福岡国際空港国際線ターミナルの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
✨【この求人のポイント】✨
・英語・中国語・韓国語など、語学が活かせる♪
・年間休日120日以上
・残業月平均20時間未満
・福利厚生充実

✨【こんな会社です】✨
福岡・九州・西日本の玄関口として、国内外多くの路線とつながる福岡空港は、国内有数の空港の1つです。
航空機利用以外に、ターミナルビルでの食事やショッピングのため、国内・国外の多くのお客さまにご利用いただいています。
多くのお客さまを心地よい空間でお迎えすることを目指し、2025年には国際線ターミナルビルの増改築で免税店が現在の約4倍の面積に！
2本目の滑走路も2025年3月に供用開始予定です。また、国内線においても新たに複合施設を整備計画中です。
空港施設全体が大きく変わり、より多くのお客さまに快適にご利用いただくため、イベントの企画、地域との連携などに取り組んでいます。
今回、スタッフ体制強化のため空港内の接客職を募集いたします。

✨【仕事内容】✨
これまでのご経験や適性、ご本人の希望を加味して、
どの業務に従事いただくか当社にて決定させていただきます。

◎免税店スタッフ
・免税店における接客・販売業務
・商品管理
・店内催事の企画及び実施
・免税品の仕入計画、取引先選定（商品開発業務）
・商品の搬出入、保管、運搬（物流業務）

◎直営店舗スタッフ
・お土産店における接客・販売業務
・商品管理
・店内催事の企画及び実施
・商品等の仕入計画、取引先選定（商品開発業務）
・商品の搬出入、保管、運搬（物流業務）

◎インフォメーションスタッフ
・案内所等における案内およびサービスの提供
・案内所における付帯サービスの企画及び実施
・旅客等利用者からの問い合わせおよび意見の受付

◎ラウンジスタッフ
・エアラインラウンジでの接客サービスの提供
・空港ラウンジおよびエアラインラウンジの企画・運営管理

✨【入社後の教育体制】✨
座学研修やOJTで売場の知識を先輩スタッフがしっかりお伝えします！
空港ならではの知識も得ることができます。
また、配属されてからも、慣れるまでは先輩スタッフが丁寧に教えるので、ご安心ください！

～研修制度～
導入オリエンテーション
当社の事業、社内ルール説明、マナー講習 など
▼
OJT
▼
ステップアップ研修
中堅社員に求められる意識改革、コミュニケーションスキル向上 など
▼
リーダー職昇格者研修
リーダー（チーフ）の意義や役割の共有、部下への指導方法、育成手法の習得 など

【あなたの成長を会社がバックアップします】
◎ステップアップ研修など、万全の研修プログラムを完備
◎資格取得サポート（※会社指定の資格が対象）
◎語学力アップ応援（e-ラーニング受講、オンライン英会話講座、社内でのTOEIC受験にも対応）

✨【先輩インタビュー】✨
◎インフォメーションスタッフ／入社6年目（中途入社）
国内外の様々な年齢層・バックグラウンドのあるお客さまがいる空港という舞台で、
一人一人に寄り添った最適な対応ができるように、日々工夫しながら案内しています。
お客さまに喜んで頂けた時はやりがいを感じます。

◎免税店運営／入社6カ月目（中途入社）
さまざまなお客さまへの対応が必要なので、接客力が磨かれますし、自身の語学力を活かして働ける点がやりがいになります。
自身の考えも反映させながら、お店づくりやサービスの向上に取り組めるので面白いです。

◎ラウンジスタッフ／入社8年目（中途入社）／アシスタントマネージャー
国内外から注目を集める福岡市の空の玄関口である福岡空港で、国内外のさまざまなの方と接することができ、常に新鮮な気持ちで取り組める点は大きな魅力です。
ラウンジは飛行機に搭乗するまでの時間を快適に過ごしていただく場所で、お客さまの旅の最後の思い出作りに関われるところに大きなやりがいを感じています。
長期的にスキルアップできる制度も整っており、頑張りはしっかりと評価していただける環境なので、昇格のチャンスはすごくある会社だと感じています。