日本コンセントリクス　日本コンセントリクス株式会社　那覇事業所の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

日本コンセントリクス　日本コンセントリクス株式会社　那覇事業所の求人詳細

掲載開始日：2024/09/17 応募が集まり次第終了

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Amazon Flex（アマゾンフレックス）の配送を担当する個人事業主ドライバー様をサポート！

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募集情報

職種/仕事内容	仕事内容 ◆仕事内容＼＼11月入社オープニング！マイカー通勤OK！！／／大手通販サイトの配送業務を担当している、個人事業主ドライバー様からのお問い合わせ対応のお仕事！コールセンターの経験がないという方でも、事務職、接客、営業経験で培ったコミュニケーションスキルを活かせます。入社後の研修も充実しているので、安心して始められます！ ◆入社後のサポートよくあるお問い合わせに対する回答例などをまとめたマニュアルや、実践的なロールプレイングなど、座学・OJT研修を通して、着実に成長できます。研修後も、上長や先輩がしっかりとサポートしていきますので、分からないことがあってもすぐに解決できます！当社はAmazonカスタマー・サービス業務を請け負っている業者です。 ◆1日の流れ（例） [1]9時～始業、周知事項の確認（小ミーティング） [2]電話・チャット対応（小休憩有）・エスカレーション判断・モニタリング・スコアリング [3]12時～食事休憩（60分） [4]電話・チャット対応（小休憩有）・エスカレーション判断・モニタリング・スコアリング [5]18時～終業 ◆コミュニケーション重視の職場当社では、お互いのチームワークや結束力を高める目的で、社内レクリエーションやイベント活動を実施しています。コロナ禍以前は、バーベキューやクリスマスパーティー、ボーリング大会などを行ってきました。現在も、オンラインを活用するなど、コミュニケーションできる場を多く設けています。 ◆企業紹介 BPO事業で世界第2位のシェアを誇るグローバル企業。アメリカのナスダックに上場しています。2023-2024 Great place to work (GPTW)：日本で認定企業として選出される割合は参加企業全体の38%です。働いている社員が「年齢」や「性別」に関係なく正当に扱われていると感じている点が評価されました

職種/仕事内容

仕事内容
◆仕事内容
＼＼11月入社オープニング！マイカー通勤OK！！／／
大手通販サイトの配送業務を担当している、個人事業主ドライバー様からのお問い合わせ対応のお仕事！コールセンターの経験がないという方でも、事務職、接客、営業経験で培ったコミュニケーションスキルを活かせます。入社後の研修も充実しているので、安心して始められます！

◆入社後のサポート
よくあるお問い合わせに対する回答例などをまとめたマニュアルや、実践的なロールプレイングなど、座学・OJT研修を通して、着実に成長できます。研修後も、上長や先輩がしっかりとサポートしていきますので、分からないことがあってもすぐに解決できます！

当社はAmazonカスタマー・サービス業務を請け負っている業者です。

◆1日の流れ（例）
[1]9時～始業、周知事項の確認（小ミーティング）
[2]電話・チャット対応（小休憩有）・エスカレーション判断・モニタリング・スコアリング
[3]12時～食事休憩（60分）
[4]電話・チャット対応（小休憩有）・エスカレーション判断・モニタリング・スコアリング
[5]18時～終業

◆コミュニケーション重視の職場
当社では、お互いのチームワークや結束力を高める目的で、社内レクリエーションやイベント活動を実施しています。コロナ禍以前は、バーベキューやクリスマスパーティー、ボーリング大会などを行ってきました。現在も、オンラインを活用するなど、コミュニケーションできる場を多く設けています。

◆企業紹介
BPO事業で世界第2位のシェアを誇るグローバル企業。アメリカのナスダックに上場しています。2023-2024 Great place to work (GPTW)：日本で認定企業として選出される割合は参加企業全体の38%です。働いている社員が「年齢」や「性別」に関係なく正当に扱われていると感じている点が評価されました

