トランスコスモス株式会社(1176043)wkの求人募集|求人・転職情報サイト【はたらいく】

トランスコスモス株式会社(1176043)wkの求人詳細

掲載開始日:2024/11/14応募が集まり次第終了

プリンターメーカーのコールセンター(1176043)

アルバイト・パート

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トランスコスモス株式会社(1176043)wkの求人情報

平日週4~5日勤務/17:00台に退勤/週2日程の在宅勤務有

  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • アウトバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • Microsoft Onedrive
  • Microsoft Outlook
  • Microsoft Word
  • Zoom
  • kintone
  • Slack
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Google Spreadsheet
  • Google Docs
  • Excel グラフ
  • Microsoft Teams
  • Google Meet
  • Google Drive
  • Google Calendar
  • Skype
  • Salesforce
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • タイピング
  • マニュアル通り電話応対
  • メール/チャット応対
  • メール対応
  • 一般事務
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • マニュアル無しで電話応対
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • メール問い合わせ対応
  • メールクレーム対応
  • 電話クレーム対応
  • インターネット検索
  • 資料作成
  • 既存顧客
  • 新規顧客
  • FAQ作成
  • カスタマーサポート対象 新規顧客
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • 問い合わせ対応

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掲載開始日:2024/11/14 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
【プリンターメーカーのコールセンター】

\CMでもお馴染み/
大手プリンターメーカーでの電話対応のお仕事です!

「エラーメッセージが表示されました、操作方法を教えてください」「故障したようなので対処方法を教えてください」「修理に出すことはできますか」などのお問い合わせ対応をお願いします

///////////////////
<電話でのお問い合わせ>
0120-216-123まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
///////////////////

<オフィスワークデビュー歓迎!>
マンツーマンでわかるまでしっかりサポートします!使用するツールや対応マニュアルの取り扱いからレクチャーするので初めての方は一歩ずつ、お久しぶりのお仕事復帰の方は思い出しながら身につけられます。未経験の方でも無理なく覚えて頂けますよ!

<文字入力が出来ればOK!>
一般的なオフィスにある複合機を使ったことがある、パソコンのキーボード入力やコピー&ペーストなど、ごく基本的な操作ができれば始められます!機械にはそんなに自信がない…という方も心配いりません!

~~ここがポイント~~

【幅広い年代活躍中!】
中心に幅広い年齢が活躍しており落ち着いた雰囲気の職場です。勤務場所はお客様企業内ですが、当社スタッフが多数在籍しておりますのでご安心ください。

【平日週4~5日勤務!】
残業ほぼなしで17:00台に退勤可能!ご家族の送迎や、習い事・通院などの予定が立てやすく、プライベートとも無理なく両立できますよ!

【オフィスはバス停スグ!】
高幡不動駅、日野駅よりバスが出ており、バス停は事業所のすぐ前!自転車を置ける場所を完備しておりますので自転車通勤も可能です!※条件あり※要申請

【安心の大手勤務!】
勤怠管理は1分単位、シフトが減らされることも急な追加もありません。交通費もしっかり支給されるので、効率よく稼げます!長期で安定して働きたい方に!

【快適なオフィス環境!】
社員食堂完備!ワンコインで満足でき、格安で美味しいと評判です。休憩室には電子レンジ・冷蔵庫完備されているので、お弁当持派も安心。売店でお弁当も売っているので、休憩室でゆっくりするのも◎

【入社・研修】
*入社日…随時(応相談)
*研修…座学3週間、OJT1週間

メンバーは和気あいあいと働いてますので、困った時は先輩がすぐフォローしてくれますよ。未経験の方でも安心!しっかり丁寧な研修&フォローも充実!

【雇用形態】
アルバイト

対象となる方

求めている人材
◎パソコン基本操作が可能な方
タッチタイピングできなくてもOKです!両手を使って入力ができ、コピー&ペーストなど基本的な操作ができれば問題ありません。

◎在宅勤務が可能な方
・要件を満たす業務スペースがある方
 インターネット環境、ドアが閉まる業務専用スペース、机、椅子、照明、空調
・在宅勤務に際し同居人の同意を得られている方
※業務に慣れた段階で、在宅勤務可能です。
※在宅勤務の頻度に応じて、弊社規定に則り通勤手当支給の見直しが入る可能性があります。

*学歴不問/中卒・高校中退・高卒OK
*未経験歓迎・第二新卒歓迎
*主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

勤務地

トランスコスモス株式会社(1176043)wk

東京都日野市

アクセス

交通・アクセス
中央線「日野駅」京王線「高幡不動駅」よりバス10分、多摩モノレール「甲州街道駅」より徒歩15分※自転車通勤も可(事前応相談)

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
8:55~17:45(休憩60分)

給与

時給1,350円〜1,400円

給与詳細
基本給:時給 1350円 〜 1400円

【給与詳細】
週4日勤務の場合:時給1350円
週5日勤務の場合:時給1400円

※交通費規定支給(月上限1万7000円)
※研修中も同時給

在宅勤務の頻度に応じて、弊社規定に則り通勤手当支給の見直しが入る可能性があります。

休日休暇

休日休暇
月~金の週4~5日勤務
*土日祝休み

入社半年後、月2日程度在宅勤務あり(繁忙具合によって変動あり)。在宅勤務を自由に選択できるわけではありません。

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:4週間
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
※試用期間なし
※習熟度により延長の可能性あり

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・社会保険完備
・交通費規定支給(月上限1万7000円)
・無料健康診断
・有給休暇
・保養所
・正社員登用制度
・企業主導型保育園の提携有
※各条件あり
・自転車通勤可(事前応相談)
・研修あり

【服装】
ビジネスカジュアル
※Tシャツ、Gパン、露出のある服、高いヒールはご遠慮下さい。

【喫煙】
禁煙
※喫煙スペースなし
職場環境・雰囲気

職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

採用予定人数

1名

企業情報

会社名
トランスコスモス株式会社
代表者
牟田 正明・神谷 健志
所在住所
東京都東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
代表電話番号
0120216123
事業内容
情報技術
ホームページ
https://www.workit.jp

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。
※係名:1176043AWWK1115

【応募後の流れ】
[1]ネットまたはお電話にてご応募
[2]面接(WEB・動画面接も対応可)
[3]採用

※面接当日、履歴書は不要。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。

【スピード選考・スピード採用実施中】
リモート面接OK!友達と一緒にご応募も大歓迎!
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