トランスコスモス株式会社(1116011)wkの求人募集|求人・転職情報サイト【はたらいく】

トランスコスモス株式会社(1116011)wkの求人詳細

掲載開始日:2024/10/31応募が集まり次第終了

大手携帯メーカーのコールセンター(1116011)

契約社員

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トランスコスモス株式会社(1116011)wkの求人情報

経験者募集/最大1650円まで時給UP可能/キレイなビル

  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • アウトバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Outlook
  • Zoom
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Teams
  • Google Drive
  • Skype
  • Salesforce
  • Excel グラフ
  • Slack
  • Google Spreadsheet
  • Google Meet
  • Google Calendar
  • Google Docs
  • Microsoft Onedrive
  • kintone
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • タイピング
  • マニュアル通り電話応対
  • メール/チャット応対
  • メール対応
  • 問い合わせ対応
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • 電話クレーム対応
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • カスタマーサポート対象 新規顧客
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • マニュアル無しで電話応対
  • メール問い合わせ対応
  • メールクレーム対応
  • 資料作成
  • インターネット検索
  • 既存顧客
  • FAQ作成
  • 新規顧客
  • 一般事務

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掲載開始日:2024/10/31 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
*<ブランクOK>コールセンター経験者募集!
*<高時給>評価に応じて最大時給1650円!
*<日勤のみ>11:00スタートの遅番あり!
*<池袋駅チカ>3年前オープンのキレイなビル!

大手携帯メーカーのコールセンター業務!携帯電話の操作方法やキャンペーン内容の説明など、受信メインのお問い合わせ対応です!

~ お問い合わせの種類 ~
*携帯電話・家電の操作、機能について
*広告・キャンペーンについて
*付属品・アクセサリーについて
*アプリ・コンテンツについて
*修理・保証について

~ よくあるお問い合わせ内容 ~
「スマホが壊れたので修理に出したい」
「スマホの操作方法について教えて欲しい」
「新製品の仕様について教えて欲しい」

~ 1件当たりの対応時間 ~
応対:10分~12分
後処理:5分程度

///////////////////
<電話でのお問い合わせ>
0120-216-123まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
///////////////////

~~ここがポイント~~

【高時給1550円!】
研修中でも時給は同額!評価はきちんと時給に反映されて、最大1650円まで時給UPも可能です!
※評価制度は入社半年後から導入となります。

【交通アクセス抜群の立地!】
オフィスは池袋駅から徒歩5分圏内の好立地!しかも休憩室からの眺めは絶景で、天気が良いと富士山が見えるかも!

【アットホームな環境!】
幅広い世代が在籍していますが、社員同士の仲の良さはピカイチ!わからないことや不安なことがあっても、先輩が優しく丁寧に教えてくれるので、ブランクがあっても安心して始められます*

【入社・研修】
*入社日/応相談
*研修/座学:平日のみ10日間 OJT:平日のみ5日間
※座学研修中は9:00~18:00のシフト

【雇用形態】
契約社員

対象となる方

求めている人材
・コールセンター経験者(業界・年数不問)
・パソコンの基本操作ができる方
※タイピングやコピー&ペーストができればOK
・全シフト対応可能な方

*学歴不問/中卒・高校中退・高卒OK
*主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

<こんな方にピッタリ>
・人の役に立てる仕事がしたい方
・人と「話をする」ことが好きな方
・経験を活かして収入UPを狙いたい方

勤務地

トランスコスモス株式会社(1116011)wk

東京都豊島区

アクセス

交通・アクセス
山手線池袋駅徒歩5分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
8:45~17:45
10:00~19:00
11:00~20:00

※各休憩1時間
※全シフト対応可能な方

給与

時給1,550円

給与詳細
基本給:時給 1550円

※交通費別途支給(月3万円まで規定支給)
※研修中も同時給

【給与例】
給与例
【月収例】
月収例24万8000円も可能
<内訳>
時給1550円×8時間×20日
休日休暇

休日休暇
月~土日祝含む週5日勤務(シフト制)

<土日休み・平日休みどちらも楽しめる!>
シフト勤務になるので、土日・平日休みの両方があるのも嬉しいポイントです!土日には出来ない役所手続きが済ませられたり、混み合う施設の予約などもスムーズに出来て便利です◎

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:15日間
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・社会保険完備
・交通費規定支給(月3万円まで)
・時間外手当(1分単位で支給)
・有給休暇
・各種特別休暇(有給/無給)
・各種保養所
・研修あり
・無料健康診断
・産休・育休制度
・正社員登用制度
・企業主導型保育園の提携有り
※各条件あり

服装:ジーパン・スニーカーOK!
※注意:極端に派手な髪色はご遠慮ください

喫煙環境:屋内原則禁煙
職場環境・雰囲気

職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

企業情報

会社名
トランスコスモス株式会社
代表者
牟田 正明・神谷 健志
所在住所
東京都東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
代表電話番号
0120216123
事業内容
情報技術
ホームページ
https://www.workit.jp

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。
※係名:1116011AWWK1101

【応募後の流れ】
[1]ネットまたはお電話にてご応募
[2]面接(WEB・動画面接も対応可)
[3]採用

※面接当日、履歴書は不要。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。

【スピード選考・スピード採用実施中】
リモート面接OK!友達と一緒にご応募も大歓迎!
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