YKC･システムコンサルティング株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
＊社会人経験を活かせるサポートスタッフ
＊スキルに応じた充実の研修をご用意
＊土日祝休みで年間休日130日
＊20代～30代を中心に活躍中

＜ 仕事内容 ＞
■既存顧客からの問い合わせ対応
■新規獲得後のシステム導入までの
 プロジェクト対応
・要件定義
 (システム開発前の要件集約作業)
・システム設計
・検証など
■各種資料作成

主に自社開発のシステムを使用して業務を
行いますが、場合により外部WEBシステム
を利用することもあります。

＜ 顧客サポートがメイン ＞
【ノルマなし】【テレアポなし】
積極的に商品を売り込む営業というより、
お問い合わせ対応や資料作成など内勤寄り
のアシスタント業務が主務となります。

「人のサポートをする事が好き」
という方はスキルを活かして働けます。

また顧客に対してシステムの画面設計など
提案する営業寄りの業務もあるので
自分の能力を存分に発揮し、
やりがいを持って仕事に取り組めます。

＜ 職場の雰囲気 ＞
今回募集のサポート部では、チームで動くことが多い部署となります。
もくもく作業をすることもありますが、
雑談を交えながらプロジェクトを進める、
そんな和やかな雰囲気があります。

＜ 職場にいる仲間たち ＞
9割が未経験入社となります！前職は
営業や販売職など様々な方が活躍中です。
文系多数在籍！プログラミングなどはありませんのでご安心ください◎

＜ 入社後の流れ ＞
①システムの使い方
②業界を理解していただく
③プロジェクトに入ってもらう
※実際にお客様の対応も行って頂きます。

＜ 経験を活かして活躍可能 ＞
これまで培ってきた社会人経験を活かして
適正に評価される環境で活躍しませんか！

業界の知識がある方は即戦力としての
活躍を期待しますが未経験の方も大歓迎！
ビジネスメールや名刺交換、
Excel・Word・PowerPointなど社会人として最低限の能力があれば大丈夫です。

着実に成長して行けるように
スキルに応じて研修を実施します。

＜ プライベートを大切に働ける ＞
ワークライフバランスの取れた満足度の高い職場環境をご用意しています。

また、土日祝休みなので友人や家族との
スケジュールも合わせやすく、年間で
130日と休日を多めに設定しています。

公私ともに満たされた環境で末永くご活躍して頂きたいと考えています。

＜ 会社について ＞
YKC･システムコンサルティング株式会社は
1995年設立、ネットワークビジネスを行う
企業様に対し業務サポートをする自社開発
「WEBシステム」を販売してきました。

現在では900社を超える納入実績があり、
その品質から高い評価を頂いています。
サービスをご利用頂いている企業様からの
信頼に応え続けるべく、システム導入した
既存顧客のサポートスタッフの募集です。
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＜ 現役スタッフインタビュー ＞
＊入社5か月 26歳 サポートスタッフ
業界も営業職も未経験での入社3ヵ月目で
契約社員から正社員に登用していただきました。
現在はシステムの検証とお客様対応を担当しています。

”風通しの良い社内の雰囲気”と
”自分の意見や考えをしっかり持って働ける”と
思ったから私はこの会社を選びました。
実際に働いてみてその点にギャップはなく
社内での作業と社外での作業（訪問）の
バランスが良いな、と新たな発見もありました。

ただ、想像していたより、
取引先の会社様と話す機会が多いことと、
受注によって決まる繁忙期の予想ができないことは
皆さんにも覚悟して入社していただきたいですね。
それでもみんなで日々助け合って働けているので
私は乗り超えられるギャップと感じています！
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＊入社8年目 30歳 サポートスタッフ
営業職に興味があり入社しました。
現在はお客様サポートを担当しています。

入社前は会社の社歴が長いので
硬い雰囲気かと思っていましたが、
良くも悪くも自分の意見が通せるような
オープンな環境にギャップを感じました。

社内外共に、しっかり会話をして
システムの動き、納期の調整等で
コミュニケーションを取ることが多々ある為、
自分からコミュニケーションを取ることに
抵抗感があると仕事がしずらいと
感じてしまうかもしれません。

また、システム納品前の検証でも一部の動きではなく
全体的な動きが問題ないか等、
広い視野を持つことも重要ですので、
最初は難しく感じるかもしれませんが
重要な箇所を見落とさないようにしていけば、
早く成長していけると思います！