊オシャレなカフェやコンビニがビル内にあり！＊残業は月平均6時間程度と少なめ！【携帯電話業界のコールセンター(チームリーダー)】大手キャリアのスマホ補償に関するジャッジ業務における、チームリーダー業務。＜具体的には＞大手通信会社のスマホ補償サービス利用者から端末交換依頼を受けた際に、端末交換可否を判断する業務になります。コールセンターの管理者から上記判断を仰ぐお問い合わせを受ける業務です。エンドユーザー様のご対応はありませんので、気負わず対応できるのもウレシイポイントです！その他にも、対象の端末がオークション出品などの不正がされていないかなどの確認業務、端末配送に関わる配送会社との連絡や、手配における事務作業など付随する業務もお任せします。／／／／／／／／／／／／／／／／／／／＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで「求人を見た」とお問い合わせください。／／／／／／／／／／／／／／／／／／／＜着実に業務習得可能！＞ちょっと難しそう・・と思ったあなたも心配無用です！しっかりした研修をご用意しておりますので、無理なくステップアップできますよ！＜スマホに詳しくなれる！＞最初は難しく感じても知識が増えるとだんだん楽しくなってきますし、自身のスマホ選びの際にも、良いものを迷わず選択できるようになります！困ったときはみんなで支え合って助け合う風土がありますので、お気軽にご応募ください！～～ここがポイント～～【駅チカ】西武池袋線池袋駅南口から徒歩1分でアクセス抜群！西武池袋線以外の各線池袋駅からも徒歩5分と通勤に便利！【高時給】時給1700円で安定収入が得られます！さらに評価制度により最大1800円まで昇給のチャンスもあります！【オシャレなオフィス】築浅のキレイな高層ビルで勤務できます！ビルにはオシャレなカフェやコンビニあり便利です。電車好きの方にオススメの電車を見下ろせる展望デッキや、開放的な広場もあり眺望良好！休憩室にはマッサージチェアも完備しており、仕事の合間にリフレッシュできます。【残業ほぼなし】残業は月平均6時間程度です。定時退社も可能なのでプライベートも充実。池袋駅の近くなのでお仕事帰りにショッピングもできます！遅番の日は始業前にふらっとお店に立ち寄れたり、飽きずに過ごせます！【入社・研修】＊入社日／1/14～2/25で調整可＊研修／座学9日間、OJT28日間 ※基本的に研修期間は早番平日のみとなりますが、場合によって土日や遅番の可能性あり＜研修の流れ＞まずはオペレーター業務から習得いただきます。座学研修と業務テストをセクション分けして実施。1セクション合格するごとに次のセクションに移る方式となります！3ヶ月以内に全スキルの習得を目指します。わからないことはすぐに質問できる体制となっておりますので、安心してスタートできますよ！【雇用形態】契約社員

職種/仕事内容

仕事内容
＊西武池袋線池袋駅南口から徒歩1分！
＊高時給1700円で安定収入をゲット！
＊オシャレなカフェやコンビニがビル内にあり！
＊残業は月平均6時間程度と少なめ！

【携帯電話業界のコールセンター(チームリーダー)】
大手キャリアのスマホ補償に関するジャッジ業務における、チームリーダー業務。

＜具体的には＞
大手通信会社のスマホ補償サービス利用者から端末交換依頼を受けた際に、端末交換可否を判断する業務になります。コールセンターの管理者から上記判断を仰ぐお問い合わせを受ける業務です。エンドユーザー様のご対応はありませんので、気負わず対応できるのもウレシイポイントです！

その他にも、対象の端末がオークション出品などの不正がされていないかなどの確認業務、端末配送に関わる配送会社との連絡や、手配における事務作業など付随する業務もお任せします。

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＜電話でのお問い合わせ＞
0120-216-123まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
／／／／／／／／／／／／／／／／／／／

＜着実に業務習得可能！＞
ちょっと難しそう・・と思ったあなたも心配無用です！しっかりした研修をご用意しておりますので、無理なくステップアップできますよ！

＜スマホに詳しくなれる！＞
最初は難しく感じても知識が増えるとだんだん楽しくなってきますし、自身のスマホ選びの際にも、良いものを迷わず選択できるようになります！困ったときはみんなで支え合って助け合う風土がありますので、お気軽にご応募ください！

