株式会社ベルシステム24:北海道札幌市中央区の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
お客様のインターネットや光電話に関する様々なお問い合わせにお答えします。主な業務は、新しくサービスを始めたお客様のお手伝いや、利用中に困ったことが起きた時のサポートです。

例えば、「インターネットがつながらなくなった」「Wi-Fiの調子が悪い」「パソコンの設定方法が分からない」といった相談に対応します。また、契約内容変更やテレビサービスの変更なども承ります。お客様は戸建てやマンションにお住まいの方々で、年齢層も様々です。技術的な質問が多いですが、心配はいりません。分かりやすいマニュアルやサポートツールを使って、一緒に問題解決を目指します。

この仕事を通じて、通信サービスやインターネットについての知識が自然と身につきます。お客様の「ありがとう」の言葉にやりがいを感じられる仕事です。未経験の方でも安心して始められるよう、充実した研修制度を用意しています。快適なオフィス環境で駅からも近く、休憩時間には周辺の飲食店でリフレッシュすることもできます。私たちと一緒に、お客様の暮らしを支える大切な仕事をしてみませんか？ 皆さまのご応募をお待ちしています！

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！

Bellbiz札幌(71955)

求人コード【Q00ebiF】