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株式会社ベストバイの求人詳細

掲載開始日:2024/11/08応募が集まり次第終了

カウンターセールス(内勤営業)

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株式会社ベストバイの求人情報

【関西/未経験OK】お客様に寄り添う接客/未経験からキャリアアップ可能/充実した研修とサポートあり

アピールポイント: 
【"接客好き"が集まる職場!】
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「接客は好きだけど、販売ノルマに追われて思うような接客ができない」
「無理に売ったり買ったりするのではなく、お客様のニーズを汲み取りたい」

など、一つでも心当たりがある方は、当社がマッチしているかもしれません。
良心が痛むような接客を行う必要はありません。
迷ったときは「お客様にとって最善の提案になっているのか」を軸に、お客様と向き合えるお仕事です。

【未経験からキャリアアップ可能◎】
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買取査定はやったことないし不安…と感じておられる方も、ご心配には及びません。
当社には未経験から店長になった社員が多数います。

◎入社後は個別カリキュラムを組み、個別のスケジュール表をお渡ししています。ひとり一人の習得スピードに合わせて研修を行うため、分からないところもしっかりとフォローできます。

◎初めてでつまずく"あるあるポイント"を経験した社員が多いので、乗り越えるすべをお教えできます。不安な時は遠慮なく助けを求めてください。

◎未経験スタートでも早い方は入社から1年以内で店長に!店長までは比較的スピーディーにキャリアアップが可能です。ステップアップするごとに習得できる知識やスキル・経験の幅が広がって、未経験でもキャリアを築くことができます。

【無理なノルマは設定していません】
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お客様から「また来たよ」「あなたに買い取ってほしい」と言われるような、長く続く関係を築きたいからこそ、無理なノルマは設定せず、目の前のお客様に対して正直に、誠実に向き合うことを大切にしています。
販売ノルマに追われることなく、「じっくりお客様と向き合う」ことができます。

※店舗の「目標予算」はあります。そこの達成は目指していただきますが、達成のために個人にノルマを振り分けることはありません。目標予算も無理な数字は設定しておりません。

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

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掲載開始日:2024/11/08 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容: 
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■販売接客からスタートする幹部候補!
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まずは、ブランド・貴金属のリユース店「キングラム」での接客、買取査定、商品管理などをお任せします。店舗で経験を積み、店長・スーパーバイザー・管理職など幹部候補として活躍いただけることを期待しています。

<お仕事内容>
●お客様に寄り添った接客対応
●商品陳列、レイアウト考案
●買取査定(丁寧にサポートします)
●イベントの企画、開催
└大阪府内のスーパーやホームセンターで、買取イベントを開催する場合があります。

<取り扱う商品>
各種ブランド品、貴金属、高級時計、骨董品、お酒、ジュエリー etc.

<求人のポイント>
◎お客さまとじっくり丁寧に向き合い、「関係性」を築いていける
◎接客にマニュアルは無く、「あなたらしい接し方」で「あなたのリピーター」を作れる
◎「正直に、誠実に向き合う」から、お客さまからの「ありがとう」が身近

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■ベストバイが大切にしていること
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”お客さまと『長くつづく関係』を築きたい”

お客さまの“想い”を受け止め、“気持ち”に寄り添い、「コミュニケーション」を大切にした接客をしたい。「また来たよ」「あなたに買い取ってほしい 」と言われるような関係性を築きたい。

約束してほしいのは、お客さまに「正直に、誠実に向き合う」こと。
これこそが、私たちベストバイがお客さまに提供したい体験です。
ただ単にものを売る・買うのではなく、 私たちはお客さまの心に残る体験を提供したいのです。

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■未経験の方でも安心
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<オピニオン制度があります>
オピニオンとはダブルチェックのことで、一定金額以上のお品物をお買取りする時は必ず実施するものです。
お買取りする金額などを相談しながら決定しますので、初めての方でも安心です!