～～ここがポイント～～

【駅チカ】
西武池袋線池袋駅南口から徒歩1分でアクセス抜群！西武池袋線以外の各線池袋駅からも徒歩5分と通勤に便利！

【高時給】
時給1700円で安定収入が得られます！さらに評価制度により最大1800円まで昇給のチャンスもあります！

【オシャレなオフィス】
築浅のキレイな高層ビルで勤務できます！ビルにはオシャレなカフェやコンビニあり便利です。電車好きの方にオススメの電車を見下ろせる展望デッキや、開放的な広場もあり眺望良好！休憩室にはマッサージチェアも完備しており、仕事の合間にリフレッシュできます。

【残業ほぼなし】
残業は月平均6時間程度です。定時退社も可能なのでプライベートも充実。池袋駅の近くなのでお仕事帰りにショッピングもできます！遅番の日は始業前にふらっとお店に立ち寄れたり、飽きずに過ごせます！

【入社・研修】
＊入社日／1/14～2/25で調整可
＊研修／座学9日間、OJT28日間

※基本的に研修期間は早番平日のみとなりますが、場合によって土日や遅番の可能性あり

＜研修の流れ＞
まずはオペレーター業務から習得いただきます。座学研修と業務テストをセクション分けして実施。1セクション合格するごとに次のセクションに移る方式となります！3ヶ月以内に全スキルの習得を目指します。わからないことはすぐに質問できる体制となっておりますので、安心してスタートできますよ！

【雇用形態】
契約社員

対象となる方	求めている人材・資格不問・コールセンターの管理者経験必須(チームリーダー以上) ・excelの入力、フィルタなどの操作が難なく出来る方(グラフ、関数、VBAレベルは不要) ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊第二新卒歓迎＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK
勤務地	トランスコスモス株式会社(1185230)wk 東京都豊島区池袋
アクセス	交通・アクセス池袋線「池袋駅」南口徒歩1分、山手線・有楽町線・東上線「池袋駅」徒歩5分、丸ノ内線「池袋駅」徒歩5分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細 8:45～17:45 10:00～19:00 11:00～20:00 11:30～20:30 (各休憩60分) ★残業は月に6時間程度で無理なく就業可能！ ※早番固定の相談可(その場合、時給‐50円)
給与	時給1,700円給与詳細基本給：時給 1700円 ※交通費規定支給(月3万円まで) ※早番固定の場合、時給-50円 ※研修中も同時給 ※入社半年後より評価制度により最大1800円まで昇給のチャンスあり【給与例】給与例【月収例】月収27万2000円も可能！時給1700円×8時間×20日
休日休暇	休日休暇月～土日祝含む週5日勤務(シフト制) ★シフト休は月4日まで申請可能 ★毎月20日頃シフト確定 ★平日休みがあるから、銀行に行ったり役所に行ったり、土日ではできない用事もサクサク進められます！ ★土日は混雑していてなかなか行けないレジャースポットも、ラクラクスムーズに行けちゃいます！
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：37日間試用・研修期間の条件：本採用と同じ座学9日間、OJT28日間 ※基本的に研修期間は早番平日のみとなりますが、場合によって土日や遅番の可能性あり ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・社会保険完備・交通費規定支給(月上限3万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇・各種特別休暇(有給/無給) ・各種保養所・研修あり・産休・育休制度・正社員登用制度・企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり ■受動喫煙防止措置:喫煙スペース(建屋内にあり) ■服装:ビジネスカジュアル(ジーパン、スニーカーはご遠慮ください)
職場環境・雰囲気	職場環境企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。
採用予定人数	1名

企業情報

会社名: トランスコスモス株式会社
代表者: 牟田正明・神谷健志
所在住所: 東京都東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
代表電話番号: 0120216123
事業内容: 情報技術
ホームページ: https://www.workit.jp

応募情報

選考プロセス	選考プロセス少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。 ※係名：1185230AWWK0110 【応募後の流れ】 [１]ネットまたはお電話にてご応募 [２]面接（WEB・動画面接も対応可） [３]採用 ※面接当日、履歴書は不要。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。【スピード選考・スピード採用実施中】リモート面接OK！友達と一緒にご応募も大歓迎！

選考プロセス

選考プロセス
少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。
※係名：1185230AWWK0110

【応募後の流れ】
[１]ネットまたはお電話にてご応募
[２]面接（WEB・動画面接も対応可）
[３]採用

※面接当日、履歴書は不要。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。

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