トランスコスモス株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

トランスコスモス株式会社の求人詳細

NEW

掲載開始日：2024/09/12 応募が集まり次第終了

ネットスーパー&通販アプリに関するコールセンター(1159341)wk

アルバイト・パート

検討リストに保存

検討リスト追加済み

検討リストに追加しました

追加した求人は、こちらから確認できます。

＼週4日勤務OK×服装自由／勤続1年以上のベテラン以外にも、直近3ヶ月以内の新人スタッフも在籍！みなとみらい駅直結！休憩室からの眺望バッチリ！

アピールポイント:
＊ベテランも新人も活躍中で職場の雰囲気◎！
＊みなとみらい駅直結で通勤ラクラク！
＊お仕事終わりの買い物にも便利な好立地！
＊交通費支給で余計な出費を抑えられます！

検討リストに保存

検討リスト追加済み

検討リストに追加しました

追加した求人は、こちらから確認できます。

掲載開始日：2024/09/12 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: 普段利用しているネットスーパーやネット通販、アプリに関するお問い合わせ窓口のお仕事です。＜具体的なお問い合わせ内容＞＊購入商品について＊配送状況について＊サイトの注文方法(操作)、内容確認、キャンセルしたい、返品したいなど＜お仕事の流れ＞電話(受発信)とメールでご対応いただき、お話しいただいた内容をシステムに入力するのが一連の流れになります。／／／／／／／／／／／／／／／／／／／＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで「求人を見た」とお問い合わせください。／／／／／／／／／／／／／／／／／／／＜コールセンター未経験も大歓迎！＞お客様との会話でわからないことが発生しても大丈夫！自己判断せず、わからないことは質問できる環境です◎ ＜初めての方でも大丈夫！＞研修は「講師研修」と「動画研修」の半分半分の割合で実施しています。座学研修も十分時間を取っていますので、不安なことは都度質問していただけます！独り立ち後も、しばらくはモニタリングをしながらフォローしますので、職場復帰したい方にもオススメです◎ ～～ここがポイント～～＜働きやすさ抜群！＞現在就業中のスタッフは勤続1年以上のベテランばかり◎直近3ヶ月以内の新人スタッフもおり、職場の雰囲気は良好です！お中元やお歳暮時期になると新人スタッフの募集をしているため、メンバーは新人への接し方も丁寧ですよ！＜安心の自社センター勤務！＞みなとみらい駅直結で雨の日も通勤ラクラク！オフィス周辺にはみなとみらいベイエリアの人気スポットも多く、お仕事終わりのショッピングにも便利な立地です！＜お気に入りの服装で働ける！＞服装はカジュアルでOK！髪型･髪色自由で、好きなアクセサリーも身に付けられるので、オシャレを楽しみたい方にもオススメな職場です！＜リラックスできる広い休憩室！＞電子レンジ・冷蔵庫完備で、携帯電話の充電器も揃った休憩室あり！景色も抜群で、リフレッシュできる癒しのスポットになっています◎ 【入社・研修】＊入社日／10/2(月) ＊研修／座学:6日間　OJT:4日間　10:00～19:00(休憩65分) ※研修期間は平日のみです！ ※研修中も同時給【雇用形態】アルバイト

職種/仕事内容

仕事内容:
普段利用しているネットスーパーやネット通販、アプリに関するお問い合わせ窓口のお仕事です。

＜具体的なお問い合わせ内容＞
＊購入商品について
＊配送状況について
＊サイトの注文方法(操作)、内容確認、キャンセルしたい、返品したい
など

＜お仕事の流れ＞
電話(受発信)とメールでご対応いただき、お話しいただいた内容をシステムに入力するのが一連の流れになります。

／／／／／／／／／／／／／／／／／／／
＜電話でのお問い合わせ＞
0120-216-123まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
／／／／／／／／／／／／／／／／／／／

＜コールセンター未経験も大歓迎！＞
お客様との会話でわからないことが発生しても大丈夫！自己判断せず、わからないことは質問できる環境です◎

＜初めての方でも大丈夫！＞
研修は「講師研修」と「動画研修」の半分半分の割合で実施しています。座学研修も十分時間を取っていますので、不安なことは都度質問していただけます！独り立ち後も、しばらくはモニタリングをしながらフォローしますので、職場復帰したい方にもオススメです◎

～～ここがポイント～～

＜働きやすさ抜群！＞
現在就業中のスタッフは勤続1年以上のベテランばかり◎直近3ヶ月以内の新人スタッフもおり、職場の雰囲気は良好です！お中元やお歳暮時期になると新人スタッフの募集をしているため、メンバーは新人への接し方も丁寧ですよ！

