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株式会社ベルシステム24:大阪府大阪市中央区城見2-2-22 マルイトOBPビルの求人詳細

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掲載開始日:2025/02/12応募が集まり次第終了

医療用医薬品に関するお客様相談の受電スタッフ

契約社員

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<週3日~&18:00まで>駅チカ♪/003-67681

  • その他カスタマーサポート/コールセンター
  • Microsoft Excel
  • データ/文字入力
  • Microsoft Word
  • 薬剤師
  • 電話応対
  • 電話対応
  • マニュアル通り電話応対
  • 電話問い合わせ対応
  • オペレーター
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掲載開始日:2025/02/12 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
医療用医薬品に関するお客様相談のオペレーターとして、あなたの経験や知識を活かしてみませんか?この仕事では、患者様からの医薬品に関する問い合わせに対応していただきます。

日々の業務では、電話で患者様の声に耳を傾け、製品の使用方法や効能、他の薬との併用可否などを分かりやすく説明します。また、副作用の報告があった場合には、詳細な情報を慎重に聞き取り、記録します。電話対応後は、各問い合わせの内容をシステムに入力します。空き時間には製品情報の勉強ができ、知識を更新する機会もあります。

わからないことがあれば、すぐに管理者に質問できる環境が整っています。未経験の方でも、充実した研修とサポート体制で安心してスタートできます。

ワークライフバランスを重視した柔軟な勤務形態で、長く続けられる環境です。あなたの経験やスキルを活かしながら、人々の健康に貢献できるやりがいのある仕事です。

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ! Bellbiz大阪(仕事№/003-67681)

対象となる方

求めている人材
薬剤師資格をお持ちの方 / その他経験は不問 / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK) / Excel、Wordに触れた事がある方優遇(少しでも使用した事があれば大丈夫です)

勤務地

株式会社ベルシステム24:大阪府大阪市中央区城見2-2-22 マルイトOBPビル

大阪府大阪市中央区城見2-2-22 マルイトOBPビル

アクセス

交通・アクセス
京橋(大阪府)駅(JR大阪環状線内回り) 徒歩5分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
・勤務日 平日のみ週3~5日
・勤務時間 9:00~18:00(休憩60分) / 13:00~18:00、14:00~18:00(各休憩なし)
・勤務開始時間は相談可能です

給与

時給2,200円

給与詳細
基本給:時給 2200円

・研修中も時給は同じ
・交通費支給 (月上限2万6千円、通勤距離2km以上)

休日休暇

休日休暇
土日祝 / 有給休暇制度あり / 産休・育休取得実績あり

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:試用・研修期間の補足説明参照
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
研修日程:4/1(火)~4/17(木) 平日のみ 9:00~18:00


【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:固定時間制

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK

ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。
職場環境・雰囲気

職場環境
喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

採用予定人数

1名

企業情報

会社名
株式会社ベルシステム24
代表者
梶原 浩
所在住所
東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
代表電話番号
0120045314
事業内容
生活関連サービス
ホームページ
https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。
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