パーソルビジネスプロセスデザイン 佐世保第1アウトソーシングセンターの求人募集|求人・転職情報サイト【はたらいく】

パーソルビジネスプロセスデザイン 佐世保第1アウトソーシングセンターの求人詳細

掲載開始日:2024/10/08応募が集まり次第終了

電気自動車に関する問い合わせ窓口オペレーター業務

アルバイト・パート

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(*'▽')ノ増員募集♪自動車に興味がある方、好きな方必見!★未経験歓迎★服装自由

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掲載開始日:2024/10/08 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
【電気自動車に関する問い合わせ窓口オペレーター業務】をお任せ!
製品に関するお問合せや故障受付対応になります。
対応件数や対応時間が少ないため、落ち着いて業務にあたることができます。

<おもな業務内容>
■受電、架電業務
■対応履歴入力

<1日の流れ>
<午前>
朝礼
→1日の業務の流れの確認
→窓口開始
→電話対応
→対応記録作成
→タスクの確認
→イベント架電など

<午後>
電話対応
→対応記録作成
→タスクの確認
→イベント架電など

将来のキャリアパス
年に2回登用試験を実施。
アルバイト・パートから契約社員、契約社員から正社員へのキャリアアップも可能です。(実績あり)

対象となる方

資格
<必須スキル>
・タイピングスキル(両手で文章を入力できる程度)

<歓迎スキル>
・コールセンター経験
・クレーム対応経験

<こんな方にオススメ>
・自動車に興味がある方、好きな方
・主体性をもってオールラウンドにはたらける方
・コミュニケーション力、協調性、傾聴力・共感力を持っている方
・報連相ができる方

■配属によって磨けるスキル
業務を通してオペレーションスキルやコミュニケーションスキルのほか、
クライアント様の取り扱い車種に関する知識が身に付きます。

勤務地

パーソルビジネスプロセスデザイン 佐世保第1アウトソーシングセンター

長崎県佐世保市常盤町5-3ラクロスビルディング6階

勤務地備考
〒857-0053 長崎県佐世保市常盤町5-3ラクロスビルディング 6階

アクセス

アクセス
松浦鉄道西九州線 中佐世保徒歩約6分、松浦鉄道西九州線 佐世保中央徒歩約6分、JR佐世保線/JR大村線 佐世保東口徒歩約16分

勤務時間

シフト制

勤務時間
■勤務時間
9:00~18:00(所定労働時間:8時間00分)
※実労働時間8時間(休憩60分)
※勤務時間についてはご希望に応じて調整可能な場合もありますのでご相談ください。

■勤務曜日
土日祝含むシフト制
※完全週休二日制(シフト or 固定)
※将来的に固定勤務又はシフト制勤務(曜日・時間含む)のプロジェクトに異動の可能性も有り

給与

時給1,083円〜1,183円

給与
時給 1083円~1183円
※残業代別途支給。

交通費:交通費支給
交通費規定支給

休日休暇

休日
■年間休日120日以上
■完全週休2日制(土、日)※PJTによりシフト勤務あり
■年末年始休暇
■有給休暇(初年度10日)※入社月に応じて付与。
→半日単位で取得可能
■フレックス休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■看護休暇
■子の看護休暇 など

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:3ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
■研修制度
ご入社いただいて1週間程度、初期研修としてビジネスマナーやセキュリティ等に関する
研修を受講いただき、その後配属先へ着任いただきます。
現場配属後は窓口業務の教育担当者によるOJT(業務研修)を10日程度実施し、1ヶ月後に独り立ちを想定しております。
※習得状況に応じてスケジュールが変動する可能性がございます。

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
■交通費全額支給(当社規定による)
→公共交通機関/全額支給(当社規定による)
→自動車/ガソリン代+駐車場代(当社規定による)
■服装自由
■社会保険完備
■スポーツクラブ利用特典/ITS旅行パック/契約保養所利用補助
→有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能
■パーソル福利厚生
→海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など
■育児・介護時短勤務制度(労働契約による)
※育児時短は中学校就業まで
■在宅勤務手当
■契約社員登用制度あり

【アルバイト・パート】
■初回契約:入社日~4ヶ月(以降は、勤務状況、業績評価等により条件付きで更新あり)
※試用期間は3ヶ月。その間の給与・待遇に変わりはありません。
※更新上限:有(通算契約期間は5年を上限とする)
※契約社員への登用制度あり。
職場環境・雰囲気

職場環境
【従業員構成】
■部署構成人数と雰囲気
人数:14名 ※2024/7/8時点
・お客様窓口:リーダー2名、スタッフ9名(男性:3名、女性:8名)
・ディーラー窓口:リーダー1名、スタッフ2名(男性:3名、女性:0名)
20代~30代中心のメンバーで落ち着いた雰囲気です♪

【職場の雰囲気】
落ち着いた職場
協調性がある
業務外交流少ない
デスクワーク
お客様との対話は多い
初心者活躍中
力仕事が少ない
決められた時間できっちり

採用予定人数

4名

その他

その他
【ブランド名】
パーソルビジネスプロセスデザイン
【事業内容】
アウトソーシング業

企業情報

会社名
パーソルワークスデザイン株式会社
代表者
軽井 宏直
所在住所
東京都豊島区池袋2-65-18 池袋WESTビル1F
代表電話番号
0369074481
事業内容
ITサービス

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
会社説明会⇒選考試験(面接・タイピングテスト)⇒内定⇒入社

<会社説明会>
会社説明会では業務内容や募集要件を詳しくご説明いたします。
毎週火曜・木曜に実施しております。 ※事前予約制
ご予約や日程の詳細については、お問い合わせください。
※ご希望の方は説明会後、そのまま選考にご参加いただけます。

【問合せ先について】

問合せ先:0120-761-585

★会社説明会のみの参加OK
業務内容・雰囲気をご確認頂きご応募をお待ちしております。
ご不明点等ございましたら何なりとお尋ね下さい。

【複数業務での応募もOK】
他雇用形態・業務も募集しております。
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