フォロフライ株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容: 
いま、わたしたちは業務量が増加し、人員増員及び補充をしたいと考えています。
法人顧客へ販売された後の自社車両のフォローを行い、増車へとつなげます。

ポジション概要
・納車先顧客への車両状況のヒアリング
・問合せ対応及び比較的簡単な修理・修繕、アドバイスをしながらの顧客フォローの実施
・社内各セクションとの連携を取り、技術的側面を含んだ自社車両ノウハウの醸成
・外部パートナー（整備工場、提携企業）への整備指導、協力体制の構築
など

ポジション詳細
【顧客管理】　
・既存顧客の定期フォロー（状況ヒアリング、トラブルシュート、定期点検の案内など）　
・顧客コミュニケーション　
・その他各種問い合わせ対応

【車両管理】　
・品質確認、検査、修繕　
・現地整備、修繕　

【部品管理】　
・補給部品の調達、受注、出庫、納品、請求　
・見積り　
・在庫管理

【認証登録】　
・陸運局との調整　
・検査/登録

【サービス関連】　
・整備研修、整備工具類の準備及び実施等　
・整備マニュアルなど各種文書の編集　

【その他】　
・モーターショーを含むイベントの補助　
・出展方法やタイアップの吟味　
・調整、アンケート、試乗、顧客の掘り起こし　
・メディア対応