河合商事合同会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容: 
私たちは現在、完全在宅のテレアポSV/リーダー候補を募集しています。

・詳細ページ

https://kawai-shoji.com/tellapo-staff/

・社員インタビュー

https://kawai-shoji.com/tellapostaff-intvew/

【高いアポ率でお客さんから『ありがとう』を言われるテレアポを】

弊社のテレアポのアポ率は5～10％。

業界平均2％と比較すると、圧倒的に高い数字です。

高いアポ率の秘密は、

・リスト、スクリプト完備。しかも精度が高い。

・いつでも質問できるオンライン環境。

・ノルマなし、インセンティブあり。やる気が燃える評価制度。

だからです。

【私たちのテレアポの魅力】

テレアポというと「相手を電話で強引に丸め込み、アポイントを獲得する仕事」と思われがちですが、いいえ、ちがいます。

私たちのテレアポは、

「強引な営業を一切しないで、お客さんに感謝されながらアポイントを頂くテレアポ」

です。

ぜひ私たちと一緒に楽しく働いてみませんか？

【募集背景】

2018年にはじめたテレアポ稼業も、多くのクライアントさんに愛されてきました。

その結果、多くのアポインターさんに入社頂き、テレアポを支えてもらっています。

またアポインターさんの中から生え抜きでリーダー業務をしている社員がいます。

ただそれでも、忙しいです。

「今のリーダーと同じ目線で業務をしてくれるメンバーが、あと1人いてくれたら、、」

これが今回、募集に至った背景です。

【なぜ完全在宅なのか？】

今回募集させて頂くテレアポSV/リーダー候補は、完全在宅勤務です。

完全在宅で募集している理由は、3つあります。
* 1・弊社は地方（栃木県宇都宮市）にあるから。
* 2・テレアポは在宅でもできる仕事だから。
* 3・ネットを活用すれば、会社に出勤するように自宅で働けるから。


そして何より、弊社は「在宅の未来・可能性」を強く信じているから、です。

テレアポは電話回線がつながっていれば、全国どこにいても仕事ができます。

しかし募集条件を「弊社近郊の方」に限定してしまうと、スキルがあり、条件も合致する遠方の方が働けません。これってすごくもったいないことだと思いませんか？

ですので、弊社は「出勤」にこだわりません。
* 朝の出勤ラッシュに巻き込まれない。
* めんどうな人間関係がない。
* 移動時間がないので、仕事もプライベートも充実させられる。


仕事に関係ないことで消耗せず、本当の意味で仕事に集中できます。

ただし完全在宅といっても、テレアポ架電するときは、ZOOMに接続の上、ブレイクアウトルームに入って頂き、稼働して頂く形となります。

ブレイクアウトルームは、ZOOM上の個室のイメージで、ルームに入って頂くと、周囲の声も入りませんし、あなたの声が外に漏れることもありません。

ただし、メンバー全員（サポートメンバー含む）が同時接続している形ですので、なにか疑問点があるときは、すぐに顔を合わせて質問できる環境です。

ですのでお仕事をするときは、さながらバーチャルオフィスに出勤（ただし移動時間ゼロ）するイメージです。

ネットを活用し職場とつながりながら仕事をするので、孤独を感じることもありません。

【テレアポスタッフテレアポSV/リーダー候補3つの約束】

私たちがこれから一緒に働くあなたに約束するのは、次の3つです。
* 1・強引なテレアポは一切させません
* 2・数に頼るテレアポは一切させません
* 3・努力した人が報われる報酬を約束します


1・強引なテレアポは一切させません。

私たちは案件、そしてクライアントを選びます。

グレーな案件・強引な営業が必要な案件は、一切引き受けません。

テレアポの案件の中には、

「それって本当は効果ないやつだよね…？」

「これって知らない人しか買わないやつだよね…？」

「どの辺が社会の役に立つサービスなのだろうか…？」

と、結構きわどいお仕事があるのも事実。

しかし案件がきわどくなるほど、テレアポのトーク内容も怪しくなりがちに。

私たちが引き受けるのは、自信をもってテレアポできるサービス（商品）のみです。

ですので堂々と胸をはって、テレアポすることができます。

強引なテレアポをお願いすることは一切ありません。

2・数に頼るテレアポは一切しません。

テレアポは確率論です。

ですので、コール数を増やせば、アポ数も増えます。

『コール数　×　アポ獲得率　＝　アポ数』

とてもシンプルですね。

ですがむやみにコール数を増やすと、アポインターの精神がすり減ってしまいます。

コールしても見込が薄い顧客にまで電話することは、アポインターを不毛に消耗させるだけです。

また手当たり次第にかけた、意味のない電話を受ける顧客もストレスですよね。

私たちのテレアポは、電話する相手を厳選します。だからアポ率も高くなります。

アポ率の高いテレアポはとても楽しく、やりがいがあります。

逆に断られることの多いテレアポは、ただただ自信を失っていくだけ。

これまでのテレアポではなく、アポがたくさんとれるテレアポを。お客さんからたくさん感謝されるテレアポを。

毎日の生活をちょっとだけ充実させてみませんか？

3・努力した人が報われる報酬体系を約束します。

「どんなに頑張っても報酬が変わらない。」

これではやる気なんて起きません。

テレアポは「アポイント」という明確なゴールがあります。

次々とゴールを決めることができるなら、それだけ報酬は弾みます（成功報酬）

ただしゴールしなくても、頑張ってたくさんコールした数をねぎらう報酬もあります（基本報酬）

たくさん電話をかけて、たくさんアポイントが取れた人が報われる仕事を約束します。

【具体的な業務内容】

・テレアポ/インサイドセールスの架電業務

・他テレアポスタッフへの研修、レクチャー、フィードバック

・トークスクリプト作成、更新、修正

・月末締め業務

・他テレアポスタッフのマネジメント業務（シフト管理、架電品質管理、業績管理、トラブル対応）

・業務フロー管理、改善業務