株式会社フルクラムの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

【月10日休み】直行直帰、未経験歓迎のフィールドエンジニア 【PCサポート知識ゼロからでもできる個人宅でのスマホ・PCの訪問サポート】飲食や販売からの転職組多数。数字のノルマもなし 23区③、神奈川東部③、八王子多摩① 将来DX、IT技術者人材へとキャリアチェンジ可能プランあります
カスタマーサポート・ヘルプデスク
神奈川県川崎市多摩区

特徴
急募 未経験歓迎 駅から5分以内 土日祝休み 残業なし 交通費支給 履歴書不要 昇給・昇格あり 賞与あり 資格取得支援制度 正社員 週休2日 WEB面談可

業務内容
⭐20代・30代の若手が活躍・輝ける会社
✅【PRポイント】
希望者は、将来的にエンジニアを目指すのであれば養成研修を準備しています。
【実績有8名の社員がＤX、IT技術者へキャリアチェンジ就業中】
当社に入社後にコールセンター職、フィールドエンジニア、接客業務などを1年✅3年の経験を経て、条件を満たした当社のキャリアアップ支援制度を利用して、専門的な研修、講習を受けてDX、IT技術者へキャリアチェンジをして就業している社員が8名おります。来月も2名キャリアチェンジ予定です。当然給与もアップしています。

【様々なキャリアプランを用意しています！】
新たに立ち上げた事業が好調で、今後も大幅な増員を予定。
その中で、希望や意欲次第では、ジョブチェンジも可能です。
例えば当社では、取引先にITエンジニアの技術力を提供する「SES事業」も展開。
「ITエンジニアに挑戦したい！」という希望があれば、技術書や外部研修などの費用を会社が全額負担し、
開発スキルを学んでいくことも。
その他にも、将来的には当社の管理職や教育担当、営業などといったポジションで働くことも可能なため、
様々なキャリアを描ける環境です。

◎充実の研修制度
入社後は、スキルや経験、プロジェクトに合わせて1週間～3ヶ月ほどの研修を実施。
個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを、座学やロープレを交えて学んでいきます。
集合研修もあるため、同期との繋がりも見つけられるかもしれません。

◎フォロー体制も万全です！
研修後、まずは簡単なお仕事からお任せしていく予定です。
分からないことはいつでも相談できる環境が整っているため、一人で悩みを抱え込む心配はありません。

✅【仕事内容・この仕事のミッション】
直行直帰の仕事です。
前日までにスケジュールが送られてきます。
お客様のご自宅に直接出向いて、スマホの初期設定、旧端末から新端末へのデータ移行。wifiなどの設定や、保守などのアフターサービスの業務です。
スマホ、PCについて一から学べ、ステップアップも可能です。
ほぼみな職種未経験からの転職組です。
現在60名ほど勤務していますが飲食店や販売、看護師の方など色々な職種から入社頂いて活躍しています。
帰りにお客様からお茶や飲み物、お菓子など頂けたりします。人に感謝されるお仕事です。
【数字のノルマなど一切ございません】

＜サポート＞
未経験や社会人経験の浅い方でも安心してご入社いただけるように、サポート体制をしっかり整えています。
研修終了後もOJTを実施し、手厚くフォローいたしますので、ご安心ください。

※性別制限について※
女性で勤務している方はいますが、
重量のあるもの（4,5キロ）の持ち運びと個人宅を訪問する為、身体や気持ちが強い方であれば。

※本求人は、MakeCareer株式会社による人材紹介サービスでの求人ご紹介となります

職種
カスタマーサポート・ヘルプデスク

雇用形態
正社員

勤務体系
シフト制

勤務先事業内容
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