株式会社ベルシステム24:沖縄県那覇市の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容現代では、誰もが一人一台スマホを持つ時代！ SNS投稿に迷ったり、スマホ使用時困った経験がある方、多いのではないでしょうか？そんな方々のスマホ操作をサポートをするお仕事です【問い合わせ例】 - LINEのデータ移行方法 - Instagramの投稿方法 - ネットショッピングの操作方法 - メール送信トラブル - ソフトウェアの更新方法 - 機種変更時の操作方法 ※有料サポートサービスに加入されているお客様が対象です。「遠隔でサポートって難しそう」と思う方も安心してください！このお仕事では、お客様のスマホ画面をパソコン上で確認することができるんです！お客様と同じ画面を見ることで、どの操作に戸惑って質問されているのか一目瞭然です！また、お客様と同じ機種を手元に用意して操作することもできます。よくある質問には回答例が用意されているので、スムーズに対応できますサポート体制が充実しているので、わからない質問も問題なく対応いただる環境です！困っているお客様に寄り添いながらサポートできるやりがいのあるお仕事ですワクワクできる、だから前にすすめる。コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz沖縄(63842) 求人コード【Q00a6pF】

職種/仕事内容

仕事内容
現代では、誰もが一人一台スマホを持つ時代！
SNS投稿に迷ったり、スマホ使用時困った経験がある方、多いのではないでしょうか？
そんな方々のスマホ操作をサポートをするお仕事です

【問い合わせ例】
- LINEのデータ移行方法
- Instagramの投稿方法
- ネットショッピングの操作方法
- メール送信トラブル
- ソフトウェアの更新方法
- 機種変更時の操作方法
※有料サポートサービスに加入されているお客様が対象です。

「遠隔でサポートって難しそう」と思う方も安心してください！
このお仕事では、お客様のスマホ画面をパソコン上で確認することができるんです！
お客様と同じ画面を見ることで、どの操作に戸惑って質問されているのか一目瞭然です！
また、お客様と同じ機種を手元に用意して操作することもできます。
よくある質問には回答例が用意されているので、スムーズに対応できます
サポート体制が充実しているので、わからない質問も問題なく対応いただる環境です！

困っているお客様に寄り添いながらサポートできるやりがいのあるお仕事です

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！

Bellbiz沖縄(63842)

求人コード【Q00a6pF】

対象となる方	求めている人材・基本的なPC操作が可能な方・スマホでSNSや一般的なアプリ等の操作が可能な方・未経験者歓迎・フリーター歓迎・県外からの移住者も歓迎・短時間勤務の方歓迎
勤務地	株式会社ベルシステム24:沖縄県那覇市沖縄県那覇市
アクセス	交通・アクセス壺川駅（ゆいレール）徒歩1分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細 ■全シフトパターン・08:45~17:45 実働 8h ・11:15~20:15 実働 8h ※固定シフトをご希望の場合は、お仕事ID:012-63843をご参照ください。・入社手続き + 導入研修業務研修開始前に入社手続き＋導入研修あり(2時間) 在宅にてオンラインでできます！・事前研修(必須)：壷川センターにて 12/5(木)13:00-15:30(2.5h) ・座学研修：計15日間(必須) 座学研修期間中は土日祝休み 12/6(金)～ 12/26(木) 8:45～17:30 ・OJT研修：6営業日見込み習得度合いによっては期間終了に変動あり 12/27(金)～ 8:45～17:30 ※遅番希望の方については、時間の相談OK
給与	時給1,300円給与詳細基本給：時給 1300円 ■研修時給：1250円・交通費別途支給 (支給上限額：24400円まで/月)※通勤距離2km以上の場合・給与/待遇に関する備考：皆勤手当てや、年末年始や繁忙期に出勤した場合は特別出勤手当などあり。
休日休暇	休日休暇・週休2～5日・年末年始 : 営業あり / GW : 営業あり / お盆 : 営業あり
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：勤務時間欄参照試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる勤務時間欄参照【給与】本採用と異なる基本給 : 時給 1250円【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：その他
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・無料Wi-Fi有・残業手当(1分単位) ・社会保険完備・有給休暇制度(勤務実績に応じて入社半年後より付与) ・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり・給与前払い制度(規定有/稼働分) ・お給料月末締め、翌月15日払い・「琉球ゴールデンキングス」トップオフィシャルパートナーとして就業者向け優待ありほか、福利厚生あり(映画館、レジャー施設、スポーツクラブ、ショッピング、スクール、飲食店割引etc) など福利厚生充実(規定あり) 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙(喫煙室あり)
職場環境・雰囲気	職場環境喫煙所：喫煙所あり（屋内）
採用予定人数	5名

企業情報

会社名: 株式会社ベルシステム24
代表者: 梶原浩
所在住所: 東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号神谷町トラストタワー6階
代表電話番号: 0120045314
事業内容: 生活関連サービス
ホームページ: https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス	選考プロセス【ご応募後のお問合せについて】ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより応募内容の控えメールが届きますが、別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより面接予約に関するご連絡をいたします。お問合せをいただく際には、そちらのメールに記載のある問合せ先へご連絡いただきますようお願いいたします。

選考プロセス

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【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
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別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。