株式会社オープンループパートナーズ新宿支店の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

株式会社オープンループパートナーズ新宿支店の求人詳細

掲載開始日：2024/09/05 応募が集まり次第終了

お菓子メーカーのEC通販に関するメールサポート業務/pcr7a7o-01

派遣社員

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新卒・第二新卒歓迎★学歴不問★駅チカ★日払いOK★研修制度充実★履歴書不要★WEB登録OK

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募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: ■大手お菓子メーカーのEC通販に関するメールサポート業務（SV）【主な業務内容】・メールによるお問い合わせ対応、電話対応（入電、架電）・受注登録・確認作業、その他事務作業・オペレーターからの質疑応答、クレーム対応、クレーム2次対応・オペレーターへの研修、業務マニュアルやFAQの作成、報告業務【具体的な問合せ】・商品に関する問合せ・注文に関する問合せ・配送に関する問合せ・返品・交換に関する問い合わせメール6割、電話4割程度今後チャット対応が入る可能性もあります。【保険関係】・雇用保険：初日加入・社会保険：初日加入【服装】服装：オフィスカジュアル髪色：金髪×、茶髪〇ネイル、ピアス、アクセサリー：華美でなければOK■LINE公式アカウントでお仕事情報配信中 ■LINE ID @olpkanto ■アカウント名オープンループパートナーズ関東・スタッフマイページのログインもできます・配信されるオススメ求人からの簡単応募・求人検索も可能派遣登録は非来場でのWEB登録を行っております。ご質問・お問合せなどお気軽にお問い合わせください。

職種/仕事内容

仕事内容:
■大手お菓子メーカーのEC通販に関するメールサポート業務（SV）
【主な業務内容】
・メールによるお問い合わせ対応、電話対応（入電、架電）
・受注登録
・確認作業、その他事務作業
・オペレーターからの質疑応答、クレーム対応、クレーム2次対応
・オペレーターへの研修、業務マニュアルやFAQの作成、報告業務
【具体的な問合せ】
・商品に関する問合せ
・注文に関する問合せ
・配送に関する問合せ
・返品
・交換に関する問い合わせメール6割、電話4割程度今後チャット対応が入る可能性もあります。

【保険関係】
・雇用保険：初日加入
・社会保険：初日加入
【服装】服装：オフィスカジュアル髪色：金髪×、茶髪〇ネイル、ピアス、アクセサリー：華美でなければOK■LINE公式アカウントでお仕事情報配信中 ■LINE ID @olpkanto ■アカウント名オープンループパートナーズ関東
・スタッフマイページのログインもできます
・配信されるオススメ求人からの簡単応募
・求人検索も可能派遣登録は非来場でのWEB登録を行っております。
ご質問
・お問合せなどお気軽にお問い合わせください。

対象となる方	求める人材: 【必須経験】・多くのシステムを使用するため、PC操作、ソフトウェアの操作に慣れた方・多くのショートカットキーを使用できる（Ctrl+A、Alt+Tab、Windowsキー+D、Ctrl+Fなど）
勤務地	株式会社オープンループパートナーズ新宿支店東京都港区勤務地: 東京都港区東麻布
アクセス	アクセス: (都営大江戸線)赤羽橋赤羽橋徒歩1分
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: 勤務時間：09時00分～ 18時00分（実働8時間）残業はほぼなし休憩時間：60分勤務期間：３ヶ月以上 ◎残業なし
給与	時給1,850円以上給与: 【給与例】31万800円（時給1850円・1日8時間・月21日勤務の場合）
休日休暇	休暇・休日: 【休日】月\|火\|水\|木\|金\|土\|日\| 【勤務条件】週5日～週5日【勤務曜日】月\|火\|水\|木\|金\|土\|日土日祝含む週5日勤務
試用期間	試用期間あり試用期間：2週間試用期間中の労働条件：同条件
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・日払いOK、規定あり。・残業手当・休日手当・社員登用制度・社会保険完備・昇給制度・有給休暇制度【関東ITソフトウェア健康保険組合】 ◆社会保険料率が安い！協会けんぽ比較 ◆定期健康診断あり ◆病気怪我や出産手当など給付が充実 ◆提携スポーツクラブ割引 ◆格安の保養施設、旅行パック割引制度 ◆人気レジャーランド格安チケットなど
採用予定人数	5名
その他	その他: ここまでご覧いただきましてありがとうございます。応募フォームorお電話でのご応募お待ちしています！お問い合わせだけでもOK！まずはお気軽にご応募を。●。〇。●。〇。●。〇。●。〇。●。〇。●。〇。●。お仕事探しは株式会社オープンループパートナーズにお任せ！・オフィスワーク、介護・医療、サービス業、製造業など幅広い分野の人材派遣・人材紹介に対応！・全国各地に40拠点を展開！お住まいの近くで理想のお仕事を探せます！・未経験・無資格の方から、転職、経験者、専門業種の方まで多数の求人あり！・「週1日から働きたい」「正社員で働きたい」「こういう仕事がしたい」などのご要望もサポート！キャリアアドバイザーがあなたのスキルにあったお仕事をご紹介します！万全のサポートのもとで、理想のキャリアを一緒に見つけていきましょう◎ 雇用形態: 派遣社員給与・報酬: 1,850円 (時給) 以上