トランスコスモス株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
＊早番×1日4時間10分のショートタイム♪
＊週3日～勤務OK､平日のみも相談可能！
＊9割以上が航空業界未経験スタート！
＊旅行趣味にも活かせる知識が身につく♪

【仕事内容】
＼憧れの航空業界へ！旅行好きにも◎／
外資系航空会社のカスタマーサポート業務！航空券の予約や運行状況の確認などのお問い合わせに、チャット・お電話で対応するお仕事です！

～お問い合わせ例～
「コンビニ決済の番号を忘れた…」
「Web予約が上手く進められない」
「欠航したので返金対応してほしい」など

※その他付随する事務業務もあり
※9割以上が航空業界未経験からのスタートです！

＜チャット対応からスタート♪＞
基本的な研修はしっかりと行いますし、デビュー後もまずは落ち着いて対応可能な『チャット』での回答をお任せ！慣れてきたら、少しずつお電話でのお問い合わせ対応も担当していただきます！「いきなりお客様と直接話すのは不安…」という方もご安心ください。

外資系でのお仕事なこともあり、業務で使うツールは全てが英語表記！
ただ、研修中に意味は丁寧に教えますし、対応自体は日本語で行うためそこまで気負う必要はありません♪
※『booking = 予約の検索』『Seat Assignment = 座席の指定』など

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＜電話でのお問い合わせ＞
0120-277-314まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
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～～ここがポイント～～

【早番×ショートタイム勤務】
8:50～13:00のスキマ時間勤務で賢く稼げる♪午後の時間を丸々使えるので、家庭と両立したい主婦(夫)の方や、Wワーカーの方にもオススメ！残業もほとんどありません。

【お休み希望も柔軟にOK】
選べる週3日or週4日or5日勤務！月～土日祝のシフト制ですが、平日のみの希望もOKです。また、毎月3日まで希望休を申請でき、有給取得時の日付指定は必ず受付けています◎

【20代～30代が7割の職場！】
「航空業界に憧れがあった」「英語が得意」「自分の旅行趣味にも知識を活かしたい」という方が活躍中◎2023年にできたばかりのセンターで、明るい一体感があります！

【おしゃれは自由！】
服装・髪型・髪色自由！デニムやスニーカーなどの楽な格好や、ネイル・ピアスなどのおしゃれもOKです♪仕事用に新しく洋服を買う必要はありません！

【旅行好きな方にも！】
航空業界事情に詳しくなれるので、自身が国内外に旅行に行く時に活かせる知識が身につくかも◎パソコン操作スキルも習得できて一石二鳥です★

【入社・研修】
入社：12/16(月) 9:30～18:30

研修：
■座学…12/17～2025/1/6
9:00～18:00(休憩60分)
■OJT…1/7～1/10
8:50～18:00(休憩70分)

※入社日・研修期間中のみ実働8時間、土日祝休み
※12/28～1/5は年末年始休暇予定
※研修期間中も同時給