株式会社ウィーポック　楽天モバイルイオンモール熱田店の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容＊2024年11月1日OPEN！オープニングスタッフ大募集！！＼店長候補の正社員募集！／＊知識・経験は必要ありません！未経験の方歓迎！＊未経験で中途入社の方がほとんどです！＊ノルマはなし！【仕事内容】ご来店いただいたお客様の受付やご案内、お悩み事の解決などをお任せします。弊社では、こちらが話すことよりもお客様のお声に耳を傾けることを重視しており、売るというよりは悩みを聞くというイメージです。プランがひとつしかないからこそプランを選んで頂く代わりに使い方を提案するなど、モバイルプランナーとしての役割が大きいです。弊社が取り扱う楽天モバイルは、ネットと通話の料金プランが非常にシンプルですので、未経験の方でもすぐに覚えられます☆ 事前研修で座学はもちろん、タブレットを使いながら研修で勉強できるので安心してください。そのため、ほとんどの方が入社して1ヶ月程度で1人で接客ができるようになります。【スタッフインタビュー（入社3年目）】「入社するまで自分でデータ移行をしたこともなかったです。ただ、人と話すのは好きだったのでこの職場を選びました。未だに操作などは新しいことが増えるたびに苦戦してますが、プランは1つしかないため、こんな私でも1日目からご案内できました。自分自身が「携帯ショップに行くと難しい話が多いし、わからない言葉だらけ」と考えていたので、どのように説明すればわかりやすいか、どのようにすれば『話を聞いてみよう』と思っていただけるかを一番に考えて接客をしています。昔の自分に説明している感じですね。知識や経験、得意・不得意関係なく、お客様に寄り添うことができる方であれば、活躍できると思います。」

職種/仕事内容

仕事内容
＊2024年11月1日OPEN！
オープニングスタッフ大募集！！

＼店長候補の正社員募集！／

＊知識・経験は必要ありません！未経験の方歓迎！
＊未経験で中途入社の方がほとんどです！
＊ノルマはなし！

【仕事内容】
ご来店いただいたお客様の受付やご案内、お悩み事の解決などをお任せします。
弊社では、こちらが話すことよりもお客様のお声に耳を傾けることを重視しており、
売るというよりは悩みを聞くというイメージです。
プランがひとつしかないからこそプランを選んで頂く代わりに使い方を提案するなど、
モバイルプランナーとしての役割が大きいです。

弊社が取り扱う楽天モバイルは、ネットと通話の料金プランが非常にシンプルですので、
未経験の方でもすぐに覚えられます☆
事前研修で座学はもちろん、タブレットを使いながら研修で勉強できるので安心してください。
そのため、ほとんどの方が入社して1ヶ月程度で1人で接客ができるようになります。

【スタッフインタビュー（入社3年目）】
「入社するまで自分でデータ移行をしたこともなかったです。
ただ、人と話すのは好きだったのでこの職場を選びました。
未だに操作などは新しいことが増えるたびに苦戦してますが、
プランは1つしかないため、こんな私でも1日目からご案内できました。
自分自身が「携帯ショップに行くと難しい話が多いし、わからない言葉だらけ」と考えていたので、
どのように説明すればわかりやすいか、どのようにすれば『話を聞いてみよう』と
思っていただけるかを一番に考えて接客をしています。昔の自分に説明している感じですね。
知識や経験、得意・不得意関係なく、お客様に寄り添うことができる方であれば、活躍できると思います。」

対象となる方	求めている人材高卒以上経験不問 ※日本語能力試験Ｎ1以上のレベルの方 ●こんな方も大歓迎！・他業種で店長・副店長等経験有・モバイル業界経験者・人材育成や教育担当経験有・分析や管理が得意な方・責任ある立場で働きたい方・リーダーシップに自信のある方・コミュニケーション能力を活かしたい方・向上心のある方
勤務地	株式会社ウィーポック　楽天モバイルイオンモール熱田店愛知県名古屋市熱田区六野　熱田駅
アクセス	交通・アクセス【詳細住所】愛知県名古屋市熱田区六野1丁目2-11 3F 金山駅より車で4分＊車通勤OK
勤務時間	シフト制勤務時間詳細実働時間：1日あたり8時間平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 9:45～21:00内でシフト制（早番・遅番）
給与	月給242,246円以上給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額基本給：月給 20万5000円〜固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万7246円（固定残業時間：1ヶ月あたり25時間）固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・能力考慮 ※実際は残業時間が25時間を超えることは基本ありません。【給与例】給与例店長：■Aさん：/年収432万円(月給265879円＋賞与＋諸手当) ■Bさん：/年収449万円(月給265879円＋賞与＋諸手当) ※入社歴は関係なく、実績に基づき諸手当が変動します統括店長：■一例：/年収470万円(月給283605円＋賞与＋諸手当)
休日休暇	休日休暇シフト休み（月9日休み※2月は7日）有給休暇 ★希望の休みの日を出し合って休日を決めています。連休も取得OK！（※平日休み）結婚式の時などどうしても必要な場合は土日休みの希望にも添えられるようにします。
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：2ヶ月試用・研修期間の条件：給与条件が異なる【給与】本採用と異なる基本給 : 月給 19万5000円固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万5429円（固定残業時間：1ヶ月あたり25時間）固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】賞与年2回(月間勤務時間により条件有) 車通勤可家族手当販売手当(月0～3万3000円) 個人評価手当(月0～2万8000円) 育休産前産後実績有介護休暇交通費規定支給
採用予定人数	1名