トランスコスモス株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

トランスコスモス株式会社の求人詳細

NEW

掲載開始日：2024/10/18 応募が集まり次第終了

コールセンター・カードの会員へ登録情報の電話確認(1165578)

契約社員

検討リストに保存

検討リスト追加済み

検討リストに追加しました

追加した求人は、こちらから確認できます。

本八幡駅徒歩8分！業務拡大のため11/5（火）、11/18（月）入社も大募集！10月も20代・40代のコールセンター未経験者が入社！PC入力は手元を見ながらでOK！髪型・髪色自由！Tシャツ・スニーカーなど普段着でOK！ネイル・ピアスOK♪

アピールポイント:
入社後の自己紹介タイムで自然と仲良くなれる！
同期入社の仲間もたくさんいます！
職場の人と会うのが楽しみになるはず！

＜コールセンター未経験でも大丈夫？＞
研修が思った以上にしっかりしていたので、対応していくうちに自然とできるようになります！サクサクと電話をかけられるようになると、お客様と話す機会も増えてどんどん楽しくなっていきますよ。

＜在籍中スタッフが感じる魅力ポイント＞
・週4日～から働けて、シフトの融通が利きやすい！（休み希望が出せる＆相談しやすいのが嬉しい）
・残業がほとんどないので、プライベートと仕事の両立がしやすい！趣味、習い事など仕事以外で自分のやりたいことと両立できる。
・管理者、メンバー含めみんなが良い人ばかりなので、人間関係の悩みが無く働きやすい♪
・業務内容で分からない事があっても聞きやすい環境で、すぐに一緒に解決してくれるし、教えてもくれるので、自分1人で悩む事がなく助かっています。
・季節ごとのイベントや業務に関することでもいろんな施策が行われているので、仕事に飽きがこない！

検討リストに保存

検討リスト追加済み

検討リストに追加しました

追加した求人は、こちらから確認できます。

掲載開始日：2024/10/18 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: 【仕事内容】クレジットカード会員様に向けて、「登録情報が最新になっているか」を電話で確認するお仕事！セールスや勧誘・ノルマなどは一切ありません♪ 平均対応件数は1時間に5件ほど。平均対応時間は1件あたり5～10分ほど。登録情報の変更入力などもあり、ずっと電話でお話をしているわけではありません。＜例えばこんな確認！＞「現在お住まいの住所はこちらであってますか？」「登録情報の年収に間違いはないですか？」　など＜1件の対応の流れ＞［1］専用システムからリストを抽出［2］電話をかけるお客様を確認［3］登録情報を確認し、電話発信［4］変更があればシステム上で修正［5］対応履歴をシステムに入力＜入社後の流れ＞・まずはカードの知識を身につける基礎研修・次に実際のご案内を想定して先輩と電話練習・最終日にデビュー判定(緊張せずリラックス！) ・合格して自信をつけてから実務デビュー！ ※デビュー後も周囲のメンバーがサポートします。 ※3ヶ月目以降はサービスのご案内もお任せ予定 └さらに昇給のチャンス！＜臨機応変な対応なし！＞電話をかける発信の仕事は、こちらのタイミングで決められます。電話が鳴るのを待つ着信対応と違って、焦らず落ち着いた対応ができるので、安心ですよ。＜決まった質問をしていくだけ！＞マニュアルや、セリフが書かれた台本を完備！決まった項目・セリフを読み上げて質問し、一つひとつ確認していくだけ！＜頼れるリーダーがサポート！＞月1回の定期面談を始め、困った時はいつでも管理者に相談できる環境！また、シフトに関しても、確定前であれば柔軟に希望を受け入れてもらえますよ。＜生活で役立つ知識が身につく！＞クレジットカードを持ってない方でも、普段の生活に役立つ保険の知識が身に付きます！正しい言葉遣いや話し方・聞き方など、コミュニケーション力も磨かれます。＜幅広い世代が仲良く活躍中！＞事業所には95名が在籍、20～40代まで幅広い世代が活躍中！男女比は2：8ほどの職場です。分け隔てなくみんなが仲良く、明るく声をかけ合いながら勤務しています！【入社・研修】＜入社日＞11/5(火)、11/18(月)　9:50～19:00 ＜研　修＞平日9日間 ※座学・OJT　※研修中も同時給【雇用形態】契約社員

