トランスコスモス株式会社(ベルヴュオフィス)の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
＼金融知識が活かせる事務ワーク！／
ノルマも長時間残業もなし！大手だからサポートも万全◎
金融経験・知識を活かしつつ、働き方を変えたい方必見です！

＊有資格者限定！最大時給1700円！
＊手厚い研修ありでブランクの心配不要！
＊土日祝休み／17:00終業／主婦(夫)多数！
＊心強い同期や管理者もそばにいます◎

【仕事内容】
大手証券会社のコールセンターにて、電話受付対応・付随するシステムへの入力を行っていただきます。

＜具体的には＞
＊ネット取引に関する画面操作
＊資料請求やセミナー申込の受付
＊サービスや商品のご案内・手続方法

※ご案内は行いますが、セールスやノルマはありません

＜よくあるお問い合わせ＞
「引っ越しをしたので住所変更をしたい」
「勤務先が変わったので登録を変更したい」
「〇〇支店の□□さんに繋いでほしい」
「〇〇株式会社の現在の株価を確認したい」

＜比較的シンプルな対応からスタート＞
情報の変更受付や取次ぎといった分かりやすいお問い合わせからお任せ！「資格はあるけど実務経験にはそこまで自信ない…」「ブランクがあって不安」という方もご安心ください。専門知識はゆっくりと思い出していけたらOK！

＜お客様に寄り添う仕事！＞
証券商品を“売る”役割とは異なり、「お客様のご要望に寄り添う」「間違いなく、丁寧にご説明する」ことが何より重要なお仕事。達者なトークやテクニックがなくても、身に付けた知識がそのままお客様のためになります！

＜大切な仕事だからこそ研修は充実！＞
お客様の大切な資産に関わるお仕事だからこそ、資格をお持ちの方であっても研修はイチからしっかりと実施します。スクリプト(台本)の使い方や話し方のコツなど丁寧に教えるため、コールセンターが初めてでも大丈夫！また、大手証券会社ならではのサポートも手厚く、困った時はいつでも助けてもらえる環境です！

～ここがポイント～

【最大時給1700円まで昇給可】
評価制度による昇給制度あり！実績を正当に評価する仕組みも整っているため、これまで身につけてきた知識や「これから頑張りたい」という意欲は全く無駄になりません！

【土日祝休み＆1シフトのみ】
完全週休2日制、土日祝がお休みです。シフトは17:00終業の1シフトのみ！仕事後にご飯を食べに行ったり、週末に旅行したりと、プライベートの予定が入れやすいのが魅力！

【ブランク復帰も大歓迎】
現在活躍中のスタッフの半数以上が主婦(夫)の方！小学校・保育園に通う子育て世代やお子様の成長に伴い手が掛からなくなり、社会人復帰した方もいらっしゃいます！女性の産休育休はもちろん、男性の育休取得実績もあり！

【雇用形態】
契約社員／アルバイト／パート

【入社・研修日程】
＜入社予定日＞
12/20(金) 9:45～16:00(実働5時間15分)
※証券外務員一種をお持ちの方向けの募集です
※最終面接日:12/18(水)AM

＜研修スケジュールと内容＞
【配属前研修】※全員参加
12/23 10:00～12:00(実働2時間)

※12/24～2025/1/10までは休日

【配属後研修】
約3ヶ月(2025/1/14～)
平日8:15～17:00(実働7時間45分)