SocioFuture株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容: 
◆市況の影響を受けにくく、長く活躍できる職場
◆身近な生活を支えるお仕事なので、やりがいは大きいです
◆駅チカ勤務で通勤もラクラク

知らない人からの電話！確かに最初は緊張。最初の通過点はココ。みんな通る道なので安心を緊張が和らぐ方法は、受信回数を重ねるしかないのですが、あなたのスピードに合わせて進んで行きましょう！「振込方法を教えて」「通帳が出てこない」などの問合せやカードや通帳を失くしたお客様の再発行や利用停止手続き。(ネットバンク・QRコード決済の対応も有）マニュアル有。難しい内容は社員さんにバトンタッチ♪

【仕事内容】
利用者からの問い合わせ対応をお任せします。と言っても難しい対応は無く、「振り込み方法を教えてほしい」「手数料はいくらですか」「カードをなくしてしまいました」などがほとんどです。初心者の方でもマニュアルがあるので問題なく対応できます。パソコン操作もありますが、文字入力ができればOKです。

未経験から始めた20・30代のスタッフがほとんどなので経験がない方もご安心下さい。同年代も多いのですぐに馴染めます。研修制度も整っているので、初めての方も周りがしっかりフォロー！研修終了後も近くの先輩スタッフに何でも聞ける環境なので、わからないことはすぐに解決できます。感染症対策のため、アクリル板を設置して業務を行っております。声を出す仕事ですが、飛沫などを心配することはありません。