株式会社いえらぶGROUP 大阪支社の求人募集|求人・転職情報サイト【はたらいく】

株式会社いえらぶGROUP 大阪支社の求人詳細

掲載開始日:2024/07/23応募が集まり次第終了

大阪 カスタマーサクセス

正社員

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株式会社いえらぶGROUP 大阪支社の求人情報

未経験からIT業界へ!サポート体制・福利厚生充実◎

  • カスタマーサクセスマネージャー
  • リニューアルマネジメント
  • コールセンター管理/運営
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • 顧客折衝

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掲載開始日:2024/07/23 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
仕事内容:

自社で開発するITサービスを提供している当社。

業務を一括管理できるクラウドサービス『いえらぶCLOUD』は15000社以上のお客様に愛用され、業界内でもトップクラスのシェアを誇っています。

今回のポジションは、お客様にもっと満足いただき、サービスの継続率アップを図る重要なポジションのため、やりがいも十分です!

20代の若手社員が多数活躍しており、フランク、かつ活気ある社風です。

OJTや勉強会もあるため、IT知識は一切不問!
IT未経験の方も活躍いただけます。

「ITに興味がある」
「お客様にじっくり向き合える営業職がいい」
そんな方はぜひ当社で活躍してみませんか?

当社開発サービス『いえらぶCLOUD』の契約後フォロー業務をお任せします。

<具体的には>
・使用方法のレクチャー
└当社のサービスの利用方法などをご説明することで利用率をアップし、解約率を減らします。

・新製品や既存製品の新機能などのご提案
└見積作成、制作のアフターフォローなどをします。
└提案例:ポータルサイトとHPの新しい活用方法をご提案。結果、反響数が2倍に!

※そのほかの例は以下URLからもご覧いただけます。

https://ielove-cloud.jp/case/
月30社程度のお客様と面談をします。
※オンライン面談も実施しています。

★何か分からないことがあれば遠慮なく周りに聞いてください。
先輩社員がサポートもしながら、部全体で切磋琢磨するカルチャーです。

▼こちらの記事もご参考になさってください
【中途面接でよくある逆質問を、中途入社の人事に聞いてみた】
https://www.ielove-group.jp/blog/detail-04575

アピールポイント:

<POINT01> お客様に寄り添える営業スタイル
お客様フォローは、会社の売上に直結する重要なポジション。
契約を継続していただくためには、信頼関係を築くことが何よりも大切です。
ITスキルをお持ちでない方も、これまでに培ってきたコミュニケーション力を活かしてご活躍いただけます。
「1社とのお客様との関係を大事にしたい」「営業の仕事を長く続けたい」そんな方はぜひご応募ください!

<POINT02> 頑張り次第で年収アップもできる
実績や仕事への姿勢などをもとに評価&昇給。
社員の中には入社1年で主任に昇進した社員や、20代前半で係長へ昇進した社員もいます。
昇進に伴い給与も大幅アップするため、「生活水準を下げたくない」「きちんと評価される職場がいい」とお考えの方はやりがいを持って働けます。

【教育制度について】
入社後はOJTがメインです。
先輩のサポートのもと、実務を進めていく流れとなります。
分からないことがあれば遠慮なく聞いてください!
業務に関する説明用動画をご用意。
好きな時間に観て、知識を深めることができます。
また営業社員やエンジニアが勉強会を定期的に開催。ITスキルも身に付きます!

対象となる方

求めている人材
求める人材:

《未経験OK*学歴不問*営業や販売サービス業の経験があれば活かせる》

\こんな方にオススメ/
● お客様に寄り添える営業の仕事がしたい方
● ITや営業職に興味をお持ちの方
● 20代社員の多い活気ある社風が好きな方

勤務地

株式会社いえらぶGROUP 大阪支社

大阪府大阪市福島区福島5丁目6-16阪神杉村ビルディング(ラグザ大阪)4階

アクセス

交通・アクセス
JRほか各線「福島駅」徒歩1分 JR「大阪駅]桜橋出口徒歩12分 御堂筋線「梅田駅」徒歩14分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日

9:30~19:00(休憩90分)
残業は少なめです

給与

月給195,750円〜274,500円

給与詳細
基本給:月給 19万5750円 〜 27万4500円

固定残業代:なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

■初年度月収イメージ
27万3600円~36万8700円(45hの時間外労働の場合)
※固定残業代無し/残業代全額支給

■年収例
・860万円以上/29歳 部長(月給68.8万円+賞与)
・636~799万円/27歳 マネージャー(月給53.3万円+賞与)

■昇給・昇格、賞与
・昇給・昇格:年2回(7月、12月)
└最短だと入社半年後に主任になり、2年目には課長になった方もいます!
・定期賞与:年2回(7月、12月)
・業績連動型賞与(12月)

休日休暇

休日休暇
● 月9日休み(日曜+自己選択休日4~5日)
└日曜はお休みのため友人と予定を合わせやすい&平日に人混みを避けて商業施設やテーマパークなどを楽しめます◎
● 年末年始休暇
● 夏季休暇
● 産前・産後休暇
● 育児休暇
● 有給休暇

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:3ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
■福利厚生
ワークライフバランスにも配慮し、下記の福利厚生を導入しています。
・住宅手当(月20,000円~最大家賃半額)
・各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合)
・社内表彰制度(年2回)
・インフルエンザ予防接種
・健康診断
・家族手当
・リファラル手当(200,000円)
・入社時引っ越し手当(100,000円)
・住宅ローン補助制度(月75,000円まで)
・勤続手当(入社4年目以降、基本給の5%~10%)
・退職金制度
・企業型確定拠出年金(DC)
・社内交流会(月1回)・社員旅行(年1回、沖縄)の全額会社負担
・支社長手当
職場環境・雰囲気

職場環境
16期連続売上UP!20代活躍中!
新しいことにチャレンジする風土あるので、転職で自己成長をしたい方大歓迎♪
ベンチャー企業で20代のうちから管理職を目指したい方にはぴったりな環境です。
オフィスには休憩スペースがあり、電子レンジの使用もOKです!

企業情報

会社名
株式会社いえらぶGROUP
代表者
岩名泰介
所在住所
東京都新宿区西新宿2丁目6番1号新宿住友ビル24階
代表電話番号
0369113955
事業内容
ITサービス
ホームページ
https://www.ielove-group.jp

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
<選考フロー>
書類選考
⇒一次面接(人事)
⇒二次面接(所属部署マネージャー)
⇒最終面接
⇒内定
※2次面接以降に、条件面説明の面談を組ませていただきます。
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