(株)やさしい手　オペレーションセンターの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

(株)やさしい手　オペレーションセンターの求人詳細

掲載開始日：2024/11/23 応募が集まり次第終了

オペレーター/主任

正社員

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介護業界に興味のある方・未経験者歓迎します電話対応中心にカスタマーサポート・テクニカルサポートをおこなう事務職です。

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この度、やさしい手オペレーションセンター内でご勤務いただく正社員スタッフ(主任）を募集いたします。
顧客・非常勤職員からの問い合わせ対応、問い合わせ内容によっては各事業所への連絡、顧客情報の入力・管理等をおこないます。

【抜群の働きやすさ】
プライベートと仕事を両立できる環境をご用意しています
・年間休日124日
・残業ほぼ無し
・シフト制で平日のお休みも取りやすいです

【やさしい手とは】
全国に訪問介護事業を中心とした介護の会社です。非常勤を含め約5500人の従業員が、高齢者のお客様にとって住み慣れた地域で在宅生活が継続できる様に在宅介護サービスをご提供しています。
介護だけではなく、看護事業にも力を入れており、高齢化社会に対して社会貢献できる会社です

弊社オペレーションセンターの動画です
こちらもご確認ください
https://youtu.be/-9e34vmMpsM

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掲載開始日：2024/11/23 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容＼年間休日124日／＼有給取得日数平均9.6日／＼産前産後休業取得→実績あり／＼育児休業 →取得実績あり・復帰率96％／・チームリーダーとして、チームマネジメントや部下育成をお願いします。もちろんいきなり難しいことを求めるのではなく、業務を習得しながら少しずつマネジメントスキルを身に付けていただきます。 ①事務業務顧客情報の入力、管理お客様と訪問介護員をマッチングさせる調整業務訪問介護サービスに係る事務作業、スケジュール調整業務など ②電話対応お客様、訪問介護員、外部関係者からの問合せ対応お客様への満足度調査紹介機関へ電話連絡対応など ③その他（ゆくゆくおこなっていただきたい業務です）新人職員へのOJT、フォロー業務のオペレーションマニュアルやトークスクリプトなどを整備しております。 OJTも充実していますので、未経験の方でもぜひご応募ください。

職種/仕事内容

仕事内容
＼年間休日124日／
＼有給取得日数平均9.6日／
＼産前産後休業取得→実績あり／
＼育児休業 →取得実績あり・復帰率96％／

・チームリーダーとして、チームマネジメントや部下育成をお願いします。
もちろんいきなり難しいことを求めるのではなく、業務を習得しながら
少しずつマネジメントスキルを身に付けていただきます。

①事務業務
顧客情報の入力、管理
お客様と訪問介護員をマッチングさせる調整業務
訪問介護サービスに係る事務作業、スケジュール調整業務など
②電話対応
お客様、訪問介護員、外部関係者からの問合せ対応
お客様への満足度調査
紹介機関へ電話連絡対応など
③その他（ゆくゆくおこなっていただきたい業務です）
新人職員へのOJT、フォロー

業務のオペレーションマニュアルやトークスクリプトなどを整備しております。
OJTも充実していますので、未経験の方でもぜひご応募ください。

対象となる方	応募資格未経験の業務、新しいことにチャレンジしてみたい方パソコン入力操作の出来る方パソコンスキルを活かして自分のスキルアップを目指したい方電話対応が好きな方、ご興味のある方介護の資格はないけど、介護の知識にご興味がある方介護経験のある方歓迎
勤務地	(株)やさしい手　オペレーションセンター栃木県小山市駅南町栃木県小山市駅南町2-17-2 勤務地栃木県小山市
アクセス	通勤情報ＪＲ宇都宮線「小山」駅より徒歩15分
勤務時間	変形労働時間制勤務時間・勤務時間：8:30～19:30の間で8時間から8時間半程度を基準とする１ヶ月単位の変形労働時間制によるシフト制・就業例：(1)08:30～18:00 (2)09:30～18:30 (3)10:00～19:00 ・休憩時間：60分
給与	月給234,000円〜270,000円給与月給：234,000円～270,000円 ※基本給+諸手当（食事手当、連絡体制維持手当）が含まれております。 ■手当項目一覧（該当者支給手当）住宅手当：20,000円配偶者手当：20,000円扶養手当（子・親）：4,000円（一人につき）賞与（年2回）残業代別途支給～試用期間について～試用期間は3ヶ月です。試用期間中は月給234,000円～270,000円となります。【給与例:主任職】 ■35歳：世帯主、扶養（子1人）月額：258,000円（内訳）基本給：225,000円食事手当：5,000円連絡体制維持手当：4,000円住宅手当：20,000円扶養手当（子1人）：4,000円【給与例】給与例月給234,000円～270,000円
試用期間	試用期間あり～試用期間について～試用期間は3ヶ月です。試用期間中は月給234,000円～270,000円となります。
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇【受動喫煙対策】受動喫煙対策あり（屋内禁煙）【契約期間】期間の定めなし【加入保険】社会保険完備【休日】週休２日制（シフト制／月９～１１日以上）・年間休日124日以上・年末年始休暇・夏季休暇・有給休暇（法定通り）・慶弔休暇・育児休暇（取得実績あり）・介護休暇（取得実績あり）・産前産後休暇【勤務形態】変形労働時間制【福利厚生】・賞与有(年2回) ・処遇改善手当有・介護育児休暇・退職金制度・慶弔見舞金制度・交通費支給・食事補助あり・制服貸与あり・昇給あり・資格手当あり・階層別研修制度あり・リファラル制度(支援金)あり

企業情報

会社名: 株式会社やさしい手
代表者
所在住所: 東京都目黒区大橋2-24-3 中村ビル4階
代表電話番号: 05017526961
事業内容: 看護・介護

応募情報

選考プロセス	応募方法ここまでお読みいただきまして、ありがとうございます。ご応募は、『応募ボタン』にてお願いいたします。＜応募ボタン＞受付時間…24時間受付中!! ※ご応募内容を確認後、折り返しご連絡をさしあげます。＜採用選考スケジュール＞ ①応募 ②面接1回+適正検査 ③内定(内定まで1週間程度) ※応募後、面接への日程調整をさせていただきます。 ※ハローワークでお仕事をお探しの方も対象です。 ※入社日も応相談ですので在職中の方も､まずはご相談ください｡【会社概要】会社名：株式会社やさしい手事業内容：介護事業・コンサルティング事業年商：約210億円社員数： 6,018人（常勤1,459人非常勤4,1072人）ご高齢の皆様がご自宅で暮らす上での不安やお困りごと、その一つひとつを安心にかえるために、皆様の立場になって生活のご支援をしてまいります。「住み慣れた家で、最期まで生きる」その想いを、私たちが実現します。担当採用担当

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※ハローワークでお仕事をお探しの方も対象です。
※入社日も応相談ですので在職中の方も､まずはご相談ください｡

【会社概要】
会社名：株式会社やさしい手
事業内容：介護事業・コンサルティング事業
年商：約210億円
社員数： 6,018人（常勤1,459人非常勤4,1072人）

ご高齢の皆様がご自宅で暮らす上での不安やお困りごと、その一つひとつを安心にかえるために、皆様の立場になって生活のご支援をしてまいります。「住み慣れた家で、最期まで生きる」その想いを、私たちが実現します。

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