対象となる方	資格【入社日】11月1日 ◆学歴不問 ◆こんな方はぜひ！・人をサポートするのが好きな方・コールセンター経験活かしたか方・営業・接客経験のある方・事務経験のある方 ※ハローワーク掲載求人です！ ※在宅求人ではありません。
勤務地	日本コンセントリクス　日本コンセントリクス株式会社　那覇事業所沖縄県那覇市前島21-13ふそうビル勤務地備考〒900-0016 沖縄県那覇市前島２丁目２１ー１３ふそうビル
アクセス	アクセスゆいレール美栄橋北口徒歩約8分、ゆいレール牧志西口徒歩約15分、ゆいレール県庁前（沖縄県）北口徒歩約19分
勤務時間	シフト制勤務時間実働時間：8時間/日平均勤務日数：1ヶ月あたり21日・勤務曜日：月・火・水・木・金・勤務時間： [1] 08:00～17:00 [2] 09:00～18:00 [3] 10:00～19:00 [4] 11:00～20:00 [5] 12:00～21:00 ・最低勤務日数（週）：5日【シフト勤務】平日(月～金):8:00～22:00(実働8時間、休憩1時間、小休憩10分程度×2回) シフト詳細 8:00～17:00 9:00～18:00 10:00～19:00 11:00～20:00 12:00～21:00 13:00～22:00
給与	月給188,000円以上給与月給 18万8000円以上（一律手当を含む） [月収例]220,000円基本月給188,000円＋シフト手当（6,000円/ 月）＋残業代（11,000円/月10時間程度の残業の場合）＋諸手当4,000円＋交通費別途支給 ※シフト手当、残業手当(分単位)など別途支給交通費：交通費支給 ※公共交通機関利用：実費全額支給（上限なし） ※車通勤の場合：交通費支給（上限43,000円ガソリン代として） ※無料契約駐車場あり、空きがない場合駐車場代補助(月額1万円）
休日休暇	休日・完全週休2日 ※年間休日 122日（2024年度）・土日祝完全休み・有給休暇はほぼ100％希望通り取得できます
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ■各種保険（社会保険、厚生年金、労災保険、雇用保険）完備 ■年間休日122日（2024年度） ■通勤費（規定有）・公共交通機関利用：実費全額支給（上限なし）、自家用車利用：交通費支給（上限43,000円ガソリン代として）※無料契約駐車場あり、空きがない場合駐車場代補助(月額1万円） ■限定正社員登用制度あり※転勤なし・入社から約半年後からチャレンジ可能 ■服装・髪型自由■託児所手当 ■有給休暇、介護休暇、産前産後休暇、特別休暇（忌引、看護）、育児休暇あり
職場環境・雰囲気	職場環境【職場の雰囲気】落ち着いた職場デスクワークお客様との対話は多い力仕事が少ない
その他	その他友達と応募OK、面接1回【ブランド名】日本コンセントリクス

企業情報

会社名: 日本コンセントリクス株式会社
代表者: ジェーン・キャサリン・フォガティ
所在住所: 東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー 2F
代表電話番号: 0344131515
事業内容: ITサービス

応募情報

選考プロセス	選考プロセス１．ご応募・ご応募後、2営業日以内に担当者よりメールまたは電話(080-9872－6907)にてご連絡します。２．面接1回・ご応募いただいた方からどんどんお会いします！・事前に履歴書提出、適性検査、タイピングご対応有３．内定・3営業日以内に選考結果をお知らせします。【問合せ先について】問合せ先：098-911-7250 応募方法当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。

選考プロセス

選考プロセス
１．ご応募
・ご応募後、2営業日以内に担当者よりメールまたは電話(080-9872－6907)にてご連絡します。

２．面接1回
・ご応募いただいた方からどんどんお会いします！
・事前に履歴書提出、適性検査、タイピングご対応有

３．内定
・3営業日以内に選考結果をお知らせします。

【問合せ先について】

問合せ先：098-911-7250

応募方法
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