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株式会社セブンスディメンジョンデザインの求人詳細

掲載開始日:2024/11/08応募が集まり次第終了

カスタマーサポート・ヘルプデスク

正社員

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株式会社セブンスディメンジョンデザインの求人情報

《20代30代の方多数活躍中!!》【カスタマーサポート】他業界からの応募歓迎!医療情報システムの導入後サポート/顧客からの問い合わせ電話・メール対応/土日祝休み

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

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掲載開始日:2024/11/08 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容: 
医療業界における動画活用のパイオニア企業の同社において、
手術室に関連する映像の記録・配信に活用する医療情報システムの導入後の事務的なサポート業務をお任せします。

【具体的には】
顧客からの不具合や要望などの問い合わせに対して、電話やメールで対応していただき、営業の方に繋ぐお仕事です。
レコーダーの不具合・ご要望等が発生した際はマニュアルを元にPC(Linuxの環境)で対応していただきます。
Linuxでコマンドを使用するので、そこに抵抗がない方歓迎です。
顧客ニーズをきちんと把握してその場で対応する力、営業につなげる力を求めています。

対象となる方

求める人材: 
\20代・30代活躍中♪/ 
若手世代が多数活躍する職場です! ♪
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【こんな方お待ちしております】 
◎若手中心の明るい職場で働きたい方
◎スキルアップしながら働きたい方
◎風通しが良い職場で働きたい方 
・・・・・・・・・・・・・・・・  

●お客様からのお問い合わせ対応のご経験のある方
(電子機器類またはIT関連製品を商材とした企業様での実務経験またはトラブルシューティングの実務経験)

●日本語で業務上のコミュニケーションが取れる方

勤務地

株式会社セブンスディメンジョンデザイン

兵庫県神戸市中央区

勤務地: 
神戸市中央区御幸通6丁目1-10 オリックス神戸三宮ビル4F

【アクセス】
阪急電鉄阪急神戸線神戸三宮駅 徒歩3分
神戸新交通ポートアイランド線貿易センター駅 徒歩5分

勤務時間

固定時間制

勤務時間・曜日: 
9:00~18:00

給与

月給333,333円〜500,000円

給与: 
■年収構成:基本給×12ヶ月+賞与(2ヶ月分)計14ヶ月分を12で割ったもの及びみなし残業手当(月20時間分)を毎月支給します。
基本給:¥288,400~¥432,500
※残業代は実績に応じて別途支給

■昇給:年1回(4月)
■昇格基準を満たし責任者に昇格した場合、年収480万円~840万円(平均年齢36歳)
※成果評価によって給与額は変動します。

■試用期間:6ヶ月(勤務条件の変更なし)
【試用期間中の給与】
月給:¥261,000~¥356,200
基本給:¥261,000~¥356,200
残業代:残業時間に応じて別途支給

試用期間を6ヶ月設けていますが、早く業務に慣れていただいた方は2~3ヶ月で終了する場合もございます。

休日休暇

休暇・休日: 
土日祝休み

年間休日:120日



・完全週休二日制
■有給休暇
入社半年経過時点10日 最高付与日数20日
時間単位で取得可能(年間40時間まで)

★2018年から時間単位での有給休暇取得を実現。
 社員のワークライフバランス充実の為、社内制度の見直し、改善を行っています。

試用期間

試用期間あり

試用期間:3か月
試用期間中の労働条件:同条件

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生: 
在宅勤務(一部従業員利用可)
/リモートワーク可(一部従業員利用可)
/時短制度(一部従業員利用可)
/自転車通勤可(全従業員利用可)
/出産・育児支援制度(一部従業員利用可)
/資格取得支援制度(全従業員利用可)
/研修支援制度(全従業員利用可)
/OJT制度あり


■出張手当:支給あり(2,000円~)
■土日祝日出勤手当:支給あり(2,000円~)
採用予定人数

3名

その他

その他: 
【選考について】
面接2回

筆記試験なし(適性検査あり)
※Web面接可能

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 333,333円 - 500,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

企業情報

会社名
株式会社Cocotto
代表者
高松大也
所在住所
5340025 大阪府大阪市都島区片町2丁目2−40大発ビルディング912
代表電話番号
05035625510
事業内容
人事・人材サービス

応募情報

選考プロセス
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