エンハーブ　ルミネ大宮店の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
全国の百貨店・商業施設等でハーブティーやアロマを販売する ハーブ専門店「enherb（エンハーブ）」でのお仕事。

【具体的な仕事内容】
・ハーブ、アロマ、ハーブコスメの販売・接客
・商品の品出し、準備
・店内の清掃 など

お客様の気持ちやお悩みに寄り添い、ハーブやアロマを通して「ハーブのある暮らし」をご案内するアドバイザーのお仕事です。

まずは、お客様を笑顔でお迎えすることから始めましょう。カウンセリングシートを元に、商品のご提案をしていただきます。

先輩スタッフが丁寧にサポートするので安心です。

「最近疲れ気味だからエネルギーをもらえるものを・・・」「肌をきれいにしたいけどどんなのが良い？」など、お客様のお悩みは様々です。ただハーブやアロマの販売をするのではなく、お客様との会話を重視。目的や味の好み、飲むシチュエーションなどを伺って、お客様に合ったハーブをご案内します。

オリジナルブレンドティー・
エッセンシャルオイル・ハーブコスメなど
エンハーブこだわりの商品を
あなたの笑顔と思いやりの気持ちとともに
お届けしてください。

【ポイント】
・研修充実！事前の知識はゼロでも安心！
・社割あり！自分の生活も豊かにできる！
・サントリーウエルネスの100％子会社で安定！
・正社員登用ありでキャリアアップも！

【スタッフインタビュー】
Q：お店で働こうと思ったきっかけは？
A：ハーブティーやアロマが好きで
 趣味を仕事にしたいと思ったからです。
 研修が充実しているので一生モノの
 知識を身につけて成長できると思いました。

Q：仕事のやりがいは？
A：お客様からのありがとうの言葉は、何よりの原動力。
 「〇〇さんのおかげで調子が良くなったよ！」と、
 嬉しい報告が直接聞けるのも店舗ならではの喜びです。

Q：お店のスタッフはどういう雰囲気？
A：優しく穏やかで知識豊富なスタッフが多いので、
 色々な会話ができ楽しく働けています。

【1日のスケジュール例】
09：30 店内の清掃や在庫の補充。
 ハーブティーの試飲準備。
 アロマランプをつけてお客様をお迎えする準備.。
10：00 開店
11：30 スタッフが全員出勤したら朝礼が始まります。
 1日の予定や予算確認。
 スタッフ間で商品情報の共有。
12：00 ランチ
13：00 ハーブティーの試飲配り。
 お客様とお話が弾みます。
15：00 カウンセリング接客。
 最適なハーブ商品をご紹介。
17：00 ココロのこもったギフト販売。
 予算やニーズに合わせて提案。
18：30 洗い物、本日の売上を確認。

【当社について】
百貨店・ルミネやアトレなどの駅ビルでハーブやアロマを販売する、ハーブ専門店「enherb（エンハーブ）」です。ひとりひとりのお客様のご状況にあった商品を通じて、「ハーブのある暮らし」を提供しています。運営会社の株式会社コネクトは、サントリーウエルネス株式会社の100％子会社です。

【ハーブについて】
「ハーブ＝ラグジュアリーな嗜好品」
そんなイメージをもっていませんか。
リモートワークが働き方のひとつとなっている今、自宅でハーブティーを淹れる方が増え、身近な飲み物として浸透しています。
長く飲み続けていただくことで、ココロとカラダを「おいしくメンテナンス」する魅力的な飲み物なんです。

【「エンハーブ」の３つのこだわり】
１：素材にこだわる
２：品質にこだわる
３：ブレンドにこだわる

他にも、接客の際には、ただの商品案内ではなく、「生活を豊かにしていただくこと」を起点としてお客様のお困りごとをヒアリング。

品質やハーブティーの美味しさに強いこだわりを持って、お客様に商品をご案内しているからこそ「いつの間にか体調がよくなった」「ハーブがこんなにおいしいなんて・・！」と直接お言葉をいただくことも多々あります。
自分の接客がお客様の喜びに繋がる。そんなやりがいのあるお仕事です。

そんな「エンハーブ」だからこそ、お客様に選ばれ続けていて、ひとりひとりのお客様と長く関係を築ける点も魅力のひとつです。

また、店舗のレイアウトは「ハーブやアロマを身近に感じられるよう」、五感で楽しめる空間を目指してお客様をお迎えしております。

＊ハーブを大きな瓶に入れて陳列
＊お客様の目の前で量り売り
＊アロマやコスメの香りを体験

【安心の研修制度 / スキルアップについて】
本社やオンラインで参加できる研修と店舗でのOJTを組み合わせて、スキルアップをサポートします。
「なんだか大変そう。」そのように感じる方もいるかもしれませんが、研修制度が充実しているので、自然と知識が身に付いていきます。

具体的には
＊インセンティブ
 貴方の頑張りはチームの活性化に繋がります。
＊ハーブ関連の民間資格の取得支援
＊社員登用制度 ※要件あり
＊制服に付けるバッジで自分の成長を実感
 植物が育つかのように、最後は満開のローズバッジを目指します♪

【活躍しているスタッフについて】
ハーブや美容、健康に興味をもち、より知識を求めてご入社されるスタッフが多く活躍中です。未経験からでも、やる気があれば長く活躍できる職場です。