<”お客様に寄り添いたい”というお気持ちだけで充分です>
入社後に3~4ヶ月間の研修があり、査定の知識や接客スキルを身に付けていただけます。
自信を持って取り組めるようになるまで、期間を定めずにフォローし続けるのでご安心ください。

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■キャリアステップ
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社員の6~7割程度が、入社3年以内に店長へ昇格しています。
「ポジションが人を育てる」という考えの下、入社年数に関係なく、積極的に若手にもポジションを任せていきます。

店長になるまでの流れ(例)
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▼まずは3~4ヶ月間、店舗OJTと座学研修にて基本を習得
▼試用期間終了後は、様々な店舗へ巡回し、接客と査定のノウハウを積む(関西圏内の店舗を巡回していただきます)
▼一定の経験を積んだのち、店長へ(最短1年以内に店長になる方もおられます)

店長以降は、複数店舗を管轄するスーパーパイザーなども目指していただけます。

対象となる方

求める人材: 
★未経験OK
★第二新卒/既卒歓迎

【学歴/経験一切不問】
◎入社時の知識は問いません
◎スタッフの9割以上が未経験出身です
◎意欲やお人柄を重視します
◎20代~50代まで活躍中

商材の知識はご入社後に学んでいただきますので、応募時点では必要ありません。
「お客様に寄り添いたい」「接客が好き」という気持ちだけで十分です。

勤務地

株式会社ベストバイ

大阪府寝屋川市

勤務地: 
「キングラム」の直営店舗または新店へ配属となります。
◎転居を伴う転勤は、本人が希望する場合以外は基本的にありません。※店舗異動は発生します。
◎U・Iターン歓迎!

【勤務地詳細】
■大阪府
天神橋店、十三店、九条店、鶴橋店、岸里店、蒲生四丁目店、千林店、千里丘店(良品買館店舗内)、寝屋川駅前店、香里園店、守口店、菱江店、住道店、箕面店、和泉中央店(MEGAドン・キホーテ内)、その他新店

■兵庫県
川西多田店、神戸岡本店、その他新店

◎本部/〒542-0081  大阪府大阪市中央区南船場3-11-5-2階

勤務時間

固定時間制

勤務時間・曜日: 
9:45~18:45

給与

月給266,666円〜300,000円

給与: 
試用期間3ヶ月
※試用期間中の条件変更なし

休日休暇

休暇・休日: 
シフト制

年間休日:108日

■週休二日制(シフト制/月8日以上)
毎月2日まで希望休が出せます。
希望はほとんど叶うので、どうしても休みたい日(参加したいイベントがあるなど)はお休みいただけます。

■GW(5日~6日)
■夏季休暇(5日~6日)
■年末年始(5日~6日)
※長期休暇は、公休・リフレッシュ休暇・有給休暇を組み合わせたものです

■有給休暇
■産前産後休暇制度(実績あり)
■育児休暇制度(実績あり)
■慶弔休暇
■フリーバカンス休暇(5年毎の長期休暇/最大9日間)

試用期間

試用期間あり

試用期間:3か月
試用期間中の労働条件:同条件

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生: 
■各種社会保険完備
■従業員持株会制度
■GLTD加入(所得補償保険/個人負担はなし)
■制服支給(オーダースーツ)※キングラム配属の場合
■社員割引制度あり
■慰労金制度(勤続10年ごとに支給)
採用予定人数

3名

その他

その他: 
【選考について】
1.書類選考
2.面談(事前に添付資料をご確認ください)
3.面接(1~2回)+適性検査
4.内定

▼添付資料について
2点の資料を添付しております。
出来ればどちらも面談前に一読いただきたいですが、お時間がない場合は「よくある質問集」は必ずご一読ください。

・ベストバイに興味を持っていただけた方へ→会社説明の資料
・よくある質問集→候補者の方が気になっている項目をまとめた資料

◎ベストバイの採用選考は『相互理解型』です
記載している選考フローが一般的ではありますが、お互いの希望によって柔軟に変更しています。

マッチ度が高い場合は、選考フローを短縮することもあります。
内定までは早い方で3週間程度です。

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 266,666円 - 300,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

企業情報

会社名
株式会社Cocotto
代表者
高松大也
所在住所
5340025 大阪府大阪市都島区片町2丁目2−40大発ビルディング912
代表電話番号
05035625510
事業内容
人事・人材サービス

応募情報

選考プロセス
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