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株式会社ベルシステム24:東京都中野区の求人詳細

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掲載開始日:2024/11/16応募が集まり次第終了

大手モバイル通信会社のコールセンター

アルバイト・パート

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仕事NO/001-81995

  • その他カスタマーサポート/コールセンター
  • コールセンターコンサルティング

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掲載開始日:2024/11/16 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
大手モバイル通信会社のコールセンタースタッフ募集!スマートフォンや周辺機器を利用するお客様の「困った」を解決するサポート業務です。

お仕事は、遠隔でお客様の画面を確認しながら対応します。例えば、「画像や音楽のデータを移行したい」「LINEのアカウントを引き継ぎたい」「メールが使えなくなってしまった」といったお問い合わせに対応します。その他にも、料金プランやキャンペーンなどのサービス案内もお願いします。

オフィスには検証用端末が揃っており、お客様と同じ機種を実際に操作しながらわかりやすく説明できるので、一緒に解決できたときには「ありがとう」と言ってもらえることがたくさん!日々の業務で、やりがいもしっかりと実感できるお仕事です。

手厚いサポート体制が整っているので、未経験の方やコールセンター勤務が久しぶりの方でも安心して始められる環境が整っています。やりがいのある仕事を求めている方や、人に教えることが好きな方、福利厚生がしっかりした大手企業で働きたいという方、ぜひ私たちと一緒に働いてみませんか?

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ!

Bellbiz東京(81995)

求人コード【Q009yuF】

対象となる方

求めている人材
PC文字入力ができる方(キーボードを見ながらでも大丈夫です) / 経験、資格は一切不問

勤務地

株式会社ベルシステム24:東京都中野区

東京都中野区中野4-10-2 中野セントラルパークサウス(南棟)

アクセス

交通・アクセス
中野(東京都)駅(JR中央線快速) 徒歩7分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
・勤務日 全日週4~5日
・勤務時間 8:45~17:45 / 11:15~20:15(各休憩60分)
-
【研修スケジュール】
1.座学研修
 12/19(木)~1/16(木) 9:00~18:00
 土日、12/28(土)~1/5(日)はお休み
2.実務研修
 1/17(金)~1/28(火) 8:45~17:45
 土日はお休み、1/13(祝)は出勤

・研修の習熟状況に応じて、実務研修期間と研修時給の適用期間が延長となる場合があります

給与

時給1,700円

給与詳細
基本給:時給 1700円

・研修中は時給1550円
・研修の習熟状況に応じて、実務研修期間と研修時給の適用期間が延長となる場合があります
・交通費支給 (月上限2万6千円、通勤距離2km以上)

休日休暇

休日休暇
シフトに準ずる / 年末年始、GW、お盆営業

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:勤務時間欄参照
試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる
勤務時間欄参照

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1550円


【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:その他

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
社会保険完備 / 定期健康診断あり / 福利厚生サービス(ベネフィットステーション) / 有給休暇制度 / 年2回の評価で手当て支給 / 給与前払い制度 / 正社員登用制度あり / 産休・育休制度あり / 入社お祝金あり(入社後3か月継続で3万円)
-
ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給3000円)
職場環境・雰囲気

職場環境
未経験者、久々のコールセンターという方でも安心ですやりがいのあるお仕事をしたいと思っていた方人に教えることが好きな方大手企業で福利厚生がしっかりしている職場を探していた方幅広い年齢層のスタッフが活躍中!

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

採用予定人数

20名

企業情報

会社名
株式会社ベルシステム24
代表者
梶原 浩
所在住所
東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
代表電話番号
0120045314
事業内容
生活関連サービス
ホームページ
https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。
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