株式会社ベルシステム24:東京都豊島区の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容コスメ情報サイトのサポートスタッフとして、お客様からのお問い合わせ対応の仕事です。主な業務は、会員様からのメールや電話での問い合わせ対応となります。9割がメール、1割が電話対応となります。内容としては、ログインの方法やポイントの確認、退会の手続きなどです。お客様に安心してサイトを利用していただけるようサポートいたします。また業務の一部として、関連するコスメ通販サイトのサポートも担当し、注文のキャンセルや配送先の変更、商品の到着日確認などの問い合わせに対応します。取り扱う商品はコスメ全般で、主に女性のお客様です。私たちのチームは、アットホームでいろいろな方々が和気あいあいとしています。未経験の方でも先輩スタッフがしっかりサポートしますので、安心してスタートでき、この仕事を通じてカスタマーサポートのスキルを身につけながら、コスメや美容に関する知識も深められます。美容に興味がある＆コミュニケーションが得意な方、新しいキャリアにチャレンジしてみたい方ぜひご応募お待ちしております！ワクワクできる、だから前にすすめる。コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz東京(82186) 求人コード【Q00bg0F】

職種/仕事内容

仕事内容
コスメ情報サイトのサポートスタッフとして、お客様からのお問い合わせ対応の仕事です。主な業務は、会員様からのメールや電話での問い合わせ対応となります。9割がメール、1割が電話対応となります。

内容としては、ログインの方法やポイントの確認、退会の手続きなどです。お客様に安心してサイトを利用していただけるようサポートいたします。また業務の一部として、関連するコスメ通販サイトのサポートも担当し、注文のキャンセルや配送先の変更、商品の到着日確認などの問い合わせに対応します。

取り扱う商品はコスメ全般で、主に女性のお客様です。私たちのチームは、アットホームでいろいろな方々が和気あいあいとしています。未経験の方でも先輩スタッフがしっかりサポートしますので、安心してスタートでき、この仕事を通じてカスタマーサポートのスキルを身につけながら、コスメや美容に関する知識も深められます。

美容に興味がある＆コミュニケーションが得意な方、新しいキャリアにチャレンジしてみたい方ぜひご応募お待ちしております！

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！

Bellbiz東京(82186)

求人コード【Q00bg0F】

対象となる方	求めている人材未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル：文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK)
勤務地	株式会社ベルシステム24:東京都豊島区東京都豊島区南池袋2-16-8　鈴和ビル
アクセス	交通・アクセス池袋駅（ＪＲ埼京線）徒歩5分
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細・勤務日全日週4～5日・勤務時間 9:00～18:00 / 10:00～19:00(各休憩60分) ・基本は9:00～18:00での勤務ですが、業務状況により10:00～19:00での勤務をお願いする可能性があります - 研修日程：12/16(月)～2025/1/31(金) 平日のみ 9:30～18:00
給与	時給1,350円給与詳細基本給：時給 1350円・研修中も時給は同じ・交通費支給 (月上限2万6千円、通勤距離2km以上)
休日休暇	休日休暇シフトに準ずる / 年末年始休暇あり / 有給休暇制度あり / 産休・育休取得実績あり
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：勤務時間欄参照試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる勤務時間欄参照【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：その他
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK - ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給3000円)
職場環境・雰囲気	職場環境アットホームなチームです。いろいろな方々が和気あいあいと勤務しております。また取り扱う商材がコスメ系となりますので、女性が活躍する職場となります。喫煙所：喫煙所あり（屋内）
採用予定人数	2名

企業情報

会社名: 株式会社ベルシステム24
代表者: 梶原浩
所在住所: 東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号神谷町トラストタワー6階
代表電話番号: 0120045314
事業内容: 生活関連サービス
ホームページ: https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス	選考プロセス【ご応募後のお問合せについて】ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより応募内容の控えメールが届きますが、別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより面接予約に関するご連絡をいたします。お問合せをいただく際には、そちらのメールに記載のある問合せ先へご連絡いただきますようお願いいたします。

選考プロセス

選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。