職種/仕事内容

仕事内容:
【仕事内容】
クレジットカード会員様に向けて、「登録情報が最新になっているか」を電話で確認するお仕事！セールスや勧誘・ノルマなどは一切ありません♪

平均対応件数は1時間に5件ほど。平均対応時間は1件あたり5～10分ほど。登録情報の変更入力などもあり、ずっと電話でお話をしているわけではありません。

＜例えばこんな確認！＞
「現在お住まいの住所はこちらであってますか？」
「登録情報の年収に間違いはないですか？」　など

＜1件の対応の流れ＞
［1］専用システムからリストを抽出
［2］電話をかけるお客様を確認
［3］登録情報を確認し、電話発信
［4］変更があればシステム上で修正
［5］対応履歴をシステムに入力

＜入社後の流れ＞
・まずはカードの知識を身につける基礎研修
・次に実際のご案内を想定して先輩と電話練習
・最終日にデビュー判定(緊張せずリラックス！)
・合格して自信をつけてから実務デビュー！
※デビュー後も周囲のメンバーがサポートします。
※3ヶ月目以降はサービスのご案内もお任せ予定
└さらに昇給のチャンス！

＜臨機応変な対応なし！＞
電話をかける発信の仕事は、こちらのタイミングで決められます。電話が鳴るのを待つ着信対応と違って、焦らず落ち着いた対応ができるので、安心ですよ。

＜決まった質問をしていくだけ！＞
マニュアルや、セリフが書かれた台本を完備！決まった項目・セリフを読み上げて質問し、一つひとつ確認していくだけ！

＜頼れるリーダーがサポート！＞
月1回の定期面談を始め、困った時はいつでも管理者に相談できる環境！また、シフトに関しても、確定前であれば柔軟に希望を受け入れてもらえますよ。

＜生活で役立つ知識が身につく！＞
クレジットカードを持ってない方でも、普段の生活に役立つ保険の知識が身に付きます！正しい言葉遣いや話し方・聞き方など、コミュニケーション力も磨かれます。

＜幅広い世代が仲良く活躍中！＞
事業所には95名が在籍、20～40代まで幅広い世代が活躍中！男女比は2：8ほどの職場です。分け隔てなくみんなが仲良く、明るく声をかけ合いながら勤務しています！

