アルティウスリンク株式会社/1240603320の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
【このお仕事のポイント♪】
＊＜7/16～開始＞接客経験が活かせる！
＊＜早期キャリアＵＰも＞管理者登用実績あり！
＊＜自分らしく＞髪型・服装・ネイルＯＫ！
＊＜高時給＞残業代は1分単位で支給！
＊＜私生活充実＞月4日まで休み希望ＯＫ！

【仕事内容】
大手通信会社のネットに関するサポート対応をお任せします。相談ベースでのお問合せが多いため、知識がなくてもお客様へ寄り添った対応ができていれば大丈夫ですよ！

～具体的なお問合せ例～
「Wi-Fiが急に繋がらなくなっちゃって…」
「PCのメールを開きたいんだけど…」
「スマホでWi-Fiを使いたくて…」 などなど！

◎特別な経験や知識がなくても大丈夫！あなたのペースに合わせて研修などのサポートを手厚く行っていきます。安心してスタートが切れますよ！

～入社後の流れ～
▼「コールセンターとは何か」から、マニュアル等で基本的な知識を身に付けます
▼実践的なOJT研修でシステムの使い方や仕事の流れをマスターします
▼先輩のフォローを受けながら、晴れて問い合わせ対応デビュー！

◎責任者や先輩社員がすぐ近くにいる体制なので、研修が終わったあとでも即フォローが可能！困ったことがすぐ確認できるので安心ですよ＊。

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【コールセンターデビューの方でも問題ナシ♪】
「コールセンターの経験がなくて不安…」という方でも大丈夫です！たっぷり時間をかけて研修していくのはもちろんのこと、スタッフ全員で新人さんをサポートする風土が根付いているので、初心者でもスグに馴染めるはず。困った時は小走りで駆けつけます！！

【着実にスキルアップできる環境♪】
元営業・受付・飲食業・美容師・フリーター・主婦など、さまざまな経歴から転職してきた方が活躍している当社。コールセンター未経験からでも最短入社半年から1年以内で管理者登用の実績もあります◎チャンスの多い会社でキャリアを積んでいきませんか？

【ワークライフバランスも充実♪】
内勤なので外回り業務やノルマなどいっさいナシ！残業ほぼなしで定時退社できるほか、休み希望は月4日まで提出可能とお休みが取りやすい環境です。土日祝休み希望も出しやすいので家族やご友人との時間もしっかり確保できちゃいますよ＊

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【雇用形態】
アルバイト・パート

【勤務開始日】
7/16（火）

【研修について】
入社日より1ヶ月程度（試用期間は翌月末まで、試用期間時給あり）

＼研修は以下の3部構成になっています！／
①座学研修：資料を使ってお仕事の全体像を把握します！
②ロールプレイング：お客さま役と応対者役に分かれて、お仕事の疑似体験をします！
③OJT：講師のフォローつきで、実際のお客さま対応をしてみましょう！

◎わからないポイントなどは重点的に補講でおさらいしています。マンツーマンの補講なので理解するまで質問がしやすいですよ。「ほったらかし」にすることはありませんので、焦らずステップアップしていきましょう！