株式会社ベルシステム24:神奈川県横浜市西区の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容ホットペッパーグルメのサポートセンターで、飲食店の皆様をサポートするお仕事です。主に電話(受発信)が8割、メールや事務作業が2割程度、ホットペッパーグルメを利用している飲食店からの質問に答えたり、困りごとを解決したりします。お店の情報掲載方法、予約システムの使い方、支払いに関する質問などに対応します。時には、画面を見ながら操作方法を説明することもあります。社内の他部署との連絡や、お店の要望を伝える橋渡し役も担当。会話で得た情報をまとめ、必要な書類を作成することも。電話で話しながら、同時に画面上の情報を確認したり入力したりする作業も含まれます。経験がなくても大丈夫です。丁寧な研修があり、先輩たちのサポートもあるので、少しずつ慣れていけます。お店の方の役に立つ喜びを感じながら、新しいスキルを身につけられる仕事です。人と接することが好きで、相手の気持ちを考えながら話ができる方にぴったりです。一緒に、飲食店の皆様のサポートを通じて、食の世界をより豊かにする手伝いをしませんか？ワクワクできる、だから前にすすめる。コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz東京(82736) 求人コード【Q00f58F】

職種/仕事内容

仕事内容
ホットペッパーグルメのサポートセンターで、飲食店の皆様をサポートするお仕事です。主に電話(受発信)が8割、メールや事務作業が2割程度、ホットペッパーグルメを利用している飲食店からの質問に答えたり、困りごとを解決したりします。

お店の情報掲載方法、予約システムの使い方、支払いに関する質問などに対応します。時には、画面を見ながら操作方法を説明することもあります。社内の他部署との連絡や、お店の要望を伝える橋渡し役も担当。会話で得た情報をまとめ、必要な書類を作成することも。電話で話しながら、同時に画面上の情報を確認したり入力したりする作業も含まれます。

経験がなくても大丈夫です。丁寧な研修があり、先輩たちのサポートもあるので、少しずつ慣れていけます。お店の方の役に立つ喜びを感じながら、新しいスキルを身につけられる仕事です。

人と接することが好きで、相手の気持ちを考えながら話ができる方にぴったりです。一緒に、飲食店の皆様のサポートを通じて、食の世界をより豊かにする手伝いをしませんか？

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！

Bellbiz東京(82736)

求人コード【Q00f58F】

対象となる方	求めている人材未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル：文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK)
勤務地	株式会社ベルシステム24:神奈川県横浜市西区神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3　クイーンズタワーＢ棟
アクセス	交通・アクセスみなとみらい駅（みなとみらい線）徒歩3分
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細・勤務日平日のみ週4～5日・勤務時間 10:00～19:00(休憩60分) - 開始日はあなたのご予定に合わせて調整いたします研修は平日のみ8日間ほど、10:00～19:00で実施
給与	時給1,300円給与詳細基本給：時給 1300円・研修中も時給は同じ・交通費支給 (月上限2万6千円、通勤距離2km以上)
休日休暇	休日休暇土日祝 / 年末年始休暇、GW休暇あり / 有給休暇制度あり / 産休・育休取得実績あり
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：勤務時間欄参照試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる勤務時間欄参照【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：その他
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 - ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。
職場環境・雰囲気	職場環境定期的な1on1面談を実施し、オープンにコンディション確認や相談ができる場を設けています。チーム内ではメンバー同士お互いにフォローし合える環境で、研修期間も先輩たちがしっかりサポートしてくれます。喫煙所：喫煙所あり（屋内）
採用予定人数	1名

企業情報

会社名: 株式会社ベルシステム24
代表者: 梶原浩
所在住所: 東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号神谷町トラストタワー6階
代表電話番号: 0120045314
事業内容: 生活関連サービス
ホームページ: https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス	選考プロセス【ご応募後のお問合せについて】ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより応募内容の控えメールが届きますが、別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより面接予約に関するご連絡をいたします。お問合せをいただく際には、そちらのメールに記載のある問合せ先へご連絡いただきますようお願いいたします。

選考プロセス

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ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
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別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
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