イー・ロジット　習志野フルフィルメントセンター(習志野FC)の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

イー・ロジット　習志野フルフィルメントセンター(習志野FC)の求人詳細

掲載開始日：2024/11/01 応募が集まり次第終了

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CX向上部カスタマーサポート課でオフィスワーク

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Excel グラフ
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コンタクトセンター検定試験　アーキテクチャ資格
コンタクトセンター検定試験　エントリー資格
コンタクトセンター検定試験　オペレーションマネジメント資格
コンタクトセンター検定試験　オペレーター資格
コンタクトセンター検定試験　スーパーバイザー資格
パソコン検定
パソコン表計算可
ビジキャリ情報・事務
秘書検定2級
EC
EC受注管理
EC商品登録
EC在庫管理
マニュアル無しで電話応対
マニュアル通り電話応対
電話クレーム対応
電話問い合わせ対応
電話対応
電話応対一日平均件数100件以上
電話応対一日平均件数10件～29件
電話応対一日平均件数1件～9件
電話応対一日平均件数30件～49件
電話応対一日平均件数50件～99件
電話応対平均処理時間10分～15分
電話応対平均処理時間20分以上
電話応対平均処理時間3分未満
電話応対平均処理時間3分～5分
電話応対平均処理時間5分～7分
電話応対平均処理時間7分～10分

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掲載開始日：2024/11/01 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容当社クライアント様からのお問い合わせにご対応いただくお仕事。 CX向上部カスタマーサポート課でクライアントからのご注文の受注処理とメールや電話によるお問い合わせ対応するオフィスワークです。お問い合わせの割合は、メール7割・電話3割ほど。スタッフで協力し合いながら進めています。業務に慣れてきたら、クライアント様への一次対応、対応履歴の入力やパソコンでの伝票作成などもお願いしていきます。【イー・ロジットについて】ネット通販やECサイトの事業支援を専門であつかっている会社で、物流センター（フルフィルメントセンター）を運営しています。物流センター（フルフィルメントセンター）では、 ECサイトから依頼をうけた、入荷対応、棚入れ、ハンディターミナルをつかった商品のピッキング、検品、検品、梱包、出荷手配などをしています。【取り扱っている商品】化粧品、アーティストグッズやコンサートグッズ、スポーツ関連商品、マンガ・アニメ関連のグッズ、プロスポーツ関連のグッズ、アパレル等、幅広く扱っています。

職種/仕事内容

仕事内容
当社クライアント様からのお問い合わせにご対応いただくお仕事。

CX向上部カスタマーサポート課で
クライアントからのご注文の受注処理とメールや電話によるお問い合わせ対応するオフィスワークです。
お問い合わせの割合は、メール7割・電話3割ほど。スタッフで協力し合いながら進めています。

業務に慣れてきたら、クライアント様への一次対応、対応履歴の入力やパソコンでの伝票作成などもお願いしていきます。

【イー・ロジットについて】
ネット通販やECサイトの事業支援を専門であつかっている会社で、物流センター（フルフィルメントセンター）を運営しています。
物流センター（フルフィルメントセンター）では、
ECサイトから依頼をうけた、入荷対応、棚入れ、ハンディターミナルをつかった商品のピッキング、検品、検品、梱包、出荷手配などをしています。

【取り扱っている商品】
化粧品、アーティストグッズやコンサートグッズ、スポーツ関連商品、マンガ・アニメ関連のグッズ、プロスポーツ関連のグッズ、アパレル等、幅広く扱っています。

対象となる方	求めている人材 ●PCスキル（メール、excel、ワードなど）が扱える方 ●一般的なビジネスマナー、顧客とのメールのやり取りなどを心得ている方 ●電話やメールなどを通じて、顧客とコミュニケーションがとれる方【以下のような方が活躍しています。】 • 学校との両立OK • 扶養内OK • ＷワークＯＫ • 子育てが落ち着いてきたから、扶養内でお仕事復帰OK • フルタイムでしっかり稼ぎたい人OK
勤務地	イー・ロジット　習志野フルフィルメントセンター(習志野FC) 千葉県習志野市茜浜2丁目3番1号GLP習志野
アクセス	交通・アクセスマイカー・バイク・自転車通勤OK ＜アクセス＞新習志野駅より徒歩4分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細 • 9：00～17：00で週3～5日勤務から応相談 ※時短勤務も応相談 ※土日祝休み • 扶養内勤務OK （各種社内規定あり） • 学業、子育て、介護、Wワークなどのご都合に合わせて働けます。契約更新期間：6か月
給与	時給1,100円以上給与詳細基本給：時給 1100円〜 • 扶養範囲内勤務も可能
休日休暇	休日休暇 • 土日祝日休み • 週3日勤務から相談可能なので週休4日、週休3日、週休2日などが可能です。 • 家族都合で急なお休みにも対応します。
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：1か月試用・研修期間の条件：本採用と同じ
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 • 各種社会保険完備 • 社員登用制度あり • 休憩室有 • 個人用ロッカー有 • 定期健康診断有 • 扶養内勤務OK （各種社内規定あり）
職場環境・雰囲気	職場環境 • 髪色、髪型自由 • 倉庫内は休憩室完備 • 個人用ロッカー有 • ライフスタイルに応じてシフトを調整できますので相談してください。 • 有給も取りやすい環境 • ピアス・ネイルOK（勤務中規定有）喫煙所：喫煙所あり（屋外）
採用予定人数	10名

企業情報

会社名: 株式会社イー・ロジット
代表者: 谷辻昌也
所在住所: 東京都千代田区外神田３丁目１１番１１号
代表電話番号: 0335185460
事業内容: 物流・運行管理
ホームページ: https://ec-bpo.e-logit.com/

応募情報

選考プロセス	選考プロセスまずはエントリーください。担当者より折り返しご連絡させていただきます。【面接地・登録地】イー・ロジット習志野フルフィルメントセンター（習志野FC）所在地：東京都習志野市茜浜2丁目3番1号 GLP習志野担当者：採用担当電話番号：0335185572 メールアドレス：saiyo@e-logit.com