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SBIビジネス・イノベーター株式会社　新宿オフィスの求人詳細

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掲載開始日：2024/07/02 応募が集まり次第終了

コールセンターのQC(品質管理)スタッフ

契約社員

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選べる勤務時間/PCスキルが活かせる！営業活動なし！

一般事務
その他カスタマーサポート/コールセンター
コールセンター管理/運営
Excel SUM関数
Microsoft Excel
Microsoft Outlook
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
データ/文字入力
PC
オペレーション改善
カスタマーサポート/コールセンター運営
タイピング
メール対応
営業
電話クレーム対応
電話問い合わせ対応
電話対応

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掲載開始日：2024/07/02 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容営業経験者優遇！コールセンタースタッフの応対品質管理をお願いします。営業のお仕事はございません。【勤務地】西新宿、六本木一丁目、東新宿 3拠点をローテーションします。【業務内容】 1、品質管理 2拠点（新宿・東新宿）で行っている、がん保険アウトバウンドコールの品質管理オペレーターのご案内に問題がないか、誤ったご説明をしていないかチェック！ 2、報告作成業務モニタリング内容の報告書作成。 Excelフォーマットなどに入力します。 3、改善案などのアイデア出しこんなご案内をしたらよさそう、このスキームにしたらもっと良くなる！など貴方のご意見をお待ちしております。 4、他業務に関するやりとり社内、取引先とのコミュニケーション、メールなど

職種/仕事内容

仕事内容
営業経験者優遇！
コールセンタースタッフの応対品質管理をお願いします。
営業のお仕事はございません。

【勤務地】
西新宿、六本木一丁目、東新宿 3拠点をローテーションします。

【業務内容】
1、品質管理
2拠点（新宿・東新宿）で行っている、がん保険アウトバウンドコールの品質管理
オペレーターのご案内に問題がないか、誤ったご説明をしていないかチェック！

2、報告作成業務
モニタリング内容の報告書作成。
Excelフォーマットなどに入力します。

3、改善案などのアイデア出し
こんなご案内をしたらよさそう、このスキームにしたらもっと良くなる！
など貴方のご意見をお待ちしております。

4、他業務に関するやりとり
社内、取引先とのコミュニケーション、メールなど

対象となる方	求めている人材【必須要件】・社会人経験年数：2年程度以上・PCスキル（エクセル、ワード、アウトルックメールなど）いずれも初級でOK 【歓迎要件】・コール営業経験がある方（保険でなくても可）【求める人物像】・責任感を持って業務に取り組んでいただける方
勤務地	SBIビジネス・イノベーター株式会社　新宿オフィス東京都新宿区西新宿1-19-5　第二明宝ビル4階
アクセス	交通・アクセス新宿駅から徒歩3分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細総労働時間：1週あたり40時間【勤務時間】 9：00～20：00の間で9時間拘束・8時間実働（休憩1時間）例）9：00～18：00、10：00～19：00、11：00～20：00など契約更新期間：3ヶ月
給与	月給260,000円以上給与詳細基本給：月給 26万円〜固定残業代：なし【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験や能力などを考慮の上、決定します。残業代は1分単位で支給
休日休暇	休日休暇完全週休2日制水曜＋他1日の希望シフト制
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：2ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ■昇給あり ■交通費支給（月3万5000円まで） ■慶弔見舞金 ■健康診断（年1回） ■休憩室、冷蔵庫・電子レンジ、軽食の自販機完備！ ■保養所優待
職場環境・雰囲気	職場環境勤務場所の3拠点はいずれも駅チカ！活気があり、フラットな雰囲気です。喫煙所：喫煙所あり（屋内）敷地内に喫煙スペースあり
採用予定人数	1名

企業情報

会社名: ＳＢＩビジネス・イノベーター株式会社
代表者: 北口浩士
所在住所: 東京都新宿区西新宿８－１７－１　住友不動産新宿グランドタワー３４階
代表電話番号: 0368637370
事業内容: 保険代理

応募情報

選考プロセス	選考プロセス SBIビジネス・イノベーターでの面談（約30分）→就業先での職場見学実施→入社 ※ご応募から内定まで2週間以内を予定しています。 ※ご応募から1ヶ月以内の入社が可能です。 ※面接日時・入社日はご相談に応じますので、お気軽にご応募ください。