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HOTEL THE FLAG Shinsaibashiの求人詳細

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掲載開始日：2025/02/06 応募が集まり次第終了

99%海外ゲストのホテルフロント

アルバイト・パート

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2018年オープン、Tripadvisorで大阪府2位の評価

通訳
フロント
英語接客
翻訳元英語
翻訳先英語
接客
サービス提供

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掲載開始日：2025/02/06 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容 This is an environment where you can use English everyday. Most of the interactions including checking in and checking out are done in English. 【業務概要】フロントスタッフとしてゲスト対応やメールでのやり取りを行う仕事です。・英語でのチェックイン、アウトや道案内・観光案内などのサービス・電話やメールでの新規予約、変更・他部署を巻き込んだゲストへのサービス提供（レストランのスタッフにゲストのアレルギー情報を共有する等）【プロとしてのホスピタリティを学べる環境】アルバイト・社員の区別なく丁寧に指導し、前のシフトからの引き継ぎも社員と一緒に受けていただきます。この1月に卒業を迎えた学生のアルバイトスタッフも、プロとして大きく成長して巣立っていきました。【入社後の流れ】まずはOJTを通じてチェックイン・チェックアウトの流れや、館内の設備、基本的なルール等を覚えていただきます。最初は先輩スタッフが横についてチェックイン等を行い、徐々に一人でできる仕事の範囲を広げていっていただきます。 OJT終了後は、他のスタッフと相談したりゲストに教えていただきながら、自分のホスピタリティを磨いていってください。カナダ出身のスタッフのインタビューも、ぜひご覧ください。 https://youtu.be/jSX5UepNPGU?si=5KHWrK1A90aIfRqZ

職種/仕事内容

仕事内容
This is an environment where you can use English everyday.
Most of the interactions including checking in and checking out are done in English.

【業務概要】
フロントスタッフとしてゲスト対応やメールでのやり取りを行う仕事です。

・英語でのチェックイン、アウトや道案内・観光案内などのサービス
・電話やメールでの新規予約、変更
・他部署を巻き込んだゲストへのサービス提供（レストランのスタッフにゲストのアレルギー情報を共有する等）

【プロとしてのホスピタリティを学べる環境】
アルバイト・社員の区別なく丁寧に指導し、前のシフトからの引き継ぎも社員と一緒に受けていただきます。
この1月に卒業を迎えた学生のアルバイトスタッフも、プロとして大きく成長して巣立っていきました。

【入社後の流れ】
まずはOJTを通じてチェックイン・チェックアウトの流れや、館内の設備、基本的なルール等を覚えていただきます。
最初は先輩スタッフが横についてチェックイン等を行い、徐々に一人でできる仕事の範囲を広げていっていただきます。
OJT終了後は、他のスタッフと相談したりゲストに教えていただきながら、自分のホスピタリティを磨いていってください。

カナダ出身のスタッフのインタビューも、ぜひご覧ください。
https://youtu.be/jSX5UepNPGU?si=5KHWrK1A90aIfRqZ

対象となる方	求めている人材・日本語ネイティブレベル必須、TOEIC750点必須（日本語と英語どちらも、ネイティブスピーカーと通常のスピードでやり取りできるレベルが必要です）・ホテルでの経験は不要です・7ヶ月以上の勤務が可能な方
勤務地	HOTEL THE FLAG Shinsaibashi 大阪府大阪市中央区東心斎橋1-18-30
アクセス	交通・アクセス心斎橋駅徒歩3分、長堀橋駅徒歩4分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細月単位のシフト制 / 週3日前後残業時間：基本的になし（イレギュラー発生時のみ）シフト例 ①9:00-15:00（休憩なし） ②9:00-18:00（休憩1時間） ③14:00-22:00（休憩1時間）契約更新期間：6ヶ月
給与	時給1,450円〜1,550円給与詳細基本給：時給 1450円〜 1550円
休日休暇	休日休暇シフトによります ※シフト提出の際に聞いた希望休・長期休暇希望は可能な限り配慮します。ホテルザフラッグでは、海外出身のスタッフが帰省で2週間休暇を取ることもよくあります。
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】交通費：日額上限1,000円支給制服貸与
職場環境・雰囲気	職場環境 2018年オープンのデザイナーズホテルで、Tripadvisorで大阪府2位のホテルの評価をいただいています。スタッフは20代・30代のメンバーが中心で、制服も着飾らないシャツやパーカーというスタイルです。喫煙所：喫煙所あり（屋外）屋上に喫煙スペースがございます。
採用予定人数	1名

企業情報

会社名: エフエルエージー株式会社
代表者: 信田光晴
所在住所: 大阪府大阪市中央区東心斎橋一丁目18番30号
代表電話番号: 0661218111
事業内容: ホテル・旅館
ホームページ: https://en.hoteltheflag.jp/

応募情報

選考プロセス	選考プロセス【応募後の流れ】 ①書類選考 ▼ ②現場面接 ▼ ③内定【面接地・登録地】ホテルザフラッグ心斎橋所在地：大阪府大阪市中央区東心斎橋1-18-30