トランスコスモス株式会社　DCC西日本本部の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

トランスコスモス株式会社　DCC西日本本部の求人詳細

掲載開始日：2024/08/30 応募が集まり次第終了

大手ホームセンターのコールセンター(1160123)

契約社員

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【週5日のフルタイムシフト／月収22万4000円可能！】商品の在庫確認やテナントへの取り次ぎが中心の一次対応！専門的な内容は担当者にバトンタッチできるので未経験でも安心です！5日間の事前研修などサポート体制も万全＊

アピールポイント:
人気の梅田エリアでオフィスワークデビューしませんか？身近なホームセンターに関する窓口なので、専門的な知識や経験は一切不問。お問い合わせ内容によっては、担当者に引き継ぐため電話内で全てを解決する必要はありません＊事前研修もあるので未経験の方も安心。焦らずあなたのペースでスキルアップしていってくださいね！

＊在庫などを確認する総合受付窓口！
＊専門的なお問い合わせは担当者に引継ぎ！
＊高時給1400円！月収22万4000円可能！
＊5日間の事前研修で未経験でも安心スタート！

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掲載開始日：2024/08/30 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: 大手ホームセンターへのお問い合わせに対応するコールセンターのお仕事です！～お問い合わせ例～・在庫があるか確認してほしい・商品の使い方を知りたい・テナントに繋いでほしい　など＜専門的な内容は引継ぎ！＞専門的な内容のお問い合わせは担当者に引き継ぐため、全てのお問い合わせを自身だけで解決する必要はありません！／／／／／／／／／／／／／／／／／／／＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991(採用担当)まで応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1160123｣／／／／／／／／／／／／／／／／／／／＜5日間の研修からスタート！＞お仕事について必要な知識をじっくり身に付けていただけます！業務が開始してからも管理者がしっかりフォロー。分からないことがあれば、すぐに質問していただける環境のためコールセンター未経験の方でも安心してチャレンジしていただけます！もちろん経験者の方も大歓迎！～ここがポイント～【週5日の安定シフト！】週5日のフルタイムなので、毎月安定した収入を得られます！未経験から高時給1400円。月収22万4000円可能！【服装・髪型・髪色自由！】服装は自由なので、デニムやスニーカーなどお気に入りの服装で働けます！さらに、髪型・髪色自由、ネイル・ピアスもOKなので自分の個性やスタイルを大切にできますよ＊【人気の梅田エリア！】ビルの1階にはおしゃれなイタリアンレストランもあり！周辺には他の飲食店も多くあるので、気分によって様々なランチを楽しめます。オフィス内には休憩室があるのでお弁当派も安心。コンビニ・テイクアウトを利用しているスタッフも多くいます＊【入社・研修】入社日…10/1 (火) 研修…5日間平日8:50～18:00(実働8時間・休憩70分) ※参加必須　※研修中も同時給＜研修の流れ＞ 10/1：オリエンテーション 10/2：業務内容・製品・サービスメニューの説明 10/3：システム操作方法・電話対応研修 10/4：よくあるお問い合わせ例の説明 10/7：ロールプレイング研修・マニュアルに沿った知識研修・模擬応対、実際のシステムを利用した操作トレーニング・基礎応対研修など、充実の研修で疑問や不安を解消してお仕事に臨んでいただけます！【雇用形態】契約社員

職種/仕事内容

仕事内容:
大手ホームセンターへのお問い合わせに対応するコールセンターのお仕事です！

～お問い合わせ例～
・在庫があるか確認してほしい
・商品の使い方を知りたい
・テナントに繋いでほしい　など

＜専門的な内容は引継ぎ！＞
専門的な内容のお問い合わせは担当者に引き継ぐため、全てのお問い合わせを自身だけで解決する必要はありません！

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＜電話でのお問い合わせ＞
0120-314-991(採用担当)まで
応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1160123｣
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＜5日間の研修からスタート！＞
お仕事について必要な知識をじっくり身に付けていただけます！業務が開始してからも管理者がしっかりフォロー。分からないことがあれば、すぐに質問していただける環境のためコールセンター未経験の方でも安心してチャレンジしていただけます！もちろん経験者の方も大歓迎！

～ここがポイント～

【週5日の安定シフト！】
週5日のフルタイムなので、毎月安定した収入を得られます！未経験から高時給1400円。月収22万4000円可能！

【服装・髪型・髪色自由！】
服装は自由なので、デニムやスニーカーなどお気に入りの服装で働けます！さらに、髪型・髪色自由、ネイル・ピアスもOKなので自分の個性やスタイルを大切にできますよ＊

【人気の梅田エリア！】
ビルの1階にはおしゃれなイタリアンレストランもあり！周辺には他の飲食店も多くあるので、気分によって様々なランチを楽しめます。オフィス内には休憩室があるのでお弁当派も安心。コンビニ・テイクアウトを利用しているスタッフも多くいます＊

