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株式会社アイ・シー・ネットワークスの求人詳細

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掲載開始日:2025/01/21応募が集まり次第終了

ソフトウェア開発でのユーザーサポート・ヘルプデスク

契約社員

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残業なし【直接雇用×電話問い合わせ対応】システム・アプリ開発支援

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

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掲載開始日:2025/01/21 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
残業なし【直接雇用×電話問い合わせ対応】システム・アプリ開発支援

同社は「客様の課題を解決すること」を目的として、各種IT技術の提供を行なっている企業です。
本ポジションではカスタマーサポートとして
システムの利用企業様からの問い合わせ対応業務をお任せいたします。

【業務内容詳細】
・問い合わせ対応業務(TEL)
・Q&Aを確認の上、TELorメールにて企業様へ回答(マニュアルあり)
例:システムの使い方、エラーが出たときの対応

【体制】
6名体制

対象となる方

応募資格
<必要な経験>
・電話対応経験

<求めるOAスキル>
-

<職場環境>
【体制】6名体制(社員2名 派遣2名 パート2名)
【環境】残業なし/実働7.5時間/平均年齢:20代~30代半ば
■直接雇用時の労働条件
就業場所変更の範囲:本社および全国の支社、営業所
業務内容変更の範囲:当社業務全般
更新の有無と基準:更新なし 更新あり(基準:業務量/勤務成績/態度/能力/経営状況)
更新上限の有無:上限なし

勤務地

株式会社アイ・シー・ネットワークス

東京都文京区東京都文京区

勤務地
株式会社アイ・シー・ネットワークス

アクセス

交通アクセス
最寄駅:後楽園駅

後楽園駅 徒歩7分 / 春日(東京都)駅 徒歩8分 / 飯田橋駅 徒歩12分

勤務時間

固定時間制

勤務時間
固定時間制

8:30~17:00 (実働7.5時間/休憩60分)

実働時間: 1月あたり 140.0時間

【残業】無

【勤務日数】週5日(月~金)
※出社での勤務となります。

【勤務期間】即日~無期
※数ヶ月先スタートもご相談可能です。
※試用期間3ヶ月

平均所定労働時間: 1月あたり 140.0時間

給与

月給250,000円以上

給与
月給250,000円

年収300万円想定
※給与は就業時間、スキル、経験に応じて変動いたします。

【給与形態】月給制
【残業代/月】20時間/超過分は別途支給
【交通費】支給
【昇給】年1回

【休日休暇】
<年間休日120日>
土日祝日休み、年末年始休暇、夏季休暇
有給休暇、慶弔休暇

【福利厚生】
社会保険完備

試用期間

試用期間あり

期間: 6ヶ月
試用期間中の給与:本採用時と同じ
試用期間中の勤務時間:本採用時と同じ

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇
翌月開始可能
家庭や子供の用事でお休み調整可
オフィス内感染症対策実施
職場環境・雰囲気

職場環境
敷地内全て禁煙

その他

キャッチコピー
残業なし【直接雇用×電話問い合わせ対応】システム・アプリ開発支援

雇用形態
契約社員(人材紹介)

掲載企業名
株式会社アイ・シー・ネットワークス

PRポイント
【サイボウズのオフィシャルパートナー/システム開発会社】
同社は、創業以来「お客様にとって使いやすく喜ばれるプログラムを提供すること」を目的に、 お客様の業務やニーズにあったシステムをご提案・開発しています。今後は、現在サポートさせていただいている大企業に加え、日本の99%を占める中小企業の方のサポートにも積極的に取り組んでいきたいと考えています。私たちが提供するサービスを通し、企業の方々の業務効率化等に貢献することで、引き続き、日本社会の活性化に貢献していきたいと考えています。

【PCの使用経験があればOK!未経験からのカスタマーサポート】
本ポジションでは、お客様からの問い合わせ対応をお任せします。マニュアルが完備されており、問い合わせがきても折り返しでの回答なので、未経験でも安心して業務を行うことができます。

企業情報(備考)
企業名:株式会社ビースタイルスマートキャリア

設立日:2022/07/05

事業内容:人材派遣事業 (許可番号:派13-070506) 有料職業紹介事業 (許可番号:13-ユ-300624)

資本金:86,405,000万円

従業員数:389人

URL:http://www.b-stylejob.jp/

企業情報

会社名
株式会社ビースタイルスマートキャリア
代表者
所在住所
東京都新宿区西新宿6-18-1 住友不動産新宿セントラルパークタワー 32F
代表電話番号
0353634490
事業内容
人事・人材サービス
ホームページ
http://www.b-stylejob.jp/

応募情報

選考プロセス 選考フロー
step1
「応募」ボタンよりご応募ください。

step2
弊社にご登録がない方は、
メールにて登録手続きのご案内を致します。

step3
登録方法は来社不要のオンライン登録となります。

step4
登録完了後、選考開始となります。
その他、ご希望にマッチしたお仕事の紹介も可能です。

step5
弊社コーディネーターとの電話ヒアリング、
職場見学(オンライン可)を経て就業スタートとなります。
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