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トランスコスモス株式会社の求人詳細

掲載開始日：2024/09/05 応募が集まり次第終了

会計・給与ソフトに関するお問い合わせ対応(1160242)wk

アルバイト・パート

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＜11月入社～2025年3月15日まで＞人気の土日祝休み！期間限定のオフィスワーク＊充実研修&定期的な面談でしっかりフォローします！【17:00台退勤で残業ほぼなし】【服装・髪型・髪色自由】

アピールポイント:
＊5名募集！2025年3月15日までの期間限定！
＊研修&フォロー充実で未経験でも安心！
＊人気の土日祝休み&17:00台に退勤可能！
＊さっぽろ駅から徒歩1分&服装・髪型・髪色自由！

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掲載開始日：2024/09/05 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: 【仕事内容】弥生株式会社の会計/給与ソフトのインストール方法など、購入後の導入に関するお問い合わせ対応をお任せします。インストール/ライセンス認証/アップデートの手順をご案内し、ソフトが使用できるまでをサポートいただきます。＜よくあるお問い合わせ内容＞「新しいパソコンにソフトをインストールしたい」 ⇒インストール手順のご案内。「ソフトのバージョンアップをしたい」 ⇒アップデート手順のご案内。「会計士からもらったデータをソフトに取り込みたい」 ⇒データ復元方法のご案内。＜対応時間の目安＞ 1回にかかる対応時間は10分程度。 ※内容によっては15分～30分かかることもあります。 ※後処理は1～3分程度で終わります＜頼れる先輩がいるから安心！＞始めは2人1組でお客様対応を行い、先輩が隣でフォローします◎操作や難しい対応は別窓口に転送、苦情やお叱りのお電話は管理者にてフォロー・対応交代しますので、ご安心ください♪ ～ここがポイント～【未経験でも安心！】期間限定のお仕事ですがしっかりと研修があるので、未経験でも安心して働けます♪分からないことはすぐに聞ける環境です！大切なのはお客様のお話に耳を傾けること。面談を通し、業務上の疑問にもお答えするので、安心して働いていただけます。【土日祝休みのワンシフト】完全週休2日制で、土日祝日はお休みです。17:00台に終業で、残業もほとんどないのでプライベートの予定が立てやすいです♪ 【働きやすさも抜群！】無料の給茶機やコーヒー、ウォーターサーバーがあり、休憩時間にリフレッシュすることができます♪ 働きやすい環境で、オフィスワークデビューしませんか？【雇用形態】アルバイト・パート【勤務期間】入社日～2025年3月15日まで【入社・研修日程】＜入社＞11月1日(金) ※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務＜研修＞座学：11/5(火)～11/15(金) ロールプレイング(模擬練習)：11/18(月) ・ 11/19(火) OJT：11/20(水)～11/25(月) ※平日9:15～17:30(実働7時間15分)で研修講師が研修を実施 ※座学研修終了後に受電形式の研修実施 ※座学研修は週5日の参加が必須【採用予定人数】 5名

職種/仕事内容

仕事内容:
【仕事内容】
弥生株式会社の会計/給与ソフトのインストール方法など、購入後の導入に関するお問い合わせ対応をお任せします。
インストール/ライセンス認証/アップデートの手順をご案内し、ソフトが使用できるまでをサポートいただきます。

＜よくあるお問い合わせ内容＞
「新しいパソコンにソフトをインストールしたい」
⇒インストール手順のご案内。
「ソフトのバージョンアップをしたい」
⇒アップデート手順のご案内。
「会計士からもらったデータをソフトに取り込みたい」
⇒データ復元方法のご案内。

＜対応時間の目安＞
1回にかかる対応時間は10分程度。
※内容によっては15分～30分かかることもあります。
※後処理は1～3分程度で終わります

＜頼れる先輩がいるから安心！＞
始めは2人1組でお客様対応を行い、先輩が隣でフォローします◎操作や難しい対応は別窓口に転送、苦情やお叱りのお電話は管理者にてフォロー・対応交代しますので、ご安心ください♪

～ここがポイント～

【未経験でも安心！】
期間限定のお仕事ですがしっかりと研修があるので、未経験でも安心して働けます♪分からないことはすぐに聞ける環境です！大切なのはお客様のお話に耳を傾けること。面談を通し、業務上の疑問にもお答えするので、安心して働いていただけます。

