株式会社ベルシステム24:神奈川県川崎市幸区の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
高級時計のお客様相談室で、お電話やメールでのお問い合わせに対応する仕事です。主な業務は、お客様からの様々な質問や相談に丁寧にお答えすることです。

例えば、時計の購入を考えているお客様には、豊富な商品データベースを使って、商品の特徴や価格、発売日などの情報をお伝えします。すでに時計をお持ちのお客様には、時計の使い方や設定方法などをわかりやすくご説明します。また、時計の調子が悪いとのお問い合わせがあった場合は、修理の手続き方法をご案内し、お客様の大切な時計を安心してお使いいただけるよう、丁寧な対応を心がけます。

この仕事では、1時間に2～3件程度のお問い合わせに対応しています。時計に関する専門知識がなくても、研修で基礎から学べるので安心です。また、先輩スタッフが常にサポートしてくれるので、分からないことがあってもすぐに相談できる環境です。

お客様とじっくり向き合い、的確な情報提供やアドバイスができます。コミュニケーション能力を活かしたい方や、高級ブランドに興味がある方にぴったりです。未経験の方も歓迎！ぜひご応募お待ちしております。

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！

Bellbiz東京(82449)

求人コード【Q00clmF】