【入社・研修】
＜入社日＞11/5(火)、11/18(月)　9:50～19:00
＜研　修＞平日9日間
※座学・OJT　※研修中も同時給

【雇用形態】
契約社員

対象となる方	求める人材: 未経験OK ・PCの基本操作が出来る方 └手元を見ながらでも正確に入力できればOK ・コミュニケーションを取るのが好き・得意な方・複数画面を使用するため切替え操作などができる方 ※経験がなくても研修があるため安心です！＜こんな方にピッタリ＞・人と話すことが好きな方・人の役に立てる仕事がしたい方・接客経験のある方・パソコンスキルを伸ばしたい方・コツコツ繰り返し作業が好きな方
勤務地	トランスコスモス株式会社千葉県市川市東大和田勤務地: 千葉県市川市＊U・Iターン歓迎！＊転勤なし＜オフィスはガラス張りで明るい雰囲気！＞白を基調とした清潔感＆開放感のあるオフィスで、私物を入れられるロッカーや清潔なお手洗いなど設備も充実！初来社の方にはキレイさに驚かれます(笑)。＜自慢の休憩室あり！＞おしゃれで日当たりの良い休憩室あり！Wi-Fi利用や充電器用のコンセプト、自動販売機・電子レンジ・冷蔵庫なども備えているので、休憩時間も満喫できる！＜周辺環境も超！充実！＞ビル1Fにはファミレスやコンビニが、目の前に大手スーパーがあるので、ランチには困りません♪退勤後に周辺のショッピングモールやジムを利用して帰る方も多数！
アクセス	アクセス: 総武線「本八幡駅」徒歩8分京成本線「京成八幡駅」徒歩15分
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: 9:50～19:00（休憩70分）＊午前に1回、午後に2回、10分の有給休憩あり＊月～土日祝の週4日～勤務OK(土日祝日の勤務頻度は50％程度) ＊残業ほぼなしで定時退社可能＜1日の流れを紹介＞＊9:50～10:00…出勤、朝礼＊10:00～…架電スタート＊13:00～ or 14:10～ランチ休憩（交替でたっぷり70分休憩）＊19:00…終業～各自帰宅 ※夕礼などはなくそのまま帰宅可能！
給与	時給1,450円以上給与: 時給1450円～ ※研修中も同時給 ※日数・曜日制限がある方は時給1400円【月収例】週5日勤務で月収23万2000円可能時給1450円×8時間×20日 ★未経験スタートでも高収入！！
休日休暇	休暇・休日: シフト制＊長期休暇あり年末年始（12/30-1/3） ※その他の長期休暇も相談OK！
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・交通費規定支給(月1万5000円まで) ・無料健康診断・有給休暇(法令による) ・時間外手当(1分単位で支給) ・社会保険完備・各種特別休暇(有給/無給) ・各種保養所・産休・育休制度・無期雇用転換制度・正社員登用制度・お友達紹介制度・企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり＜服装＞カジュアルOK(Tシャツ、ジーンズ、スニーカー可) 髪型・髪色自由、ネイルOK・ピアスOK！＜職場環境＞・休憩室あり・ロッカーあり・冷蔵庫、電子レンジ、ポット、自販機あり・お弁当持参OK ・電子レンジ使用OK ＜喫煙＞建物内に喫煙スペースあり＜季節ごとにセンター内イベントあり＞ハロウィンにはみんなで仮装をしたり、クリスマスにはイケメンセンター長からプレゼントがあったり、シーズンごとにイベントを楽しみながら働いています♪
採用予定人数	5名
その他	その他: 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。＜WEB面接・来社面接・動画面接を選択可能＞＊WEB面接 [1]応募完了後に当社から候補日を送信、面接可能日を選択 [2]予約完了メールに記載されたアプリのインストール＆アンケートを入力（所要時間5～10分） [3]面接当日に当社からリンク先を送信 [4]リンク先にアクセスして面接（所要時間30分～1時間）＊来社面接 [1]応募完了後に当社から候補日を送信、面接可能日を選択 [2]アンケートを入力（所要時間5～10分） [3]面接当日、当社にご来社ください。＊動画面接 [1]応募完了後に当社からご案内メールを送信 [2]メール本文のリンク先をクリック [3]アンケートを入力（所要時間5～10分） [4]動画を撮影し、ボタン一つで簡単投稿♪ ※面接当日、履歴書は不要です。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。【スピード選考・スピード採用実施中】リモート面接OK！スムーズに応募できます。友達と一緒にご応募も大歓迎！あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります！少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／【本社】トランスコスモス株式会社【住所】東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60(17階Ｎorth) 【TEL】0120-216-123 【企業HP】https://www.workit.jp/ 【当社について】企業へのITアウトソーシングサービスを展開するトランスコスモス。創業36年、全国各地にオペレーション拠点など計64拠点、海外では中国、韓国、ASEAN各国、アメリカ、ヨーロッパ各国に計102拠点を展開。今もなお成長を続けている安定企業です。友達と応募OK！友達と一緒にご応募も大歓迎！あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります！雇用形態: 契約社員給与・報酬: 1,450円 (時給) 以上