【土日祝休みのワンシフト】
完全週休2日制で、土日祝日はお休みです。17:00台に終業で、残業もほとんどないのでプライベートの予定が立てやすいです♪

【働きやすさも抜群！】
無料の給茶機やコーヒー、ウォーターサーバーがあり、休憩時間にリフレッシュすることができます♪ 働きやすい環境で、オフィスワークデビューしませんか？

【雇用形態】
アルバイト・パート

【勤務期間】
入社日～2025年3月15日まで

【入社・研修日程】
＜入社＞11月1日(金)
※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務

＜研修＞座学：11/5(火)～11/15(金)
ロールプレイング(模擬練習)：11/18(月) ・ 11/19(火)
OJT：11/20(水)～11/25(月)

※平日9:15～17:30(実働7時間15分)で研修講師が研修を実施
※座学研修終了後に受電形式の研修実施
※座学研修は週5日の参加が必須

【採用予定人数】
5名

対象となる方	求める人材: コールセンター業務未経験者も歓迎！＊経験不問・資格不問／既卒・第二新卒歓迎＊学歴不問／中卒・高卒・高校中退もOK！＊主婦活躍中・主夫活躍中！男性活躍中・女性活躍中＊無資格歓迎、ブランク歓迎！フリーター歓迎＜こんな方にオススメ＞＊人と話すこと、コミュニケーションが好きな方＊パソコンに関する基礎知識がある方＊期間限定の働き方がしたい方
勤務地	トランスコスモス株式会社北海道札幌市中央区勤務地: ＜転勤なし＞北海道札幌市中央区北3条西4丁目1-1　日本生命札幌ビル＊U・Iターン歓迎！＊転勤なし
アクセス	アクセス: 南北線さっぽろ駅から徒歩1分東豊線さっぽろ駅から徒歩3分千歳線札幌駅から徒歩5分札沼線札幌駅から徒歩5分＊チカホ直結なので通勤便利！
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: 9:15～17:30(実働7時間15分) ※有給休憩10分×2回あり ※残業ほとんどなし
給与	時給1,200円給与: 時給1,200円 ※交通費規定支給(月上限5万円まで) 【月収例】時給1,200円×実働7時間15分×20日＝月収17万4,000円 ※上記に加え交通費月5万円まで規定支給あり
休日休暇	休暇・休日: 完全週休2日制(土日祝)
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ・社会保険完備・各種社販・社割有・提携保育園有(大通駅・札幌駅) ・服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭OK ・時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給・給与は月末締め翌月15日支給・分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ・各種特別休暇(有給/無給) ・年末年始休暇(無給) ・無料ウォーターサーバー・コーヒー・給茶機あり ※各待遇、規定/条件有
採用予定人数	5名
その他	その他: 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。 ----------------------------------- ▼応募後⇒メールで選考についてのご案内を送付します ▼面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択！ ※来社面接もしくはWEB面接 ▼面接予約後、予約完了メールが届きます ▼面接日⇒面接時間は約30分を予定！ ▼合否の結果は3営業日以内に確定します。※最短当日！ ※エントリーシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要！ ----------------------------------- 【本社】トランスコスモス株式会社【住所】札幌市北区北7条西2丁目9　ベルヴュオフィス札幌【TEL】0120-503-310 【企業HP】https://transcosmos-tracomi.com/ 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。駅チカ5分以内！履歴書不要！ Web面接OK！友人同士の面接OK！＜こんな仕事を探している方に＞コールセンター、テレアポ、テレフォンアポインター、テレフォンオペレーター、事務、一般事務、経理事務、総務事務、データ入力、受付、テクニカルサポート、ヘルプデスクなど～あれば活かせる経験・スキル～＊接客業や販売など対面接客経験＊コールセンター経験(業界・年数不問) ＊テクニカルサポートなどの業務経験＊データ入力などの事務経験　など＜こんな方にオススメ＞テレフォンアポインターや事務など、コールセンターの仕事を探していた方必見！スキルUPしたい方や短期･長期問わず経験を活かしたい方等、若手～中高年世代まで多数活躍しています！活躍している方の前職は正社員･アルバイト･パート等、様々です。雇用形態: アルバイト･パート給与・報酬: 1,200円 (時給)