トランスコスモス株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
＊旅行好きにオススメのオフィスワーク！
＊18:00には終業するワンシフト勤務！
＊週4日～勤務OK､平日のみも相談可能！
＊憧れの航空業界へ未経験からチャレンジ！

【仕事内容】
外資系航空会社「ジェットスター航空」のカスタマーサポート業務！航空券の予約や運行状況の確認などのお問い合わせに、チャット・お電話で対応するお仕事です！

～お問い合わせ例～
「コンビニ決済の番号を忘れた…」
「Web予約が上手く進められない」
「欠航したので返金対応してほしい」など

※その他付随する事務業務もあり
※9割以上が航空業界未経験からのスタートです！

＜チャット対応からスタート♪＞
基本的な研修はしっかりと行いますし、デビュー後もまずは落ち着いて対応可能な『チャット』での回答をお任せ！慣れてきたら、少しずつお電話でのお問い合わせ対応も担当していただきます！「いきなりお客様と直接話すのは不安…」という方もご安心ください。

＜外資系らしさも満載です！＞
外資系でのお仕事なこともあり、業務で使うツールは全てが英語表記！ただ、研修中に確定単語の意味は丁寧に教えますし、対応自体は日本語で行うため気負う必要はありません♪
※『booking = 予約の検索』『Seat Assignment = 座席の指定』など

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＜電話でのお問い合わせ＞
0120-277-314まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
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～～ここがポイント～～

【18:00終業のシフト勤務】
ワンシフトだから予定が立てやすい！週4日～勤務OKで、シフト希望休も月3日まで取得可能！土日祝休みで平日のみ勤務希望の方もお気軽にご相談ください！

【将来的に在宅勤務へ！】
入社3ヶ月後には在宅ワークに！通勤の必要がありません！勤務地まで片道2時間以内であればOKなので、現在働いているメンバーは、北九州市・宗像市・古賀市・糟屋郡・大野城市・春日市・筑紫野市・鳥栖市・佐賀市に在住の方が活躍中！

【20代～30代が7割の職場！】
「航空業界に憧れていた」「英語が得意」「自分の旅行趣味にも知識を活かしたい」という方が活躍中◎2023年にできたばかりのまだ新しいセンターで、明るい一体感があります！

【おしゃれは自由！】
服装・髪型・髪色自由！デニムやスニーカーなどの楽な格好や、ネイル・ピアスなどのおしゃれもOKです♪仕事用に新しく洋服を買う必要はありません！

【旅行好きな方にも！】
航空業界事情に詳しくなれるので、自身が国内外に旅行に行く時に活かせる知識が身につくかも◎パソコン操作スキルも習得できて一石二鳥です★

【入社・研修】
入社：2/3(月) 9:30～18:30(実働8時間)

研修：
■座学…2/3～2/17
9:00～18:00(休憩60分)
■OJT…2/18～3/4
8:50～18:00(休憩70分)

※入社日・研修期間中は土日祝休み
※研修期間中も同時給