太平洋ゴルフサービス　太平洋クラブ軽井沢リゾートの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容: 
全国でも有数の一流ゴルフコースグループの
太平洋クラブ。

関東を中心に関西、東北、北海道など
計18コースを運営しています。

現在、太平洋クラブでは、
10年で支配人を育成するプロジェクト
「支配人になろうプロジェクト」を発足し
専用のプログラムに沿った育成を
行っています。

現在、3期目を実施中で、これからも
続けていく予定。

今回は、そのプロジェクトに参加して頂く
「支配人候補」を採用したいと考えています。

もちろんゴルフ場で働いた経験があれば、
尚良しですが、無くても応募可能です。

唯一の応募資格は「ゴルフが好きなこと」。
ゴルフの腕前は問いません。ゴルフが好きで
ゴルファー(お客様)の立場に立って
「どうすればお客様に喜んで頂けるのか」を
考えられる方であれば大丈夫です！

未来の太平洋クラブを一緒に創り上げていって
頂ける方をお待ちしています！

＜支配人の仕事内容＞
※下記の仕事内容ができるようになるため
まずは、各部署での業務を覚えていきながら
管理業務も学んでいって頂きます。

■ゴルフ場全体の運営
ゴルフ場の営業利益の管理や、
施設のメンテナンス、スタッフの管理など、
ゴルフ場全体の運営を監督します。
お客様の満足度を高めるための
サービス向上策を考え、実行します。

■スタッフの指導と管理
各部署の従業員の指導、トレーニングを行い
チーム全体の士気を高めます。
朝礼やミーティングを通じて、
スタッフとのコミュニケーションを
図ります。

■顧客対応
お客様の出迎えや見送り、クレーム対応など
直接お客様と接する機会も多いです。
メンバーの対応や、コンペの表彰式での挨拶
なども行います。

■営業とマーケティング
集客対策やプロモーション活動を行い、
ゴルフ場の利用者を増やすための戦略を
立てます。
顧客データの分析を行い、
サービスの改善や新しい企画を立案します。

■施設の維持管理
コースの状態をチェックし、
必要に応じてメンテナンスを行います。
クラブハウスやその他の施設の清掃や
修繕も監督します。