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株式会社ベルシステム24:北海道札幌市北区の求人詳細

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掲載開始日:2024/11/16応募が集まり次第終了

法人のサポート業務

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仕事NO/007-71728

  • その他カスタマーサポート/コールセンター
  • コールセンターコンサルティング

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掲載開始日:2024/11/16 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
法人向け携帯電話レンタルサービスを利用しているお客様からの問い合わせに電話で対応する仕事です。

主に携帯電話の故障や紛失、その他さまざまな質問への回答やサポートを行います。約1週間にわたり、携帯電話に関する基本的な知識をじっくりと学んでいただきます。初めは携帯電話の故障や紛失に関する問い合わせを中心に対応し、徐々に他の知識も増やしていきます。

段階的に学べるので、未経験でも心配ありません。困ったときには管理者や先輩スタッフが丁寧にサポートしてくれるので安心です。お客様は、携帯電話を法人契約している会社の担当者や実際に使用している方々です。

この職場では20代から50代まで幅広い年齢層の方が長く働いています。コールセンターが初めての方でも、すぐに馴染めるアットホームな雰囲気です。休憩室も快適に過ごせるよう工夫されています。この仕事を通じて、携帯電話に関する知識やコミュニケーション能力が身につきます。未経験の方も、新しいキャリアにチャレンジしたい方も、ぜひご応募ください。

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ!

Bellbiz札幌(71728)

求人コード【Q009vaF】

対象となる方

求めている人材
PC文字入力ができる方(キーボードを見ながらでも大丈夫です) / 経験、資格は一切不問

勤務地

株式会社ベルシステム24:北海道札幌市北区

北海道札幌市北区

アクセス

交通・アクセス
さっぽろ駅(札幌市営地下鉄南北線) 徒歩5分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
・勤務日 全日週4~5日
・勤務時間 8:50~18:00(休憩60分)
・土日祝は月1日以上の勤務にご協力ください
・平日のみの勤務を希望の方はご相談ください
-
【研修スケジュール】
1.オリエンテーション、基礎研修
 12/9(月)~12/17(火) 平日のみ 9:50~18:00
2.業務研修
 12/18(水)~12/24(火) 平日のみ 9:00~18:00
 12/18(水)は10:00~18:00
2の業務研修からの参加も可能です

給与

時給1,130円

給与詳細
基本給:時給 1130円

・研修中も時給は同じ
・交通費支給 (月上限3万円、通勤距離2km以上)

休日休暇

休日休暇
シフトに準ずる / 年末年始、GW、お盆営業

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:勤務時間欄参照
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
勤務時間欄参照

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:その他

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
社会保険完備 / 定期健康診断あり / 福利厚生サービス(ベネフィットステーション) / 有給休暇制度 / 年2回の評価で手当て支給 / 給与前払い制度 / 正社員登用制度あり
-
ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを7日間で実施します。コールセンター未経験の方も自信をもってお仕事を始めることができ、配属後も定期的なフォローがあるので不安を解消しながら働くことができます
職場環境・雰囲気

職場環境
喫煙所:喫煙所あり(屋内)

採用予定人数

5名

企業情報

会社名
株式会社ベルシステム24
代表者
梶原 浩
所在住所
東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
代表電話番号
0120045314
事業内容
生活関連サービス
ホームページ
https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。
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