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株式会社ベルシステム24:宮城県仙台市青葉区の求人詳細

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掲載開始日:2024/11/20応募が集まり次第終了

銀行コールセンター

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仕事NO/006-62007

  • その他カスタマーサポート/コールセンター
  • コールセンターコンサルティング

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掲載開始日:2024/11/20 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
銀行のコールセンターで、銀行商品全般に関するお客様からのお問い合わせに対応する仕事です。主に電話でのサポートを行います。

具体的には、インターネットバンキングの操作方法や住所変更の手続きについての質問に答えます。また、セキュリティに関する手続きには、ワンタイムパスワードやメールアドレスの初期化なども担当します。インターネットバンキングでの振込みの停止や取り消しの依頼を受け付けることもあります。
銀行のさまざまなサービスについて説明したり、セミナーの申し込みを受け付けることも仕事の一部です。ローンについての質問の対応や、口座開設のご案内の電話も行います。時には銀行の支店の代わりに電話対応を行い、支店に取り次ぎをすることもあります。

この仕事を通じて、銀行業務や金融サービスについての幅広い知識が身につきます。お客様一人一人の状況に合わせて丁寧に対応することが求められます。経験がなくても、研修制度がありますので安心して始められます。

お客様とのやりとりを通じて、コミュニケーション能力も磨かれる、やりがいのある仕事です。ご興味のある方はぜひ、ご応募ください。お待ちしております。

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ!

Bellbiz仙台(62007)

求人コード【Q00b7xF】

対象となる方

求めている人材
未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK)

勤務地

株式会社ベルシステム24:宮城県仙台市青葉区

宮城県仙台市青葉区

アクセス

交通・アクセス
北四番丁駅(仙台市地下鉄南北線) 徒歩3分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
・勤務日 平日のみ週5日
・勤務時間 10:00~19:00(休憩60分)
-
研修日程:12/9(月)~12/11(水) 平日のみ 10:00~19:00

給与

時給1,200円

給与詳細
基本給:時給 1200円

・研修中も時給は同じ
・交通費支給 (月上限2万円、通勤距離2km以上)

休日休暇

休日休暇
土日祝 / 年末年始休暇、GW休暇あり / 有給休暇制度あり / 産休・育休取得実績あり

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:勤務時間欄参照
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
勤務時間欄参照

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:その他

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK
-
ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給2000円)
職場環境・雰囲気

職場環境
銀行のお仕事

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

採用予定人数

1名

企業情報

会社名
株式会社ベルシステム24
代表者
梶原 浩
所在住所
東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
代表電話番号
0120045314
事業内容
生活関連サービス
ホームページ
https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。
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