株式会社ビースタイルスマートキャリアの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

株式会社ビースタイルスマートキャリアの求人詳細

掲載開始日：2024/09/10 応募が集まり次第終了

システム開発でのユーザーサポート・ヘルプデスク

派遣社員

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完全在宅！【当社スタッフ活躍×経験活かす】決済システム企業にてテクニカルサポート

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募集情報

職種/仕事内容	仕事内容完全在宅！【当社スタッフ活躍×経験活かす】決済システム企業にてテクニカルサポートサブスク型のフィットネスクラブやジムの予約/決済システムを開発する企業にて、テクニカルサポートのお仕事です。【ミッション】・業績好調による業務繁忙を改善すること。【業務内容詳細】 ▼システムに関するメールでの問い合わせ対応 →基本はマニュアルに沿って対応し、専門的な質問は開発チームへ連携可能です。＜問い合わせ例＞「システムの操作方法がわからない」「システムエラーでログインができない」など ※実際に不具合に対し、管理画面を見て検証等をしていただきます。【使用ツール】社内ツール・Zendesk・Slack 【体制】社員7名＋派遣スタッフ10名以上（当社スタッフ6名) 【企業の魅力】・フィットネスクラブやエステなどを対象に、顧客管理や予約/決済サービスを提供する企業！・従業員の事務作業の削減やデータを基にした経営に繋がり、顧客の売り上げ拡大の支援を行っております。・2022年、「働きがいある認定企業」に選出！当社スタッフも6名活躍中で、相談しやすく働きやすいとの声を多数いただいております！【仕事の魅力】・今回は、導入企業からのシステムの操作確認や不具合に関するテクニカルサポートをお願いいたします。・システムの仕様が複雑なため、ITシステムの操作が好きな方はやりがいをもってご就業することができます！・初日からフルリモートOK！遠方にお住いの方もエントリー可能です！【求める人物像】・能動的に業務に取り組むことができる方

職種/仕事内容

仕事内容
完全在宅！【当社スタッフ活躍×経験活かす】決済システム企業にてテクニカルサポート

サブスク型のフィットネスクラブやジムの予約/決済システムを開発する企業にて、
テクニカルサポートのお仕事です。

【ミッション】
・業績好調による業務繁忙を改善すること。

【業務内容詳細】
▼システムに関するメールでの問い合わせ対応
→基本はマニュアルに沿って対応し、専門的な質問は開発チームへ連携可能です。
＜問い合わせ例＞
「システムの操作方法がわからない」
「システムエラーでログインができない」など
※実際に不具合に対し、管理画面を見て検証等をしていただきます。

【使用ツール】社内ツール・Zendesk・Slack
【体制】社員7名＋派遣スタッフ10名以上（当社スタッフ6名)

【企業の魅力】
・フィットネスクラブやエステなどを対象に、顧客管理や予約/決済サービスを提供する企業！
・従業員の事務作業の削減やデータを基にした経営に繋がり、顧客の売り上げ拡大の支援を行っております。
・2022年、「働きがいある認定企業」に選出！当社スタッフも6名活躍中で、相談しやすく働きやすいとの声を多数いただいております！

【仕事の魅力】
・今回は、導入企業からのシステムの操作確認や不具合に関するテクニカルサポートをお願いいたします。
・システムの仕様が複雑なため、ITシステムの操作が好きな方はやりがいをもってご就業することができます！
・初日からフルリモートOK！遠方にお住いの方もエントリー可能です！

【求める人物像】
・能動的に業務に取り組むことができる方

対象となる方	応募資格＜必要な経験＞システムに関するサポート（問い合わせ対応）経験【歓迎】クラウドサービスのサポート経験＜求めるOAスキル＞何かしらのチャットツールの使用経験【歓迎】クラウド系サービスの使用経験＜職場環境＞【体制】当社スタッフ6名活躍中【在宅頻度】フルリモート（PCは郵送にて届きますので初日から完全在宅）【環境】ビースタイルしゅふスタッフ活躍中／女性・しゅふの働き方に理解あり／在宅・リモート可能／Web職場見学・面接OK／オフィス内感染症対策実施／敷地内禁煙／平均年齢：40歳【契約更新の可能性】あり（業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断）【契約更新上限】通算3年【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更無し【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更無し
勤務地	株式会社ビースタイルスマートキャリア東京都渋谷区東京都渋谷区勤務地株式会社ビースタイルスマートキャリア
アクセス	交通アクセス最寄駅：北参道駅北参道駅徒歩7分原宿駅徒歩9分明治神宮前駅徒歩10分
勤務時間	固定時間制勤務時間固定時間制 09:00～18:00 休憩60分（実働8時間）【残業】ございません ※当社スタッフも残業なしで就業中！【勤務日数】週5日（月～金） ※初日から完全在宅勤務になります。【勤務期間】2024/10/01（火）～長期
給与	時給2,100円以上給与時給2,100円時給2,100円（通勤手当相当額含む）
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇翌月開始可能時間曜日選べる家庭や子供の用事でお休み調整可在宅・リモート可能当社フェローが就業中しゅふが活躍中 Web職場見学・面接OK オフィス内感染症対策実施
職場環境・雰囲気	職場環境敷地内全て禁煙
その他	キャッチコピー完全在宅！【当社スタッフ活躍×経験活かす】決済システム企業にてテクニカルサポート雇用形態派遣社員掲載企業名株式会社ビースタイルスマートキャリア PRポイント【企業の魅力】・フィットネスクラブやエステなどを対象に、顧客管理や予約/決済サービスを提供する企業！・従業員の事務作業の削減やデータを基にした経営に繋がり、顧客の売り上げ拡大の支援を行っております。・2022年、「働きがいある認定企業」に選出！当社スタッフも6名活躍中で、相談しやすく働きやすいとの声を多数いただいております！【仕事の魅力】・今回は、導入企業からのシステムの操作確認や不具合に関するテクニカルサポートをお願いいたします。・システムの仕様が複雑なため、ITシステムの操作が好きな方はやりがいをもってご就業することができます！・初日からフルリモートOK！遠方にお住いの方もエントリー可能です！【求める人物像】・能動的に業務に取り組むことができる方企業情報（備考）企業名：株式会社ビースタイルスマートキャリア設立日：2022/07/05 事業内容：人材派遣事業（許可番号：派13-070506）有料職業紹介事業（許可番号：13-ユ-300624）資本金：86,405,000万円従業員数：389人 URL：http://www.b-stylejob.jp/

企業情報

会社名: 株式会社ビースタイルスマートキャリア
代表者
所在住所: 東京都新宿区西新宿6-18-1 住友不動産新宿セントラルパークタワー 32F
代表電話番号: 0353634490
事業内容: 人事・人材サービス
ホームページ: http://www.b-stylejob.jp/

応募情報

選考プロセス	選考フロー step1 「応募」ボタンよりご応募ください。 step2 弊社にご登録がない方は、メールにて登録手続きのご案内を致します。 step3 登録方法は来社不要のオンライン登録となります。 step4 登録完了後、選考開始となります。その他、ご希望にマッチしたお仕事の紹介も可能です。 step5 弊社コーディネーターとの電話ヒアリング、職場見学（オンライン可）を経て就業スタートとなります。

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step1
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弊社にご登録がない方は、
メールにて登録手続きのご案内を致します。

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step4
登録完了後、選考開始となります。
その他、ご希望にマッチしたお仕事の紹介も可能です。

step5
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職場見学（オンライン可）を経て就業スタートとなります。