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トランスコスモス株式会社 CXスクエア那覇壺川の求人詳細

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掲載開始日:2025/01/24応募が集まり次第終了

有料会員様へ向けたLINEの操作案内がメイン(DSKSP係)

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トランスコスモス株式会社 CXスクエア那覇壺川の求人情報

短期/定時退社可/希望休み月3日

  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • アウトバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • Microsoft Word
  • Zoom
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Google Spreadsheet
  • Microsoft Outlook
  • Microsoft Onedrive
  • Microsoft Teams
  • Google Drive
  • Google Calendar
  • Google Analytics
  • Excel AVERAGE関数
  • Excel MIN/MAX関数
  • Excel COUNT関数
  • Excel VLOOKUP関数
  • Excel グラフ
  • Excel IF関数
  • Excel SUM関数
  • Excel SUMIF関数
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • コンタクトセンター検定試験 エントリー資格
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーションマネジメント資格
  • コンタクトセンター検定試験 スーパーバイザー資格
  • 日商簿記 2級
  • 日商簿記 3級
  • MOS Word一般
  • MOS PowerPoint一般
  • MOS Excel一般
  • 電話対応
  • 来客対応
  • 電話応対
  • メール対応
  • 1年未満のオペレーター経験
  • オペレーション改善
  • メール問い合わせ対応
  • 問い合わせ対応
  • 電話問い合わせ対応
  • マニュアル通り電話応対
  • マニュアル無しで電話応対
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • タイピング
  • 一般事務
  • メール/チャット応対
  • 電話クレーム対応
  • カスタマーサポート対象 新規顧客
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • チャットオペレーター
  • ヘルプデスクサポート

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掲載開始日:2025/01/24 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
*毎日使っているスマホの知識が、そのまま仕事に!
*写真の保存方法などシンプルなご案内!
*パソコン操作はプルダウン選択式中心!
*高時給1300円で月収21万円以上も可能!
*お試し短期OK!長期への切り替えも◎

【仕事内容】
有料サポートサービスに加入されているお客様からのお問い合わせにご対応いただきます。
★ダントツで多いお問い合わせはLINEの基本操作です!

<よくあるお問い合わせランキング>
1位「無料のLINEスタンプをダウンロードしたい」
2位「LINEで送られてきた写真を保存したい」
3位「迷惑メールが多くて困っています」
※1時間あたりの対応件数は3件~4件程度です。

\お客様は契約されている方のみ!/
幅広い方からの電話対応ではなく、「サポートプラン」をご契約されているお客様限定の対応なので落ち着いて丁寧な対応が出来ます!

///////////////////
<電話でのお問い合わせ>
0120-072-300まで
「求人でDSKSP係を見た」とお問い合わせください。
///////////////////

【お客様の「困った」が分かりやすい!】
お客様のスマホ画面をパソコン上で確認できるので、どの操作に困ってお問い合わせをされているのかが分かりやすく、案内がしやすい!また、同じ機種を手元に用意して操作することもできます!画面の見方は研修でしっかり習得できるのでご安心くださいね。

~~ここがポイント~~

<スマホをよく利用する方に!>
普段からスマホを使っている方であれば、スマホに詳しくなくてもスムーズに覚えられるお仕事です!未経験者向けの研修制度のほか、お問い合わせに対する回答例もあるので、専門知識がない方も無理なく慣れていけますよ。

<プルダウン操作が中心!>
パソコン操作はプルダウン選択式がほとんどで、入力項目は全体の2~3割程度。文字入力は、正確ならゆっくりでも問題ありません!パソコンスキルに自信がない方にもオススメ!

<高時給1300円以上!>
フルタイムシフトで毎月の収入も安定。未経験から月収21万円以上も稼げます!交通費は月5万円まで規定支給、時間外手当は1分単位で支給など手当制度も充実!

~応募に迷ったらおしごとカフェへ~
面接前に仕事内容・勤務時間・休日など面接前に相談できます!トランスコスモス全求人の紹介・検討ができます。

<おしごとカフェ予約はこちらから>
■WEB予約 https://trans-cosmos-okinawa.bizpla.jp/job/index/detail/id/77155/
■電話:0120-072-300
■住所/その他 那覇市久茂地1-7-1 琉球リース 総合ビル4F

★当日予約OK
★指定駐車場あり

【入社日】
2/12(水)
※他、入社日も相談可
 ご希望のお日にちを面接時にご相談ください。

【研修】
入社日より13日間
8:45~17:45(実働8時間)
平日週5日勤務(土日祝休み)

*その後実務研修に移行
 研修期間は2ヶ月

※研修期間中は時給1250円

【勤務期間】
お試し短期から始めて、長期への切り替えも可能!
※短期5月末

対象となる方

求めている人材
基本的なパソコン操作ができる方
※マウス操作・キーボード入力はゆっくりOK!

*学歴不問/中卒・高校中退・高卒OK
*未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎
*主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

~ こんな方におすすめ ~
・普段からスマホをよく利用する方
・人とお話をすることが好きな方
・短期間でも稼げるお仕事がしたい方

勤務地

トランスコスモス株式会社 CXスクエア那覇壺川

沖縄県那覇市壺川3-3-5 壺川スクエアビル

アクセス

交通・アクセス
ゆいレール 壺川駅 徒歩1分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
[1]8:45~17:45
[2]10:00~19:00
[3]11:15~20:15
※[1]~[3]のシフト制
※いずれも実働8時間

給与

時給1,300円

給与詳細
基本給:時給 1300円

※交通費規定支給(月5万円まで)
※時間外手当1分単位支給

【給与例】
給与例
月収例21万8400円
※時給1300円×8時間×21日出勤の場合
休日休暇

休日休暇
完全週休2日制(シフト制)
*希望休は月3日まで申請可能

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:2ヶ月
試用・研修期間の条件:給与条件が異なる
※習熟度により延長の可能性あり
※試用期間なし

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 1250円

固定残業代:なし


【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・各種社会保険完備
・有給休暇
・産前産後休暇
・育児休暇(男女)
・交通費支給(月5万円まで)
・車通勤手当
・無料駐車場完備
・時間外手当/育児時短勤務
・病児保育補助/提携保育園あり
・健康診断/予防接種
・正社員登用制度
・無期雇用制度
・資格取得支援
・無料Wi-Fi
・お友達紹介制度(1人紹介につき最大5万円支給)
・社内ポイント制度
・アニバーサリー休暇
・インセンティブ制度
※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり
※全て当社規定あり
職場環境・雰囲気

職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

企業情報

会社名
トランスコスモス株式会社 沖縄採用課
代表者
牟田 正明
所在住所
東京都豊島区東池袋サンシャイン60
代表電話番号
05017517700
事業内容
通信・インターネット
ホームページ
https://www.transcosmos-okinawa.co.jp/saiyou/work/list

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
最短3営業日で採用!お気軽にご応募ください。
<WEB面接実施中>
[1]予約完了メールに記載されたアプリのインストール&アンケートを入力
[2]面接当日に当社からリンク先を送信
[3]リンク先にアクセスして面接
※面接前に書類選考をご案内する業務もございます。

応募前に事前相談・オンラインの面接サポートが受けられる
「おしごとカフェ」予約可能♪
▼WEB予約はこちら ▼
https://trans-cosmos-okinawa.bizpla.jp/job/index/detail/id/77155/
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