【入社・研修】
入社日…10/1 (火)
研修…5日間
平日8:50～18:00(実働8時間・休憩70分)
※参加必須　※研修中も同時給

＜研修の流れ＞
10/1：オリエンテーション
10/2：業務内容・製品・サービスメニューの説明
10/3：システム操作方法・電話対応研修
10/4：よくあるお問い合わせ例の説明
10/7：ロールプレイング研修

・マニュアルに沿った知識研修
・模擬応対、実際のシステムを利用した操作トレーニング
・基礎応対研修
など、充実の研修で疑問や不安を解消してお仕事に臨んでいただけます！

【雇用形態】
契約社員

対象となる方	求める人材: 基本的なパソコン操作ができる方 ※電源入・切、マウス操作、システム起動 ※手元を見ながらの文字入力＊接客経験・電話対応経験者歓迎＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊業界未経験歓迎・第二新卒歓迎＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK ＜こんな方にピッタリ＞・ワークライフバランスを大切にしたい方・研修制度が整っている職場で働きたい方・未経験からしっかり稼ぎたい方
勤務地	トランスコスモス株式会社　DCC西日本本部大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5梅新第一生命ビル勤務地: 大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビル＊U・Iターン歓迎！＊転勤なし
アクセス	アクセス: 谷町線「東梅田駅」徒歩3分大阪環状線「大阪駅」徒歩8分阪神本線「大阪梅田駅」徒歩8分御堂筋線「梅田駅」徒歩8分神戸本線「大阪梅田駅」徒歩10分東西線「北新地駅」徒歩5分四つ橋線「西梅田駅」徒歩10分
勤務時間	シフト制勤務時間・曜日: (1)8:50～18:00 (2)9:50～19:00 (3)10:50～20:00 (4)11:50～21:00 ※実働8時間／休憩70分
給与	時給1,400円以上給与: 時給1400円 ※交通費規定支給(月上限3万円まで) ※研修中も同時給【月収例】月収例22万4000円可能！時給1400円×実働8時間×20日
休日休暇	休暇・休日: 月～日・祝で週5日勤務・有給休暇・半日有給休暇制度・各種特別休暇(有給/無給) ・産休・育休制度
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・社会保険完備・交通費規定支給(月3万円まで) ・公募型正社員登用制度・無期雇用転換制度・健康診断・時間外手当(1分単位で支給) ・お友達紹介制度 ※待遇はすべて規定/条件有＜服装について＞服装自由(Tシャツ、ジーパン、スニーカーOK) 髪型・髪色自由＜オフィスについて＞休憩室休憩室・無料Wi-Fi設置・テレビ、冷蔵庫、電子レンジ・ポットあり・おかし・飴・カップドリンク・パンなど格安販売・ペットボトル飲料も格安の自販機あり・ウォーターサーバー・給茶機ありコーヒーが無料で飲めるので、休憩時間に一息ついてリフレッシュできます！ ※全館禁煙(喫煙スペースあり)
採用予定人数	5名
その他	その他: 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。【応募後の流れ】 [1]Indeedまたはお電話にてご応募 [2]面接(WEB面接可)／履歴書不要 [3]採用＜応募後の連絡＞ ※ご応募から5営業日以内にご連絡いたします。 ※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。 ※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。＜ご来社不要！オンライン面接実施中！＞ PC・スマートフォン・タブレットがあればご自宅から面接OK！WEBエントリーシート事前入力で履歴書不要！入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です。／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／【社名】トランスコスモス株式会社　DCC西日本本部【住所】大阪市北区曽根崎新地1-4-20 桜橋IMビル 14F 【TEL】0120-314-991(採用担当) 【企業HP】https://www.workit.jp/ 【当社について】企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。【在籍スタッフの前職も様々です】ヘルプデスクとしてテクニカルサポートをしていた方やテレフォンオペレーターをしていた方、受付やデータ入力などの営業事務(アシスタント)や経理、総務などのオフィスワーク経験者も在籍！カスタマーサポート(お客さま窓口)をしていた方やコールセンター・コンタクトセンター、インバウンド(受信・受電)の経験がある方、事務・接客・コールセンターなどでの経験がある方(業種は問いません)がそれぞれスキルを活かして活躍しています！【急募！様々な方が活躍できる体制も万全！】子育てママ在籍中で主婦・主夫歓迎の仕事、平均年齢20代＆新卒OKで研修制度充実の仕事、40代応募可でブランク歓迎の仕事など多数あり！「高時給で稼ぎたい」という志望動機でもOKです！【コールセンター未経験も歓迎】前職が一般事務・データ入力・受付・カフェ・コンビニ・カラオケ・スーパー・ホテル・居酒屋・品出し・軽作業のスタッフも多数活躍中！データ入力や受付などの経験も活かせます。雇用形態: 契約社員給与・報酬: 1,400円 (時給) 以上