＜安心の自社センター勤務！＞
みなとみらい駅直結で雨の日も通勤ラクラク！オフィス周辺にはみなとみらいベイエリアの人気スポットも多く、お仕事終わりのショッピングにも便利な立地です！

＜お気に入りの服装で働ける！＞
服装はカジュアルでOK！髪型･髪色自由で、好きなアクセサリーも身に付けられるので、オシャレを楽しみたい方にもオススメな職場です！

＜リラックスできる広い休憩室！＞
電子レンジ・冷蔵庫完備で、携帯電話の充電器も揃った休憩室あり！景色も抜群で、リフレッシュできる癒しのスポットになっています◎

【入社・研修】
＊入社日／10/2(月)
＊研修／座学:6日間　OJT:4日間　10:00～19:00(休憩65分)
※研修期間は平日のみです！
※研修中も同時給

【雇用形態】
アルバイト

対象となる方	求める人材: ・パソコン基本操作ができる方(キーボードを見ながらの入力でOKです！) ・勤怠が良好な方＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験歓迎・第二新卒歓迎＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK ＜こんな方にオススメ＞・人と接することが好きな方・通いやすいオフィスが希望の方・職場の雰囲気を気にする方
勤務地	トランスコスモス株式会社神奈川県横浜市西区勤務地: 神奈川県横浜市西区＊U・Iターン歓迎＊転勤なし
アクセス	アクセス: みなとみらい線「みなとみらい」駅より直結※徒歩5分根岸線「桜木町」駅より徒歩8分
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: 9:50～18:50(休憩60分) ＊朝はゆっくり出社！＊通勤ラッシュも避けられて快適です◎ ＊月間の残業は1時間未満！退勤後の予定も立てやすい！
給与	時給1,300円給与: 時給1300円 ※研修中も同時給！ ※交通費月3万円まで規定支給
休日休暇	休暇・休日: 月～土日祝の週4～5日勤務＊平日にお休みを取ることができるので、混雑を避けて、ゆっくりと美容院やカフェ巡りができちゃいます！＊シフト希望休は月3日までOK！＊毎月25日ごろに翌月シフトが確定するので、予定が立てやすいですよ！
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・社会保険完備・交通費規定支給(月上限3万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇・各種特別休暇(有給/無給) ・各種保養所・研修あり・産休・育休制度・正社員登用制度・企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり
採用予定人数	1名
その他	その他: 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。＜WEB面接・動画面接を選択可能＞＊WEB面接 [1]応募完了後に当社から候補日を送信、面接可能日を選択 [2]予約完了メールに記載されたアプリのインストール＆アンケートを入力(所要時間5～10分) [3]面接当日に当社からリンク先を送信 [4]リンク先にアクセスして面接(所要時間30分～1時間) ＊動画面接 [1]応募完了後に当社からご案内メールを送信 [2]メール本文のリンク先をクリック [3]アンケートを入力(所要時間5～10分) [4]動画を撮影し、ボタン一つで簡単投稿 ※面接当日、履歴書は不要です。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。【スピード選考・スピード採用実施中】リモート面接OK！友達と一緒にご応募も大歓迎！あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります！／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／【本社】トランスコスモス株式会社【住所】東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60(17階Ｎorth) 【TEL】0120-216-123 【企業HP】https://www.workit.jp/ 【当社について】企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。【在籍スタッフの前職も様々です】ヘルプデスクとしてテクニカルサポートをしていた方やテレフォンオペレーターをしていた方、受付やデータ入力などの営業事務(アシスタント)や経理、総務などのオフィスワーク経験者も在籍！カスタマーサポート(お客様窓口)をしていた方やコールセンター・コンタクトセンターでの経験がある方、事務・接客・コールセンターなどでの経験がある方(業種は問いません)がそれぞれスキルを活かして活躍しています！【急募！様々な方が活躍できる体制も万全！】子育てママ在籍中で主婦・主夫歓迎の仕事、平均年齢20代＆新卒OKで研修制度充実の仕事、40代応募可でブランク歓迎の仕事など多数あり！「高時給で稼ぎたい」という志望動機でもOKです！【コールセンター未経験も歓迎】前職が一般事務・データ入力・受付・カフェ・コンビニ・カラオケ・スーパー・ホテル・居酒屋・品出し・軽作業のスタッフも多数活躍中！データ入力や受付などの経験も活かせます。雇用形態: アルバイト･パート給与・報酬: 1,300円 (時給)